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《酒店客房體驗券方案 (擬)2011年12月2日 已改》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、LOGO酒店客房體驗卡方案一、策劃目的：自本酒店營業(yè)以來，LZ市企事業(yè)機關單位到本酒店消費頻率相對較低，尤其是新興工業(yè)園區(qū)內的企業(yè)客人，這與酒店附近眾多大中型企業(yè)需求不相符，市場潛力仍然巨大，為提升客房入住率以及擴大酒店在LZ市知名度，同時帶動酒店的餐飲消費。特制作本方案。二、項目定位：目前，客房是酒店主要的經濟收益產品，在沒有娛樂、周邊配套不完善等的情況下，客房營銷是酒店整體營銷的重點。為此，要吸引更多的顧客入住酒店體驗、消費。作為市郊中高檔商務型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，根據(jù)公司的經營理念與目標，定位中高層次消費群體：（1）工業(yè)園區(qū)中高端商務客；（2）政
2、府機關事業(yè)單位會議團隊；（3）來柳參加產品推介會或經銷商年會等的商務客；（4）休閑度假散客。擬主題為：體驗西歐豪情，尊享皇式禮遇禮遇體驗：香薰按摩、香薰睡眠5Address：柳州市柳石路50號（新興工業(yè)園路口）Tel：0772-3010888LOGO一、市場分析：酒店位于209國道邊上，處于機場路口，交通極為便利；此外，工業(yè)園區(qū)內分布的諸如NS塑鋼集團公司、SF電纜、JL電工集團公司等等一大批大中型企業(yè)，臨近年終，企事業(yè)機關單位接待和活動會議劇增；作為LZ市郊、新興工業(yè)園唯一集商務度假于一體的中高端酒店，在住宿、餐飲、會務設施等上有著絕對的優(yōu)勢；且市區(qū)內各酒店服務
3、產品同質化嚴重、停車位稀缺，使得會議活動參與者倍感枯燥、疲憊；本酒店在軟硬件設施和市場定位上扭轉了LZ市酒店市場的這一尷尬局面。二、體驗卡樣式（擬）及使用：體驗卡尺寸：90mm（長）×50mm（寬）（暫定），250克銅版紙的厚度正面：以尊皇酒店建筑為主景，文字“這一生，無論奮斗還是榮耀，我們都要高尚地活著；在尊皇祥興，盡觀人生所有”；背面：以客房每層主題如綠野仙蹤、夢幻流沙、浪漫玫瑰、花樣年華、碧海藍天等為主色調，祥興logo位于背面中間（給人一種紙幣的感覺），“100元”面值署在左下角；酒店地點、訂房熱線等內容在整個畫面底部；獨立編碼位于右上角，以英文+阿拉伯數(shù)
4、字，如“R020558”體驗卡右下角署明：本體驗卡活動最終解釋權歸LZ尊皇祥興酒店所有體驗內容分別標出：酒店入住、完美國度養(yǎng)生館客人在住宿或在養(yǎng)生館結賬時出示該卡，即可享受減免100元的優(yōu)惠三、具體內容：5Address：柳州市柳石路50號（新興工業(yè)園路口）Tel：0772-3010888LOGO結合完美國度SPA養(yǎng)生館一起推出本次體驗卡活動，持有本體驗卡的客人可以享受入住酒店減免100元的優(yōu)惠以及在完美國度消費享受100元的優(yōu)惠。1、體驗卡面值為100元；2、客房售價為288元/間/天消費方式：顧客在入住酒店結算時出示體驗卡1.客人持有體驗卡在住宿總費用基礎上減
5、免100元；2.客人持有體驗卡在完美國度消費的總費用基礎上減免100元。備注：客人在提交體驗卡結算時，邀請客人留下郵件地址便于今后告知相關的酒店促銷活動。一、營銷方案：在信息時代，酒店的營銷宜結合電視、廣播、網絡、紙媒、戶外宣傳以及人員促銷等等，前期在LZ電視臺等主流媒體上做的宣傳已初顯效果；針對本體驗卡就不同區(qū)域、不同部門、行業(yè)擬采取不同的營銷策略及具體執(zhí)行：(一)工業(yè)園區(qū)內企事業(yè)單位，以人員促銷為主，上門贈送體驗卡或回訪客人時贈送體驗卡；(二)針對工業(yè)園區(qū)以外的客人，結合會議舉辦地點，贈送體驗卡（如擬來酒店舉辦活動或會議，可預先贈送組織者體驗卡讓其入住酒店，體
6、驗酒店的整體水平）；此外，針對銀行等金融機構5Address：柳州市柳石路50號（新興工業(yè)園路口）Tel：0772-3010888LOGO年終的年會活動，主動出擊贈送體驗卡，與LZ市各大銀行形成互動，采取資源互換形式，以期落實更多的酒店預訂；(一)為配合客房體驗卡的發(fā)放，可邀請如紙媒、電視等記者來此體驗并為酒店做軟文報道，進一步提升酒店品牌形象；(二)開通酒店微博，并迅速與LZ各人氣較多的微博形成互動，實時更新內容，把客人入住酒店的體驗和圖片一一轉發(fā)至微博；同時，酒店體驗卡活動同步到紅豆社區(qū)（LZ）、去哪兒網、攜程網、芒果網、同程網等；(三)在圣誕、元旦等節(jié)點給入
7、住過的客人發(fā)郵件或短信告知體驗卡活動；(四)制作6個體驗卡宣傳臺卡（A4大小，簡單介紹體驗卡活動），分別放置在大堂柜臺（2個）、西餐廳收銀臺（1個）、中餐廳收銀臺（1個）、SPA養(yǎng)生館吧臺（1個）；一、效果預期：通過客房體驗卡，給客人以全新的酒店入住體驗和美的享受，進一步拉近工業(yè)園區(qū)內的企業(yè)客人以及其他機關單位的距離，同時促進宴會廳、餐廳等的業(yè)績提升二、活動費用（預計）：體驗卡制作費：35元/500張臺卡制作費：72元5Address：柳州市柳石路50號（新興工業(yè)園路口）Tel：0772-3010888LOGO尊皇酒店銷售部2011年12月2日5Address：柳
8、州市柳石路
