生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理企業(yè)培訓(xùn)

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1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工廠是做什么的?客戶需求客戶滿意人機(jī)料法環(huán)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象管理人員到底管理什么?管理﹕指利用擁有的資源﹐建立過程控制﹐完成增加價(jià)值的轉(zhuǎn)換(或產(chǎn)生新的價(jià)值)過程?，F(xiàn)場(chǎng)﹕利用人﹑設(shè)備﹑既定的方法﹐將材料加工成制品的場(chǎng)所?，F(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象﹕Man:人員4M1EMachine:設(shè)備Material:材料Method:作業(yè)方法Environment:作業(yè)環(huán)境人員管理篇1.角色與自我認(rèn)識(shí)2.走出實(shí)驗(yàn)室沒有高科技只有執(zhí)行的紀(jì)律﹔3.新人更需要耐心去指導(dǎo)﹔5.指導(dǎo)部下的基本方法-----OJT6.光講不干不是將7.讓情報(bào)交流更順暢﹔8.建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度。9.建立高效的團(tuán)隊(duì)角色與自我認(rèn)

2、識(shí)階層名稱功能職能管理模式經(jīng)營(yíng)層●創(chuàng)業(yè)精神與經(jīng)營(yíng)理念●遠(yuǎn)景規(guī)劃●方針、目標(biāo)制定●策略/戰(zhàn)略策劃●企業(yè)診斷與審核PCP管理層●作業(yè)模式、流程規(guī)劃●部門職責(zé)與職權(quán)劃分●機(jī)能規(guī)劃●作業(yè)活動(dòng)的審核PDCA監(jiān)管層●作業(yè)教導(dǎo)●任務(wù)貫徹●異常排除D—CAPD作業(yè)層●作業(yè)執(zhí)行●自我檢查CDC企業(yè)中﹐按工作努力度及技能分﹐可分為4種﹕人材人呆人在人財(cái)?shù)谝活惄s工作不努力﹐技能也太低的人稱之為人呆﹔第二類﹕雖有較高的技能﹐但工作不能全力以赴稱之為人在﹔第三類﹕目前技能較低﹐但工作很努力﹐稱之為“人材”第四類﹕已具備較商的技能﹐同時(shí)工作很努力的人﹐稱之為“人財(cái)”努力度技能角色與自我認(rèn)識(shí)走出實(shí)驗(yàn)室沒

3、有高科技只有執(zhí)行的紀(jì)律4.總裁認(rèn)為年輕人不論做任何事,第一，要有責(zé)任心。第二，一定要學(xué)會(huì)面對(duì)困難、挫折與挑戰(zhàn)。第三，說到就要做到。2.執(zhí)行力就是一種紀(jì)律，一種決心,一心想把它做好.3.所有工作要有三個(gè)壓力：時(shí)間、品質(zhì)與成本。有壓力，才稱得上是工作，不然就是玩耍。1.上行下效，就是「富士康」的文化;上面重視什麼，下屬就會(huì)執(zhí)行什麼。?$新人需要虛心的學(xué)1.消除新人緊張的心里。2.解說加示范。3.一起做和單獨(dú)做。4.確認(rèn)和創(chuàng)新學(xué)很重要性;習(xí)比學(xué)更重要。指導(dǎo)部下的基本方法-----OJTOJT：OnJobTraining如果部下的業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏﹑辦事能力差﹑工作業(yè)績(jī)不理想﹐其實(shí)就是上

4、司指導(dǎo)不足﹔就是上司的失職。1.可以針對(duì)部下個(gè)人要求設(shè)定目標(biāo)﹐使其對(duì)指導(dǎo)感興趣﹔2.可以通過具體工作進(jìn)行指導(dǎo)﹐便于把握結(jié)果﹔3.可能經(jīng)常性﹑連續(xù)性地進(jìn)行﹔4.由于是上司進(jìn)行指導(dǎo)﹐部下容易接受。光講不干不是將上司的行動(dòng)就是最好的命令﹗誰(shuí)都喜歡追隨善解人意﹑有禮有節(jié)﹑指揮若定﹑又身先士卒的上司。1.容易接近﹐能容得下各種人。2.有管理知識(shí)﹐對(duì)本行業(yè)技朮也有較高造詣﹐善于傳受工作技能給他人。3.身先士卒﹐動(dòng)口也動(dòng)手。4.言而有信﹐行出必果。讓情報(bào)交流更順暢統(tǒng)一思想﹑達(dá)成共識(shí)﹐朝同一目標(biāo)努力。1.以下一工序就是客戶的觀點(diǎn)進(jìn)行工作；2.對(duì)方失誤時(shí)就事論事，不推測(cè)、不抒情不討論使問題簡(jiǎn)

5、單化。3.工作中涉及對(duì)方時(shí)，一定要先溝通，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)。4.要逐級(jí)漚報(bào)﹐越級(jí)投訴。5.對(duì)方給予協(xié)助時(shí)不要忘記感謝。（1.說話時(shí)捂上嘴（2.說話眼神的溝通（3.擦鼻子（4.揉眼睛或捏耳朵（5.緊握雙手（6.握緊拳頭（7.搓手（8.無意識(shí)的清嗓子“看他怎么說”（說話沒有把握或撒謊）（試圖隱瞞什么）（反對(duì)別人所說的話）（疑惑）（焦慮）（意志堅(jiān)決，憤怒）（有所期待）（擔(dān)心、憂慮）建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人員﹐是為了激勵(lì)全體人員的積極性。懲罰惡行﹐是為了保証每個(gè)人的行為都符合最低要求。公平﹑公正﹑公開這樣才能樹立起威信總裁覺得這個(gè)人就是因?yàn)榭偛脨鬯耪f他的缺點(diǎn)；外人會(huì)鼓勵(lì)你的優(yōu)點(diǎn)

6、，只有自家人才會(huì)誠(chéng)懇點(diǎn)出你的缺點(diǎn)。“執(zhí)行力並不在於把規(guī)定定得密密麻麻，而在於它的精神、在團(tuán)隊(duì)工作（協(xié)力），在它的執(zhí)行紀(jì)律。”團(tuán)隊(duì)1.作業(yè)復(fù)雜的需要____不再是手工業(yè)作坊時(shí)代了2.科技的高速發(fā)展的需要；3.為什么三個(gè)和尚沒水渴?設(shè)備管理篇1.臺(tái)賬管理跟蹤好﹔2.設(shè)備維護(hù)“三好”“三會(huì)”﹔3.設(shè)備故障以防為主﹐以修為輔﹔4.精度校正少不了﹔5.點(diǎn)檢記錄要保留。臺(tái)賬管理跟蹤好要想對(duì)設(shè)備從“生”到“死”的每一階段都進(jìn)行有效的管理﹐首先得知道他的來龍去脈才行。常見的困難1.小備件不知去向﹔2.技朮人員流動(dòng)后﹐接替者無從下手﹔3.缺乏維護(hù)﹑校正﹐設(shè)備總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)。對(duì)策﹕建立臺(tái)帳

7、﹕包括﹕名稱﹑型號(hào)﹑數(shù)量﹑制造廠﹑制造序系號(hào)﹑管理號(hào)﹑維修校正記錄﹑其他情報(bào)。設(shè)備維護(hù)“三好”“三會(huì)”三好﹕管好﹑用好﹑修好。1.自己使用的設(shè)備及其附件要管好﹔2.嚴(yán)格遵守設(shè)備的操作規(guī)程操作﹔3.出現(xiàn)異常及進(jìn)報(bào)告﹐主動(dòng)反映設(shè)備情況﹐修好后認(rèn)真進(jìn)行試產(chǎn)驗(yàn)收。三會(huì)﹕會(huì)使用﹑會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修。1.正確合理地使用設(shè)備﹐熟悉加工工藝﹔2.保証設(shè)備內(nèi)外清潔﹐熟悉保養(yǎng)內(nèi)容和要求﹐正確加油﹐保証潤(rùn)滑﹐做好防塵防鏽措施﹔3.通過設(shè)備的聲響﹑溫度﹑運(yùn)行狀況及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常狀態(tài)。設(shè)備故障以防為主﹐以修為輔設(shè)備什么時(shí)候發(fā)生故障﹐沒有人可以