2013企業(yè)培訓(xùn)師考試技能試題及結(jié)構(gòu)(正反1張)

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1、1。談企業(yè)培訓(xùn)組織者所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?5分，P420）第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)----小貼士答案：管理者；顧問；提供者；培訓(xùn)者；創(chuàng)新者2。案例中培訓(xùn)需求分析把握的主要環(huán)節(jié)（15分）第一單崗位職務(wù)描述答案：（1）組織分析????（2）崗位工作分析????（3）工作者的培訓(xùn)需求分析3。評價興興集團(tuán)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃（10分），并完善該計(jì)劃（15分，P330）第六章培訓(xùn)教學(xué)工作----第一模塊第二單元答案：（1）圍繞培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容，組織管理人、財(cái)、物、信息等????（2）符合培訓(xùn)教學(xué)基本規(guī)律????（3）行政、后勤管理也很重要????（4）缺教學(xué)

2、方法選擇；沒有教學(xué)監(jiān)督與評估安排完善：采用多種教學(xué)方法；管理人員定期聽課，對教學(xué)態(tài)度、水平、質(zhì)量等進(jìn)行評價4。設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程開發(fā)體系框架（15分）p300,第四章培訓(xùn)課程開發(fā)----第二模塊第四單元答案：（1）名稱????（2）設(shè)計(jì)依據(jù)????（3）目的、目標(biāo)????（4）課程名稱及簡要內(nèi)容5。一般職業(yè)能力測驗(yàn)成績分析及應(yīng)用（15分）P215第二章人員素質(zhì)測評---第二模塊第三單元答案：（1）崗位能力要求分析????（2）一般職業(yè)能力狀況分析????（3）是否錄用一、論述題1、結(jié)合實(shí)際談成套教材開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)（10分；P314~315）第

3、五章培訓(xùn)教材開發(fā)----第一模塊第二單元答案：（1）牽頭人與組織機(jī)構(gòu)——實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃的保證????（2）選好編寫人員——理論、技能、實(shí)踐、了解生產(chǎn)過程與設(shè)備、具有文學(xué)修養(yǎng)????（3）制定編制標(biāo)準(zhǔn)和要求——保證教材的統(tǒng)一性與完整性2、結(jié)合實(shí)際談“培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量控制的工作內(nèi)容（15分；P408）第八章培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)---第一模塊第三單元答案：（1）集體備課，共同設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)模塊（2）共同設(shè)計(jì)教學(xué)形式（3）共同確定模塊內(nèi)容、課時量、考核內(nèi)容及方式（4）教材、講義和課件編寫制作與交流3二、案例分析1、案例中

4、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)工作有哪些可取之處？（15分）第三章培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)答案：（1）從培訓(xùn)需求出發(fā)，搜集崗位工作信息、企業(yè)需求信息、培訓(xùn)師資支持（2）借助于需求問卷、開放性問題，從培訓(xùn)對象和專家兩個方面來把握需求（3）對來自不同方向的信息進(jìn)行歸納、分析（4）找到培訓(xùn)對象和專家的共同問題，確定培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容能真正提升培訓(xùn)對象的工作能力（5）培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)是有目的、有計(jì)劃的實(shí)施過程2、案例中培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)過程體現(xiàn)了培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的哪些要求？（15分；P257~259）第三章培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)----第一模塊第三單元答案：（1）尋找特定崗位能力要

5、求的關(guān)鍵要素（2）尋找特定崗位員工素質(zhì)差距的方法（3）要學(xué)會抓住主要問題（4）搜集信息、把握趨勢（5）發(fā)現(xiàn)問題、提出設(shè)想（6）識別機(jī)遇與需求，提出項(xiàng)目提案三、方案設(shè)計(jì)題1、編一份教案提綱（《培訓(xùn)教學(xué)管理能力》，4課時，用表格形式）（20分；P343~345；P349~350）第六章企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作----第二模塊第一單元、第三單元答案：組織教學(xué)的五個環(huán)節(jié)：（1）組織教學(xué)（2）導(dǎo)入新課（3）講授新課（4）鞏固新課（5）布置課后練習(xí)2、結(jié)合案例，擬定一份《培訓(xùn)師教學(xué)管理能力》課程的評估方案（25分；P394~395）第七章培訓(xùn)評估工作--

6、---第二模塊第三單元答案：制定評估方案的主要內(nèi)容：（1）明確評估對象與評估主體（2）明確評估目的（3）選擇評估者（4）明確參與者（5）明確制定評估方案的框架思路33