電腦故障檢測及維修方法

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1、電腦故障檢測及維修方法軟件調(diào)試的方法和建議1、操作系統(tǒng)方面。主要的調(diào)整內(nèi)容是操作系統(tǒng)的啟動文件、系統(tǒng)配置參數(shù)、組件文件、病毒等。修復(fù)操作系統(tǒng)啟動文件。1)對于Windows9x系統(tǒng),可用SYS命令來修復(fù)(要保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要求,在修復(fù)之前應(yīng)保證分區(qū)參數(shù)是正確的。這可使用諸如DiskMap之類的軟件實(shí)現(xiàn);2)對于Windows2000/XP系統(tǒng),有兩種方法――修復(fù)啟動文件,使用fixboot命令;修復(fù)主引導(dǎo)記錄,使用fixmbr命令。調(diào)整操作系統(tǒng)配置文件。A.對于Windows9x系統(tǒng),可用的工具很多,如:Msconfig

2、命令、系統(tǒng)文件檢查器、注冊表備份和恢復(fù)命令(scanreg.exe,它要求在DOS環(huán)境下運(yùn)行。另外如果要用scanreg.exe恢復(fù)注冊表,最好使用所列出的恢復(fù)菜單中的第二個(gè)備份文件)等;B.對于Windows2000系統(tǒng),可用的工具與Windows9x相比比較少,但某些調(diào)試命令可用Win98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows2000下);C.對于WindowsXP系統(tǒng),可用的工具主要是Msconfig命令;D.調(diào)整電源管理和有關(guān)的服務(wù),可以使用的命令是,在“運(yùn)行”文本框中輸入gpedit.msc來進(jìn)行;E.所

3、有操作系統(tǒng)的調(diào)試,都可通過控制面板、設(shè)備管理器、計(jì)算機(jī)管理器(Windows9x系統(tǒng)無)來進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試。軟件調(diào)試的方法和建議組件文件(包括.DLL、.VXD等)的修復(fù)A.通過添加刪除程序來重新安裝;B.通過從.CAB文件中提取安裝;C.可用系統(tǒng)文件檢查器(sfc.exe命令)來修復(fù)有錯(cuò)誤的文件;D.從好的機(jī)器上拷貝覆蓋。檢查系統(tǒng)中的病毒。建議使用命令行方式下的病毒查殺軟件,并能直接訪問諸如NTFS分區(qū)軟件調(diào)試的方法和建議2、設(shè)備驅(qū)動安裝與配置方面。主要調(diào)整設(shè)備驅(qū)動程序是否與設(shè)備匹配、版本是否合適、相應(yīng)的設(shè)備在驅(qū)動程序的作用下能否正常響應(yīng)。A.最好先

4、由操作系統(tǒng)自動識別(特別要求的除外,如一些有特別要求的顯示卡驅(qū)動、聲卡驅(qū)動、非即插即用設(shè)備的驅(qū)動等),而后考慮強(qiáng)行安裝。這樣有利于判斷設(shè)備的好壞;B.如果有操作系統(tǒng)自帶的驅(qū)動,則先使用,仍不能正?;虿荒軡M足應(yīng)用需要,則使用設(shè)備自帶的驅(qū)動;C.更換設(shè)備,應(yīng)先卸載驅(qū)動再更換。卸載驅(qū)動,可從設(shè)備管理器中卸載;再從安全模式下卸載;進(jìn)而在INF目錄中刪除;最后通過注冊表卸載;D.更新驅(qū)動時(shí),如直接升級有問題,須先卸載再更新。軟件調(diào)試的方法和建議3、磁盤狀況方面。檢查磁盤上的分區(qū)是否能訪問、介質(zhì)是否有損壞、保存在其上的文件是否完整等??捎玫恼{(diào)整工具:A.Disk

5、Map,方便地找回正確的分區(qū);B.Fdisk及Fdisk/MDR,檢查分區(qū)是否正確及使主引導(dǎo)記錄恢復(fù)到原始狀態(tài);C.當(dāng)硬盤容量大于64GB時(shí),如果要重新分區(qū)或查看分區(qū),要求使用隨機(jī)附帶的磁盤分區(qū)軟盤中的Fdisk命令。這個(gè)命令可用windowsMe下的Fdisk命令來代替;D.Format、Scandisk、廠商提供的磁盤檢測程序,檢查磁盤介質(zhì)是否有壞道;E.文件不完整時(shí),要求對不完整的文件先進(jìn)行改名,再用在“操作系統(tǒng)方面”中所述的方法重建。軟件調(diào)試的方法和建議4、應(yīng)用軟件方面。如應(yīng)用軟件是否與操作系統(tǒng)或其它應(yīng)用有兼容性的問題、使用與配置是否與說明手

6、冊中所述的相符、應(yīng)用軟件的相關(guān)程序、數(shù)據(jù)等是否完整等;5、BIOS設(shè)置方面。1)在必要時(shí)應(yīng)先恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)。建議:在維修時(shí)先把BIOS恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)(一般是出廠時(shí)的狀態(tài)),然后根據(jù)應(yīng)用的需要,逐步設(shè)置到合適值。2)BIOS刷新不一定要刷新到最新版,有時(shí)應(yīng)考慮降低版本。軟件調(diào)試的方法和建議6、重建系統(tǒng)。在硬件配置正確,并得到用戶許可時(shí),可通過重建系統(tǒng)的方法來判斷操作系統(tǒng)之類軟件故障,在用戶不同意的情況下,建議使用自帶的硬盤,來進(jìn)行重建系統(tǒng)的操作。在這種情況下,最好重建系統(tǒng)后,逐步復(fù)原到用戶原硬盤的狀態(tài),以便判斷故障點(diǎn)。1)重建系統(tǒng),須以一鍵恢復(fù)為主,其

7、次是恢復(fù)安裝,最后是完全重新安裝?;謴?fù)安裝的方法:對于Windows9x系統(tǒng),直接從光盤安裝,或執(zhí)行toolssysrecpcrestor.bat,即可實(shí)現(xiàn)恢復(fù)安裝。在進(jìn)行恢復(fù)安裝時(shí),可能由于win.com的存在而影響安裝過程的正常進(jìn)行,這時(shí),可在Windows目錄下,刪除win.com后,再重新安裝。另一種恢復(fù)安裝,是將根目錄下的System.1st改名為System.dat后覆蓋掉Windows目錄下的同名文件,之后重啟即可。但這種方法,不是真正意義上的重新安裝,而類似于完全重新安裝。對于WindowsXP或Windows2000系統(tǒng),直接使

8、用其安裝光盤啟動,在安裝界面中選擇修復(fù)安裝,選擇R時(shí)會出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng):一是快速修復(fù),對于簡單問題用此選擇;另一

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