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1、手機問題圖文記錄軟件初探摘要：現(xiàn)如今手機發(fā)展飛快，曾經(jīng)的電話、信息功能已經(jīng)不能滿足人們的需求，手機開始趨向于商務、娛樂等多功能。但這也導致了更多手機問題的發(fā)生，以安卓智能手機為例，經(jīng)常出現(xiàn)死機、重啟的現(xiàn)象，而這些問題發(fā)生的原因是一般用戶不能知曉的，需交由專業(yè)人員檢測才知為何。這時手機問題圖文記錄軟件就有了用武之地，它可以將用戶在手機上的操作記錄，并用圖形或文字的形式展示，并注明每一個步驟有何用處或是會導致什么問題，讓用戶一目了然，如此，在手機發(fā)送問題時，用戶便知悉了大部分的原因。關(guān)鍵詞：手機問題記錄軟件；問題圖文轉(zhuǎn)換；安卓系統(tǒng)問題1導言安卓系統(tǒng)是現(xiàn)在手機系統(tǒng)的發(fā)展潮流，各大手機廠商均以安卓
2、系統(tǒng)為重心，而各廠商的風格不一，因此市面上遍布五花八門的安卓手機，但同時，也導致了各式各樣的手機問題存在，最為典型的無非死機、重啟之現(xiàn)象，這也是最普遍但也是用戶最無奈的問題。倘若有一種軟件可以將手機發(fā)生問題前用戶的操作記錄下，并以通俗易懂的形式展示予用戶，讓用戶知曉是何等原因?qū)е逻@些問題的發(fā)生，從而使用戶可以自己修復手機問題，這將大大推動智能手機的發(fā)展?，F(xiàn)在專業(yè)人員檢測手機問題無非是通過抓取手機內(nèi)部日志，分析問題，尋找解決辦法。而這些日志都是一般的用戶無法看懂、明白，更是無法知曉的，用戶無法自己修復手機的基本問題，因此這也是導致現(xiàn)在智能手機回廠維修的現(xiàn)象大發(fā)的原因。2手機日志提取工具分析現(xiàn)
3、在工作人員抓取手機日志的工具無非有三種：QXDM在線日志、adb離線日志和廠商自身研發(fā)的工具，通過這些工具提取出來的日志都是專業(yè)性很強的代碼，更為甚者是廠商自己開發(fā)的日志提取工具提取出來的日志必須通過自己的軟件才能看到代碼，這些都只有專業(yè)人員甚至通過工具才能看懂是何意思，而提取出來的日志顯示效果都非常雜亂，由于是代碼顯示，因此每一秒鐘的操作，都有成千上萬句代碼，要尋找到問題發(fā)生那刻的操作，耗費的時間也是較長的，這也導致了現(xiàn)在工作人員修復問題效率久提不高。3手機問題圖文記錄軟件分析顧名思義，此款軟件是將手機發(fā)生問題之前的用戶操作記錄下，并轉(zhuǎn)化為通俗易懂的圖形和文字，展示予用戶。以通話記錄和信
4、息記錄為例，每部手機都有通話記錄的功能，通話記錄功能是將用戶已接電話、未接電話和已撥電話分別用3種不同的圖形并且分類別展示出來，并附上發(fā)生時間，此般，用戶一打開通話記錄功能，就對自身手機的每一個通話都掌握在手；信息記錄也是大同小異，也是將已發(fā)信息、草稿信息、已收信息通過分類別展示，讓用戶對自己的信息收發(fā)情況了若指掌。那手機問題圖文記錄軟件是通過的怎樣的流程怎樣的操作來達到讓用戶了解自身手機問題的作用的呢？1工作人員需將手機的常見操作劃分為不同類目，制作成不同的圖形圖標，并對這些操作附上簡要的功能說明；2手機問題圖文記錄軟件會將用戶的一切操作記錄下來，并根據(jù)不同操作的作用和功能自動后臺分類；
5、根據(jù)分類顯示為不同的圖形圖標，并展示在界面上；3手機用戶進入這個軟件后會看到一系列的圖標，點擊任何一個圖標，就會進入二級界面，二級界面會顯示用戶的操作步驟，用戶再次點擊任何一個步驟，會進入三級界面，三級界面會顯示這些操作的功能以及可能帶來的問題4用戶根據(jù)軟件顯示的不同圖文和文字說明可以對手機的狀況有所了解，甚至知道是何等原因?qū)е率裁磫栴}的發(fā)生，從而可以自己動手解決手機的一些基本問題，而不必求救于專業(yè)人員。自動分類用戶操作是否同類目？否是顯示各操作的功能以及可能帶來的問題二級界面用戶二級操作不同圖標顯示同圖標顯示4手機為題圖文記錄軟件的應用由于安卓系統(tǒng)源代碼的開放，導致安卓智能手機市場的龐大
6、，由于在系統(tǒng)方面缺乏權(quán)限管理以及原生態(tài)自身問題，導致各大安卓智能手機廠商所生產(chǎn)出來的安卓智能手機問題頻現(xiàn)。雖然安卓系統(tǒng)代碼開放，但是大多的手機用戶都是不懂這些代碼的含義，因此在手機發(fā)生問題時，自身無法解決，智能尋求與專業(yè)人員，此舉是在耗時耗力，對于現(xiàn)在對手機功能要求日趨漸高的手機用戶來說，是非常麻煩的意見事情。手機問題圖文記錄軟件的誕生，能夠?qū)⑹謾C的常見問題以通俗易懂的形式展現(xiàn)于用戶眼前，讓大多用戶都能對自己手機的功能以及問題的發(fā)生有所了解。由于該軟件已事先錄入各常見操作的功能以及可能帶來的問題，因此，手機用戶能夠通過這些簡單的圖形或者文字，了解到是那個操作導致了何等問題的發(fā)生，從而可以依
7、靠自己的能力去解決一些簡單的手機問題，而不必求救于專業(yè)人員，這對現(xiàn)今手機用戶來說無疑是一個很大的幫助。5結(jié)論手機問題圖文記錄軟件是手機發(fā)展史上的一個跨越。由以往的需要專業(yè)人員才能對手機情況有所了解，到普遍手機用戶都能對自身手機狀況隨時掌握，這是手機系統(tǒng)發(fā)展的一個更大的變化。在智能手機遍布的現(xiàn)代手機市場，完善的系統(tǒng)以及人性化的功能和應用，才是現(xiàn)在手機用戶所需要的，這款軟件只是一小步，在以后的手機發(fā)展道途中，還將出現(xiàn)更多的人
