應(yīng)急通信保障應(yīng)急預(yù)案

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1、中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信保障實施方案1總則1.1編制目的1.2編制依據(jù)1.3適用范圍1.4工作原則2、組織指揮體系及職責2.1應(yīng)急組織機構(gòu)與職責2.1.1中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的組成和職責2.1.2中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信指揮辦公室的組成和職責2.1.3中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信專業(yè)小組的組成和職責3應(yīng)急響應(yīng)3.1響應(yīng)分級3.2應(yīng)急上報和處置3.2.1突發(fā)事件上報制度3.2.2應(yīng)急保障任務(wù)下達流程3.2.3應(yīng)急保障處置原則4應(yīng)急通信保障工作要求4.1物資保障4.1.1線路物資儲備4.

2、1.2設(shè)備物資儲備4.1.3物資的應(yīng)急采購周期要求4.2應(yīng)急通信紀律規(guī)定4.3應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)維護工作要求5應(yīng)急保障任務(wù)的啟動和結(jié)束6附則6.1預(yù)案管理與更新6.2預(yù)案制定與解釋部門6.3預(yù)案生效1總則1.1編制目的應(yīng)急通信保障是指為防止網(wǎng)絡(luò)正常運行期間突然發(fā)生重大通信故障，產(chǎn)生大面積用戶影響或?qū)χ攸c大客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)生嚴重影響，而進行的一系列預(yù)防性工作，也包括故障發(fā)生后，實施高效的調(diào)度搶修和恢復(fù)業(yè)務(wù)等工作。為了建立健全分公司通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作機制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，保證應(yīng)急通

3、信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序的進行，確保通信的安全暢通。特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國電信條例》、《隨州市通信保障應(yīng)急預(yù)案》以及《中國電信湖北公司通信保障應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。1.3適用范圍本預(yù)案適用于隨縣境內(nèi)電信公司系統(tǒng)范圍內(nèi)，下述可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的通信保障或通信恢復(fù)工作。1、重大自然災(zāi)害（汛期、風暴、外力等）、重大通信事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件;2、特殊時期（如國家舉行重要活動、會議期間）以及上級主管部門交辦的重要通信保障任務(wù);3、特殊和保密通信不屬于應(yīng)

4、急通信保障范疇，執(zhí)行特殊和保密通信相關(guān)規(guī)定。1.4工作原則在隨州電信有限公司、縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，通信保障和通信恢復(fù)工作堅持統(tǒng)一指揮、分級負責，嚴密組織、密切協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)、平戰(zhàn)結(jié)合、保障有力的原則。2組織指揮體系及職責2.1應(yīng)急組織機構(gòu)與職責分公司成立應(yīng)急通信指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室及各專業(yè)小組。2.1.1中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的組成和職責組長：蔡軍副組長：郝明學(xué)成員：劉旭李金波牛建平李云根劉紹國蔣秀敏黎猛賀建平其主要職責是：（1）貫徹上級有關(guān)應(yīng)急通信工作的方針、政策和法律法規(guī)，研究制

5、定分公司應(yīng)急通信工作的規(guī)則、措施；（2）全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮、部署、協(xié)調(diào)自然災(zāi)害，重大事件時期的戰(zhàn)備應(yīng)急通信保障工作，對分公司應(yīng)急通信保障工作重大問題做出決策；（3）遇突發(fā)事件啟動本預(yù)案，下達通信保障應(yīng)急任務(wù)，并向隨州市電信公司和縣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告通信保障實施和進展情況，需要協(xié)調(diào)的相關(guān)事宜；2.1.2中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信指揮辦公室的組成和職責主任：郝明學(xué)成員：劉旭李金波牛建平李云根劉紹國蔣秀敏黎猛賀建平其主要職責是：（1）在分公司應(yīng)急通信指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，處理通信保障工作具體事務(wù)；（2）及時

6、將災(zāi)情和重大事件、通信保障、通信受損及恢復(fù)情況向通信指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并提出處理建議；（3）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指示及時將通信受損、通信保障和恢復(fù)情況上報市公司、縣政府；（4）按照分公司應(yīng)急通信指揮領(lǐng)導(dǎo)小組指示和要求組織起草、修訂分公司應(yīng)急通信保障預(yù)案；（5）完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項。2.1.3中國電信隨縣分公司應(yīng)急通信專業(yè)小組的組成和職責組長：郝明學(xué)副組長：賀建平劉旭成員：李金波牛建平李云根劉紹國蔣秀敏黎猛其主要職責是：（1）組織完成應(yīng)急通信保障任務(wù)。（2）負責組織制定分專業(yè)應(yīng)急通信保障預(yù)案，并檢查其落實、

7、執(zhí)行情況。及時進行更新和補充，以提高冗災(zāi)效率，確保網(wǎng)絡(luò)的暢通。（3）負責對應(yīng)急通信設(shè)備、車輛的維護和管理，確保各類裝備處于良好狀態(tài)，保證隨時緊急調(diào)用；（4）執(zhí)行應(yīng)急通信保障任務(wù)的人員和應(yīng)急機動通信裝備，必須在規(guī)定的時限內(nèi)到達事發(fā)現(xiàn)場，服從上級主管部門統(tǒng)一指揮，配合當?shù)厥掳l(fā)局迅速建立重要通信聯(lián)絡(luò)，緊急需要時，利用應(yīng)急機動通信系統(tǒng)作好支撐和部分替代。3應(yīng)急響應(yīng)3.1響應(yīng)分級突發(fā)事件發(fā)生時通信保障應(yīng)急工程和通信恢復(fù)工作，按照分級負責、快速反應(yīng)的原則，根據(jù)對通信設(shè)施的破壞性和嚴重性劃分為三級。分類原則為：對用戶

8、業(yè)務(wù)影響面較大或?qū)W(wǎng)絡(luò)影響較大的為一級異常狀態(tài)，對用戶業(yè)務(wù)影響面較小或?qū)W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一定影響的故障為二級異常狀態(tài)，其它為三級異常狀態(tài)。(一)、一級異常狀態(tài)：1、端局以上（含端局、匯接局、等）業(yè)務(wù)的全局性阻斷；2、軟交換網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的單個系統(tǒng)業(yè)務(wù)阻斷；3、本地網(wǎng)至某一個運營商的互聯(lián)互通業(yè)務(wù)（語音和出租電路）全阻；4、全國一級傳輸光纜干線發(fā)生10G以上的系統(tǒng)阻斷（承載IP電路的系統(tǒng)除外）和二級傳輸光纜干線的系統(tǒng)阻斷；(二)、二級異常狀態(tài)：1、本地網(wǎng)