恬凈品質(zhì),讓生活更美好!

《恬凈品質(zhì),讓生活更美好!》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、品質(zhì)，讓生活更美好！專訪美國Tendge（恬凈）集團大中華區(qū)營銷中心總經(jīng)理——馬開云先生編者按：如果說凈水市場是“一座金礦”，那么中國市場則是這座金礦的“主礦區(qū)”。凈水市場蘊含的巨大商機，豐厚的利潤回報，也吸引了諸多投資者的眼球。作為全球知名的美國Tendge（恬凈）集團入住中國，就是最好的例證。至此新年來臨之際，國內(nèi)舒適家居首席門戶網(wǎng)站暖立方舒適家居網(wǎng)特別采訪了美國Tendge（恬凈）集團大中華區(qū)營銷中心總經(jīng)理馬開云先生，請他來為我們解密美國Tendge（恬凈）凈水集團在中國的發(fā)展以及美國Tend

2、ge（恬凈）凈水產(chǎn)品在舒適家居系統(tǒng)中的應用。1、馬總，您好！非常感謝您在百忙之中接受我們的專訪。美國Tendge（恬凈）集團“漂洋過?！眮淼街袊蚁氪蠹乙欢▽λ浅８信d趣，請您給我們詳細介紹一下它的基本情況和美國恬凈全家居水處理產(chǎn)品的構(gòu)成？美國Tendge（恬凈）集團為世界水處理行業(yè)一家領(lǐng)先的創(chuàng)新型水處理設備及方案供應商。始終立足于水處理領(lǐng)域，并在全球范圍內(nèi)為多家企業(yè)提供綜合性水處理解決方案及制定各種水處理工藝流程。美國Tendge（恬凈）集團多年在這個有限但卻極為龐大的領(lǐng)域里的成功經(jīng)驗和領(lǐng)先的技

3、術(shù)使我們有資格將自己稱為水專家。在全球市場Tendge（恬凈）不斷活躍在家用水處理領(lǐng)域、水處理設備供應領(lǐng)域及多種工業(yè)過程的具體水處理領(lǐng)域，包括食品、醫(yī)藥、電子、藥品、印刷、畜牧業(yè)、造船及廢水處理等。美國Tendge（恬凈）集團一直關(guān)注著中國市場的發(fā)展，隨著中國消費水平不斷提高和越來越多的消費者的成熟，Tendge（恬凈）決定開始為中國的消費者提供合乎“恬凈”優(yōu)質(zhì)標準的民用水產(chǎn)品。????因水資源自身的復雜性、地域性的特點。Tendge（恬凈）始終堅持，要根據(jù)當?shù)厮|(zhì)的實際情況提供最優(yōu)良的解決方案。這

4、也就是我們常說的“因地制宜，因水制宜”。在全球范圍內(nèi)，我們會根據(jù)當?shù)厮|(zhì)的實際情況，根據(jù)Tendge（恬凈）的解決方案及工藝，制造生產(chǎn)符合當?shù)氐漠a(chǎn)品。???根據(jù)公司的情況及中國凈水市場的發(fā)展狀況，公司覺得是時候進入中國市場了。美國Tendge（恬凈）集團在中國營銷中心成立后，我們已與一些知名企業(yè)達成了戰(zhàn)略合作，利用我們總公司的技術(shù)研發(fā)力量，針對中國水質(zhì)研發(fā)了一系列適合中國水質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品。目前已在中國展開銷售，客戶的使用效果反饋很好。銷售模式上是選用總代制及經(jīng)銷商制，目前已建立了一套銷售體系

5、，發(fā)展的速度非?？?。?美國Tendge（恬凈）全家居水處理產(chǎn)品是針對水中存在的四大類問題進行全面解決的。主要分類有前置過濾器、中央凈水、中央軟水機、末端凈水器。但在功能性及人性化的設計上我們加強了改進，例如軟水機自帶旁路、硬度調(diào)節(jié)功能、時間及流量雙控閥頭等，外觀設計流線型，美觀度上大為改進，使水處理設備不僅在功能性上更加考慮周全，更在外表上美觀、大氣。???將來我們首先會在水處理產(chǎn)品研發(fā)上進一步提高、細化。另外在水處理配套設備進一步下功夫，如管線機等加熱設備配套，為我們的客戶提供更多的服務。2、在凈

6、水市場競爭日益激烈的今天，美國Tendge(恬凈)凈水產(chǎn)品最大的競爭優(yōu)勢在哪里？美國Tendge(恬凈)集團強大的研發(fā)力量始終為客戶提供先進的水處理設備。產(chǎn)品類別多而全；從家用到商用一系列產(chǎn)品；價格實惠、合理；服務良好、始終以客戶為中心；質(zhì)量穩(wěn)定、可靠、耐用。3、到目前為止，美國Tendge(恬凈)凈水產(chǎn)品在舒適家居系統(tǒng)中的應用范圍廣嗎？主要體現(xiàn)在哪些方面？發(fā)揮了哪些作用？美國Tendge(恬凈)凈水產(chǎn)品中的全家居水處理系統(tǒng)為舒適家居中不可缺少的一部分，及全家居水處理系統(tǒng)。全家居水處理系統(tǒng)分為兩大部

7、分，第一部分為中央水處理，即在總管網(wǎng)上添加一些凈水設備用于解決管網(wǎng)二次污染、去除水中有機物、重金屬、軟化水質(zhì)水不結(jié)水垢、提高水的舒適度等。第二部分為末端凈水，主要解決飲用水。用于燒飯、燒湯及飲用。全家居水處理產(chǎn)品為前置過濾器、中央凈水器、中央軟水機、末端凈水器組成。4、您認為目前制約經(jīng)銷商發(fā)展的主要因素有哪些？針對這些制約因素，貴公司是如何開展全面的營銷和推廣工作的？目前凈水市場的正在蓬勃發(fā)展，而很多經(jīng)銷商不能順利做好這個經(jīng)營項目，主要因素為不會營銷、不懂服務。首先在營銷這塊要做的就是：第一、要有專

8、業(yè)的展示，形象、檔次要與產(chǎn)品匹配。第二、要有專業(yè)的銷售團隊。第三、要有正確地銷售思路。銷售思路要圍繞主客戶群體在哪里開展。第四、安裝服務好也很關(guān)鍵。只有安裝服務好才能長期做好市場、做好口碑。我們公司有專門的部門輔助我們的經(jīng)銷商從前期展示設計到銷售培訓、市場策劃、安裝服務培訓一條龍輔助。5、凈水器的產(chǎn)品特點決定了售后服務是參與市場競爭的尖銳武器，請問貴公司是如何保證售后服務的？售后服務體系分為兩塊，一塊為我們對經(jīng)銷商的售后服務，一塊為經(jīng)銷商對客戶的售后服務。我們有專門售