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1、Perfect完美完美系統(tǒng)教育培訓(xùn)Perfect完美怎樣從事完美Perfect完美---邁向成功第一步一、五大心態(tài)1.學(xué)習(xí)。1.1空杯。1.2次次參與、重復(fù)學(xué)習(xí)(看、聽(tīng)、問(wèn)、記、練及悟)。1.3投資學(xué)習(xí)。Perfect完美---邁向成功第一步2.老板。2.1關(guān)心公司、理解公司、了解公司、了解產(chǎn)品。2.2具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。2.3有接受被拒絕的雅量。2.4要自律。2.5強(qiáng)烈的成功欲望。2.6具備投資的心態(tài)(安全庫(kù)存)。Perfect完美---邁向成功第一步3.積極。3.1不管發(fā)生什么事都是好事。3.2信心來(lái)自了解和行動(dòng)。3.3將主動(dòng)積極變成習(xí)慣(一個(gè)消極的想
2、法會(huì)將以前積極的做法一筆勾銷)。4.長(zhǎng)遠(yuǎn)。4.1挖井與挑水。4.2積極而不著急。Perfect完美---邁向成功第一步4.3不投機(jī),不計(jì)較。5.感恩。5.1常懷感恩的心。5.1.1對(duì)人誠(chéng)摯,懂得用真心誠(chéng)意對(duì)人。5.1.2只有感恩的人才會(huì)得到尊重和認(rèn)可。5.2多講感恩的事。5.2.1多講贊美的話來(lái)鼓勵(lì)你的伙伴。Perfect完美---邁向成功第一步5.2.2多推崇公司。5.2.3對(duì)拒絕你的人具有包容心。5.3多做感恩的事。5.3.1彼此無(wú)私的互相扶持。5.3.2以行動(dòng)來(lái)關(guān)心,支持你的合作伙伴。5.3.3信守承諾,尊重伙伴。5.3.4對(duì)社會(huì)多做公益的事情。5.3.
3、5對(duì)家人多表示關(guān)心和愛(ài)護(hù)。Perfect完美---邁向成功第一步二、六項(xiàng)工具1.產(chǎn)品。2.公司資料。3.筆記本。4.名片。5.其它(如照相機(jī),錄音機(jī),手提電腦)。Perfect完美---邁向成功第一步注意1.資料準(zhǔn)備充分。2.只看不借。3.資料分類。4.資料庫(kù)的重要性絕不亞于產(chǎn)品庫(kù)存。5.資料是我們從事完美事業(yè)最重要的工具。6.起步階段資料準(zhǔn)備的多少?zèng)Q定你在完美里進(jìn)步有多快。(能力及收入兩方面)Perfect完美---邁向成功第一步所有的心態(tài)不外乎分為兩類:一是做人的心態(tài)(定位),二是做事的心態(tài)(到位)。只有做人的心態(tài)沒(méi)有做事的心態(tài),做事不大;光有做事的心態(tài)沒(méi)
4、有做人的心態(tài),做事不長(zhǎng)久。Perfect完美---邁向成功第一步三、四個(gè)S自用產(chǎn)品列名單分享公司資料,媒體報(bào)道產(chǎn)品示范,產(chǎn)品試用激發(fā)需求成交會(huì)議講解,產(chǎn)品分享顧客見(jiàn)證,立即行動(dòng)服務(wù)Perfect完美---邁向成功第一步1.自我消費(fèi)。1.1信心源于產(chǎn)品:親身體會(huì)產(chǎn)品功效才能過(guò)自己這一關(guān),從而使團(tuán)隊(duì)里的每一位成員首先對(duì)產(chǎn)品樹(shù)立高度的信心,這會(huì)極大地增強(qiáng)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。1.2以身作則,樹(shù)立復(fù)制的榜樣。1.3每一位業(yè)務(wù)員本身首先要做完美的忠誠(chéng)客戶。1.4對(duì)自己和家人的健康投資是最好的投資。Perfect完美---邁向成功第一步2.銷售。2.1健康觀念、產(chǎn)品。2.2銷售過(guò)
5、程當(dāng)中,分享與口碑,是最好的銷售方式。3.介紹。3.1列名單。3.1.1列名單時(shí),不下判斷。3.1.2分類。Perfect完美---邁向成功第一步3.1.2.1從親到疏。3.1.2.2從近到遠(yuǎn)。3.1.2.3按需求。3.2靈活應(yīng)用ABC法則、1對(duì)1、家庭聚會(huì)。3.3邀約。3.3.1簡(jiǎn)短、扼要、有力、有興奮度。3.3.2五不談:不談公司、產(chǎn)品、市場(chǎng)計(jì)劃,聽(tīng)課、銷售。Perfect完美---邁向成功第一步3.3.3方法:電話邀約法、見(jiàn)面邀約法、拜訪邀約法、求教邀約法(定時(shí)間、地點(diǎn))。3.3.4需要多次重復(fù)完成。3.4會(huì)前。3.4.1做好心理準(zhǔn)備(提前讓業(yè)務(wù)指導(dǎo)詳細(xì)
6、了解準(zhǔn)顧客的資料)。3.4.2形象準(zhǔn)備。3.4.3營(yíng)造良好的環(huán)境。3.4.4推崇業(yè)務(wù)指導(dǎo),簡(jiǎn)單介紹準(zhǔn)顧客。Perfect完美---邁向成功第一步3.5會(huì)中。3.5.1天龍八步。3.6會(huì)后,溝通促成。3.7總結(jié),跟進(jìn)。4.服務(wù)。服務(wù)是任何一次銷售不可或缺的,買賣只有在服務(wù)的前提下才可以進(jìn)行。每一次良好的服務(wù)是下一次銷售的開(kāi)端。Perfect完美---邁向成功第一步4.1所有的服務(wù)都是主動(dòng)完成的。4.2服務(wù)要有好的態(tài)度。4.3服務(wù)分售前、售中、售后服務(wù)(售前服務(wù)不要亂承諾、打包票)。4.4所有服務(wù)都是多次、持續(xù)完成的(當(dāng)顧客不再購(gòu)買時(shí),還要繼續(xù)服務(wù))。4.5服務(wù)要
7、有專業(yè)知識(shí)。4.6服務(wù)是顧客轉(zhuǎn)介紹顧客最好的方法。4.7養(yǎng)成服務(wù)的習(xí)慣。Perfect完美---邁向成功第一步4.8服務(wù)關(guān)鍵期。4.8.1第1天:強(qiáng)調(diào)方法。4.8.2第2天:詢問(wèn)是否有效、對(duì)使用后的直接感覺(jué)。4.8.3第7天:關(guān)心對(duì)方(是否習(xí)慣)、感覺(jué)、借機(jī)提醒效果。4.8.4第15天:登門拜訪、了解是否有其他需求。4.8.5第28天:了解有無(wú)其他需求,看情況談事業(yè)發(fā)展。Perfect完美---邁向成功第一步四、五大原則1.推崇公司。2.消極不亂傳。3.錢財(cái)分明。4.不干擾他人私生活。5.男女關(guān)系要分清。Perfect完美---邁向成功第一步五、六個(gè)不為1.不
8、談宗教。2.不妄評(píng)政治。3.不談是非(