火車票預訂竅門

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1、最新好消息：春運火車購票攻略8684火車電話搶票功能最強大鐵路部調(diào)整電話訂票取票時間針對節(jié)后旅客特別是農(nóng)民工居住地分散、離車站和代售點較遠的情況，為了方便旅客電話訂票后的取票，從1月20日訂票日起武漢、成都、南昌、上海、廣鐵、呼和浩特、昆明和烏魯木齊鐵路局將放寬電話訂票的取票時間：即當日12點前預訂的，訂單保留至次日24點；當日12點后預訂的，訂單保留至第三日12點。8684列車時刻表查詢獲悉，隨著一年一度的鐵路2012春運大幕即將開啟，2012年春運，鐵路部門將首次全面推行鐵道部網(wǎng)上訂票網(wǎng)站、火車票電話訂票號碼、電子支付票款等新的售票方式。日前，鐵

2、道部下發(fā)通知，對鐵路自動語音火車票電話訂票的組織和管理進行了進一步規(guī)范。電話訂票提前幾天據(jù)悉，春運期間，2012春運火車票電話訂票預售期比窗口提前4~12天，但不辦理4天（含當日）以內(nèi)車票。廣大旅客撥打鐵路部門統(tǒng)一的火車票電話訂票號碼95105105，只收取本地市話費?；疖嚻彪娫捰喥睍r間為每日6時至23時。旅客當天12時前預訂的車票將保留至當日24時，當天12時以后預訂的車票將保留至次日12時。旅客通過電話可訂全價票、兒童票、學生票、殘廢軍人票，但不能辦理改簽和退票業(yè)務。旅客電話訂票時，須輸入有效身份證件號碼，取票時除訂單號外還須持身份證件原件或復印

3、件。學生票須憑訂票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證（均為原件）到安裝有學生火車票優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理取票業(yè)務。電話訂票有效證件包括：中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。為方便旅客取票，鐵路部門在全國較大車站設(shè)置專門取票窗口，其他車站和代售點也將采取增加窗口、設(shè)置專門窗口等舉措。2012春運火車票電話訂票流程一、圖解二、電話訂票流程更多更詳細火車票電話訂票流程1、撥打火車票訂票電話95105105后，按"1"號鍵，進入訂票環(huán)節(jié);按"2"號鍵，進入取消訂單環(huán)節(jié)，因此

4、按"1"號鍵。2、按"4"號鍵，進入"普通列車訂票"環(huán)節(jié)。溫馨提示：所謂普通訂票，是可以選擇列車車次的;"3"號鍵是"不限車次訂票"，由系統(tǒng)根據(jù)各個車次出票情況隨機分配;"2"號鍵是"動車組直達車訂票"。3、起始站點選擇：深圳站，請按"1"，深圳西，請按"2"，其他站點，請輸入站點所屬區(qū)域電話區(qū)號，按"#"鍵結(jié)束。4、輸入驗證碼：系統(tǒng)會自動生成一個4位的驗證碼，輸入后按"#"鍵結(jié)束。5、輸入乘車日期：輸入日期格式是4位的，比如2012年12月13日，應該輸入"1213"。溫馨提示：目前可以提前4-5天預訂，比如12月9日，只能預訂到12月12日--1

5、2月13日的車票(學生票，可以提前44--52天的)。6、輸入終點站：輸入站點站所屬區(qū)域電話區(qū)號，按"#"鍵結(jié)束。比如，終點站是西安，需要輸入"029#"。溫馨提示：如該電話區(qū)號含有多個到站，則根據(jù)語音提示選擇到站。如您輸入"010"，系統(tǒng)會提示"①：北京西，②：北京"，您可按"①"鍵選擇北京西;，不限乘車范圍請按*。7、選擇席別："1"號鍵：硬座;"3"號鍵：硬臥;"4"號鍵：軟臥。溫馨提示：一張證件，最多能訂到同一站點、同一車次、同一席別的車票3張。8、車票類型選擇：分為成人票，兒童票，殘疾人優(yōu)待票等類別，按"0"鍵，選擇成人票。9、選擇車次：系

6、統(tǒng)會依次報出可以供選擇的車次，根據(jù)提示音進行按鍵選擇(比如：深圳-西安，按"1"號鍵選擇K446次列車)。溫馨提示：系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車票已售完，您可以嘗試預訂其它日期或其他車次的車票;訂票成功后，系統(tǒng)將要求您輸入證件號碼。10、確認車次：系統(tǒng)會將票務信息重新播報一次，包括：訂票時間、訂票車次、車票類型等信息。如果確認，按"1"號鍵。11、訂票證件類型選擇："1"號鍵，二代居民身份證;"2"號鍵，一代身份證;"3"號鍵，其他類別證件。12、證件號碼輸入：認真核對，輸入證件號碼后以"#"號結(jié)束。溫馨提示：

7、中間如果有字母的，需要用"*"按鍵代替。13、證件號碼確認：您還有一次修改證件號碼的機會，如沒問題，可以直接確認。14、生成訂單號：語音將會自動生成一個9位訂單號，如"351184692"。溫馨提示：一定要牢記此號碼，到代售點或者取票點取票，需要訂票證件+訂單號碼。即便是您想取消訂單，也需要憑借此訂單號取消。電話訂火車票其它使用說明1、電話訂票系統(tǒng)接入電話及資費所有電信運營商的所有類型電話均可撥打本地訂票電話95105105接入電話訂票系統(tǒng)，電信運營商按規(guī)定收取本地通話費用，無其它增值費用。2、可訂車票票種旅客通過電話可訂全價票、兒童票、學生票、殘廢

8、軍人票，但不能辦理改簽和退票業(yè)務。3、電話訂票取票時間訂票成功后，系統(tǒng)自動生成訂票單。當日12：00前預訂的