來 電 窗 口 系 統(tǒng) 產(chǎn) 品 及 解 決 方 案

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1、TM來電窗口系統(tǒng)產(chǎn)品及解決方案VOL2.1深圳市靈創(chuàng)通科技有限公司SHENZHENRITCHTELTECHNOLOGYCO.,LTD.深圳市靈創(chuàng)通科技有限公司來電窗口系統(tǒng)產(chǎn)品及解決方案版權(quán)聲明靈創(chuàng)通來電窗口系統(tǒng)軟件是本公司享有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,受國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律保護(hù),未經(jīng)本公司書面許可,任何人不得擅自刪改、傳播和售賣本系統(tǒng)軟件的試用版或正式版的部分或全部拷貝。該文檔所有權(quán)屬于本公司,非經(jīng)本公司書面許可,任何單位和個(gè)人不得擅自刪改、摘抄和復(fù)制本文檔的部分或全部,并不得以任何形式傳播。本文檔也不可用作

2、銷售報(bào)價(jià)使用。版權(quán)所有(c)2004-2007深圳市靈創(chuàng)通科技有限公司,保留所有權(quán)利。____________________________________________________________________________________________http://www.lctong.comTEL:0755-83876619FAX:0755-83416700深圳市靈創(chuàng)通科技有限公司來電窗口系統(tǒng)產(chǎn)品及解決方案目錄產(chǎn)品概述................................

3、...........................................................................................................4第一部分軟件功能介紹...............................................................................................................41)話務(wù)員登錄................

4、.........................................................................................................42)處理新的來電號(hào)碼.............................................................................................................53)處理已登記的來電號(hào)碼...............

5、......................................................................................64)聯(lián)系資料管理.....................................................................................................................7業(yè)務(wù)筆記....................................

6、.......................................................................................8成員檔案...........................................................................................................................9導(dǎo)出到EXCEL.............................

7、....................................................................................95)知識(shí)庫(kù)管理.......................................................................................................................106)自動(dòng)備份..................................

8、.........................................................................................10第二部分典型的系統(tǒng)構(gòu)建方案.................................................................................................111)基于普通電話線路................

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