易飛常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

《易飛常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、易飛常見(jiàn)問(wèn)題以及解決方案一、環(huán)境技術(shù)類(lèi)二、功能類(lèi)三、常用工具類(lèi)目錄1.1常見(jiàn)建檔問(wèn)題…31.2常見(jiàn)憑證問(wèn)題…71.3常見(jiàn)報(bào)表問(wèn)題…91.4程序無(wú)法啟動(dòng)無(wú)法調(diào)啟后端…111.5易飛無(wú)法登陸…121.6易飛LOG目錄…132.1常見(jiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題…142.2常見(jiàn)供應(yīng)鏈問(wèn)題…243.1數(shù)據(jù)庫(kù)備份…333.2數(shù)據(jù)庫(kù)還原…423.3SQL事件探查器的使用………48環(huán)境技術(shù)類(lèi)情況原因解決辦法1開(kāi)窗報(bào)錯(cuò)開(kāi)窗信息沒(méi)有更新2開(kāi)窗返回?cái)?shù)據(jù)時(shí)報(bào)arrayoutofbounds等系統(tǒng)錯(cuò)誤檢核信息不正確用最新的檢核文檔-ADMMJ重新匯入補(bǔ)充如果更新后還有問(wèn)題，請(qǐng)查看數(shù)據(jù)文檔開(kāi)窗信息文檔-ADMMI，檢核文檔-AD

2、MMJ每條記錄都有字段記錄最新的修改日期，請(qǐng)核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和本機(jī)日期是否一致。用patch區(qū)的開(kāi)窗信息文檔ADMMI.XML重新匯入1.1常見(jiàn)建檔問(wèn)題1.1.1操作單據(jù)出現(xiàn)開(kāi)窗時(shí)報(bào)錯(cuò)，或者開(kāi)窗后返回?cái)?shù)據(jù)時(shí)報(bào)錯(cuò)環(huán)境技術(shù)類(lèi)解決方案當(dāng)雙擊建檔無(wú)法調(diào)用時(shí)，請(qǐng)打開(kāi)顯示/關(guān)閉工作管理員元件Leader作業(yè)元件中心察看作業(yè)記錄頁(yè)如沒(méi)有勾選啟動(dòng)作業(yè)記錄，請(qǐng)勾選后重新調(diào)用程序。察看對(duì)應(yīng)的LOG內(nèi)容里是否有Field‘XXXX'notfound建檔的LOG信息存在于Gconductor下的Log文件夾下如有類(lèi)似信息請(qǐng)更新對(duì)應(yīng)的S_pkg下的.SQL文檔1.1常見(jiàn)建檔問(wèn)題1.1.2點(diǎn)擊建檔無(wú)法調(diào)用環(huán)境技術(shù)類(lèi)解決

3、方案檢查建檔能否查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)是否有觸發(fā)器，刪除自定義的觸發(fā)器若數(shù)據(jù)庫(kù)損壞可以用DBCCCHECKDB（‘?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)名’，REPAIR_REBUILD）進(jìn)行修復(fù)1.1常見(jiàn)建檔問(wèn)題1.1.3建檔信息保存時(shí)報(bào)錯(cuò)--報(bào)NOUSERTRANSACTION檢查C_DSBIN的DMSC.INI文件中的ComputerName值檢查S_DSBIN的DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夾若DMSC.INI中ComputerName是服務(wù)器IP,需確定文管服務(wù)器上,DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夾是否有文件。若DMSC.INI中ComputerName是127

4、.0.0.1,需要確定本機(jī)的DMSS.ini文件中FileServerUNC指向的文件夾是否有文件。1.1常見(jiàn)建檔問(wèn)題1.1.4建檔附件無(wú)法打開(kāi)環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.2常見(jiàn)憑證問(wèn)題1.2.1易飛60所有憑證開(kāi)啟報(bào)錯(cuò):作業(yè)程序文檔裝入失敗，但建檔和批次均正常原因是WINDOWS操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁未打，或安裝其他非易飛軟件沖突需要重裝WINDOWS操作系統(tǒng)下的軟件MDAC2.8（數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)組件）MDAC2.8可以WINDOWS操作系統(tǒng)安裝盤(pán)或網(wǎng)上自行下載環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.2常見(jiàn)憑證問(wèn)題1.2.2設(shè)計(jì)自定義畫(huà)面更改字段寬度后，再打開(kāi)并沒(méi)改變，但有的機(jī)器可以解決方案建檔開(kāi)啟時(shí)最終呈現(xiàn)的是客戶(hù)保存的視圖，即如有

5、自定義畫(huà)面和客戶(hù)保存的視圖同時(shí)存在，最終只顯示視圖。如要顯示自定義畫(huà)面必須刪除之前保存的視圖。環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.3常見(jiàn)報(bào)表問(wèn)題1.3.1報(bào)表標(biāo)題欄位錯(cuò)誤(簡(jiǎn)/繁體）動(dòng)態(tài)報(bào)表查詢(xún)后標(biāo)題欄信息無(wú)變化非動(dòng)態(tài)報(bào)表刪除原有報(bào)表格式，重新匯入最新報(bào)表格式檔FMTFIELD直接查詢(xún)格式對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表:RPTGRIDFMT報(bào)表格式單頭檔對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表:FMTRPT報(bào)表格式單身檔對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)表:FMTFIELD如果有保存格式應(yīng)該在數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除查看是否保存了報(bào)表格式：在公用數(shù)據(jù)庫(kù)中查找以下表內(nèi)容環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.3常見(jiàn)報(bào)表問(wèn)題1.3.2直接查詢(xún)失敗，設(shè)計(jì)報(bào)表正常解決方案更新公用元件S_dsbin下的ReportQuery.

6、dll刪除直接查詢(xún)格式檔（RPTGRIDFMT）刪除表FMTFIELD中查出此作業(yè)對(duì)應(yīng)的信息后最新的FMTFIELD進(jìn)行匯入環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.4程序無(wú)法啟動(dòng)或無(wú)法調(diào)啟后端1.4.1程序運(yùn)行異?；驘o(wú)法開(kāi)啟或某一操作的時(shí)候報(bào)錯(cuò)，或諸如批次沒(méi)進(jìn)度條直接報(bào)處理完畢現(xiàn)象。<<解決方案>>更新所有C_dsbin，S_dsbin下公用元件，用DsUpdate.exe或BatchReg.exe重新注冊(cè)查看單支作業(yè)搜索路徑是否正確：易飛安裝目錄下ConductorC.INI文件[WorkDLLPath]，看是否有該作業(yè)程序，且確保單支作業(yè)日期是最新的更新PATCH上system下的BPL至當(dāng)前操作系統(tǒng)的系

7、統(tǒng)目錄下，如WINDOWSsystem32環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.5易飛無(wú)法登陸1.5.1無(wú)法開(kāi)啟易飛檢查能否連接相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)：70以下版本需檢查SetIni.exe里BDE的leader和leadertemp50設(shè)置是否正確。70版本YiFeiConfig.exe測(cè)試一下連接是否能成功。更新所有公用元件。檢查服務(wù)易飛的S_dsbin下Socket、易飛安裝目錄下SystemControlS、SQLServer、PostgreSQL是否開(kāi)啟。環(huán)境技術(shù)類(lèi)1.6易飛LO