司機(jī)業(yè)績(jī)考核方案1

《司機(jī)業(yè)績(jī)考核方案1》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、司機(jī)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一、目的：為了提高倉(cāng)儲(chǔ)部工作效率，貫徹執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，滿足公司銷售旺季對(duì)倉(cāng)庫(kù)部流運(yùn)輸?shù)囊螅_(dá)成公司年度目標(biāo)。二、范圍司機(jī)三、操作流程1、部門負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)每個(gè)崗位人員的工作事宜進(jìn)行跟蹤，在實(shí)施的過程中員工如遇到困難應(yīng)給予幫助。2、于每月30日部門負(fù)責(zé)人收集考核期間員工工作表現(xiàn)資料，組織評(píng)估人員于下月5日前對(duì)員工一對(duì)一的評(píng)估，并將評(píng)估得分告知員工。3、每月5日前倉(cāng)庫(kù)部負(fù)責(zé)人將績(jī)效考核分?jǐn)?shù)公布于墻報(bào)，并對(duì)第一名通報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)四、考核第4頁(yè)共4頁(yè)司機(jī)及送貨員業(yè)績(jī)考核表被考核人：考核時(shí)間：項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)描述評(píng)分工作態(tài)

2、度（30分）10分送貨員必須禮貌待人，嚴(yán)格約束自己言行，不得出口傷人，不得損壞公司物品、不得打架鬧事。如發(fā)現(xiàn)罵人一次扣績(jī)效2分，打架鬧事一次除罰款100另外扣除績(jī)效分10分，損壞公司財(cái)產(chǎn)按原價(jià)賠并扣績(jī)效分10分。5分服從調(diào)度人員安排的配送，不執(zhí)行或借故推脫一次扣除10分5分經(jīng)調(diào)度員同意后方可下班，不執(zhí)行者一次扣除5分。5分裝運(yùn)貨物合理擺放，不野蠻裝運(yùn)，不與顧客發(fā)生沖突，如發(fā)生破損除自已100%賠償外，扣績(jī)效分一次2分。5分如司機(jī)未裝自已車輛貨物時(shí)，必須聽從部門主管調(diào)配，積極配合其他人員裝貨，如不聽從調(diào)配者，一次扣5分。工作效率（4

3、5分）10分司機(jī)須按公司的制度進(jìn)行繳款，每違規(guī)一次扣5分。司機(jī)必須在每趟貨的送貨單上簽字登記，每少一次扣1分。10分司機(jī)必須填寫出行記錄，每缺一次扣5分。10分司機(jī)外出送貨時(shí)必須將對(duì)方的回單帶回公司，如有特殊情況必須請(qǐng)示部門負(fù)責(zé)人同意，一次未帶回扣5分。10分在無(wú)定單的情況下司機(jī)外出送貨，必須與庫(kù)管溝通，未經(jīng)保管同意，擅自將貨物帶回者除扣路程汽油費(fèi)用外，一次扣除績(jī)效分10分。5分每月出勤車次倒數(shù)一，績(jī)效分扣5分。操作技能（25分）5分司機(jī)需要經(jīng)常清洗車輛，保持車內(nèi)車外整潔，如抽查未達(dá)標(biāo)者一次3分（由抽查人員隨時(shí)查看評(píng)分）。10分如

4、車輛損傷，一次扣5分；有刮痕一次2分，車輛損傷按修理費(fèi)的10%現(xiàn)金賠償（不含保險(xiǎn)費(fèi)賠償）。5分交通違章一次扣2分。5分月度油耗超出平均月耗油量30%扣5分。加分項(xiàng)月度無(wú)任何違章獎(jiǎng)5分。司機(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)單，一次獎(jiǎng)10分。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)若倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)貨出錯(cuò)，司機(jī)與送貨員及時(shí)帶回，則按總價(jià)值的5%獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)與送貨員。減分項(xiàng)司機(jī)每月出車不足150次則扣除所有績(jī)效分（100分）。司機(jī)外出送貨如遇手機(jī)不通或停電停機(jī)，不能聯(lián)系一次扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)助并扣除績(jī)效分5分。合計(jì)：100分得分說明：各部門負(fù)責(zé)人組成評(píng)分人員，進(jìn)行監(jiān)督綜合評(píng)分。第4頁(yè)共4頁(yè)倉(cāng)庫(kù)主管考核表

5、被考核人：考核時(shí)間：項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)描述評(píng)分120分負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)全體人員日常工作安排；220分根據(jù)公司需要合理安排并訂購(gòu)所需產(chǎn)品的保證，公司各渠道正常供貨320分監(jiān)督落實(shí)倉(cāng)庫(kù)工作流程正常執(zhí)行，依據(jù)每日有效訂貨單，協(xié)助安排出貨，不得使其訂單過期；420分對(duì)于無(wú)訂單送貨，緊急送貨等非正常供貨要求，應(yīng)嚴(yán)格杜絕；必要時(shí)經(jīng)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行；520分監(jiān)督執(zhí)行退、換貨、借貨程序，并嚴(yán)格按品項(xiàng)清理堆放。合計(jì)：100分得分儲(chǔ)運(yùn)主管考核表被考核人：考核時(shí)間：項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)描述評(píng)分110分負(fù)責(zé)所有司機(jī)搬運(yùn)的日常工作安排（人員組合、配送、當(dāng)日有效趟

6、數(shù)確定等）210分監(jiān)督落實(shí)車輛的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)工作；搬運(yùn)的？310分解決送貨過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件410分合理安排司機(jī)、搬運(yùn)的送貨路線510分協(xié)調(diào)司機(jī)搬運(yùn)與倉(cāng)庫(kù)人員的工作610分嚴(yán)格、認(rèn)真落實(shí)貫徹公司的規(guī)章制度710分協(xié)助公司完善各項(xiàng)管理?xiàng)l例，并提出有效的合理性的建議820分公平、公正地做好所有人員績(jī)效考核合計(jì)：100分得分第4頁(yè)共4頁(yè)保管業(yè)績(jī)考核表被考核人：考核時(shí)間：項(xiàng)目分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)描述評(píng)分工作態(tài)度（30分）5分辦公區(qū)文明管理，對(duì)待同事不得有污言穢語(yǔ)，如有罵人現(xiàn)象一次5分。5分文明、熱情服務(wù)客戶，如因服務(wù)不到位客戶投訴一次5

7、分。5分如各部門業(yè)務(wù)員對(duì)保管服務(wù)態(tài)度不滿，將個(gè)人意見投入信箱，經(jīng)公正人開箱，除罰款50元外，投訴一次5分；二次10分；三次20分。5分公司規(guī)定打編碼及貼標(biāo)的貨物，保管必須打編碼貼標(biāo)，如未執(zhí)行由此產(chǎn)生的損失由保管承擔(dān)，并扣5分/次。5分督促保管按商品的品種、口味、規(guī)格、生產(chǎn)日期等進(jìn)行分類、分期合理擺設(shè)。如未按要求擺設(shè)一次扣5分。5分將貨物按單發(fā)出，并集中放在倉(cāng)庫(kù)門前一一核對(duì)提貨單方可上車，未做到者扣5分崗位技能6分督促保管出貨遵守“先進(jìn)先出”原則，仔細(xì)清點(diǎn)出庫(kù)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、數(shù)量。如出庫(kù)未按“先進(jìn)先出”的原則，一次扣2分。4分月未

8、盤存電腦賬面庫(kù)存、手工賬面庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)實(shí)物庫(kù)存無(wú)差異。如有差一次扣5分。15分嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行當(dāng)天發(fā)出的商品送貨單按照送貨程序確認(rèn)要求，當(dāng)天收回，確保無(wú)單據(jù)遺失，當(dāng)天缺收一次5分。5分協(xié)調(diào)解決送貨過程中出現(xiàn)的突發(fā)事情，確保送貨成功率98%，缺一次2分。5