柳州郵政代收代扣電費(fèi)商函策劃方案

《柳州郵政代收代扣電費(fèi)商函策劃方案》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、高效便捷服務(wù)滿意溫馨提醒——柳州市代收代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)策劃實(shí)施方案5據(jù)了解，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，通過卡、存折代扣電費(fèi)及其它費(fèi)用是一種發(fā)展方向，銀行代收代扣電費(fèi)工作已經(jīng)普及開展，廣大柳州市居民在交電費(fèi)過程中，不但可以按傳統(tǒng)的方式到電業(yè)部門正常繳費(fèi)外（柳州市的幾個電業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部門），還可以通過柳州銀行的網(wǎng)點(diǎn)，柳州銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等網(wǎng)上電子銀行的方式，足不出戶就可以交上電費(fèi)，大大方便了群眾。目前柳州市區(qū)居民客戶辦理委托代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)的比例處于較低水平（重點(diǎn)分析），因此，在繳費(fèi)高峰時集中前往銀行網(wǎng)點(diǎn)交納電費(fèi)的居民較多，也在一定程度上影響了收費(fèi)服務(wù)的質(zhì)量。為積極引導(dǎo)

2、居民客戶了解和辦理代收代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，郵政建議柳州市供電局與銀行合作發(fā)行代收代扣電費(fèi)商函，旨在倡導(dǎo)方便快捷、科學(xué)合理的電費(fèi)繳納方式，提高居民委托辦理代扣電費(fèi)的積極性，減輕網(wǎng)點(diǎn)柜臺人員的壓力，方便用電客戶，培養(yǎng)全社會采用非現(xiàn)金繳費(fèi)的意識和習(xí)慣。（柳州的電費(fèi)幾大銀行都在代辦）（建行、交行、工行、農(nóng)業(yè)銀行最主要的就是交通銀行）。（天山路一號，95598）一、郵政的優(yōu)勢（一）專業(yè)優(yōu)勢郵政依托強(qiáng)大的二網(wǎng)三流資源優(yōu)勢以及獨(dú)特的名址信息，建成了柳州市郵政專業(yè)的直復(fù)營銷中心，提供策劃設(shè)計、名址篩選、制作打印、郵寄投遞等專業(yè)化、一站式服務(wù)，搭建一個全新的廣告媒體平臺。我們歡迎柳州市供電局的領(lǐng)導(dǎo)同志

3、到我們的直復(fù)營銷中心參觀指導(dǎo)工作。（二）名址優(yōu)勢我們擁有全市區(qū)市級單位副科級干部和工商個體戶等中高收入階層各類名址60多萬條，其中擁有全市企事業(yè)組織機(jī)構(gòu)名址信息近3萬條、基礎(chǔ)地址庫30萬條、教師名址1萬條、公務(wù)員名址1萬條、醫(yī)生護(hù)士名址近5千條、車主名址5萬多條、個體名址2萬余條，這些群體的名址郵政也可以輕松幫柳州市供電局鎖定5所需要投遞的名址。二、郵政數(shù)據(jù)庫商函數(shù)據(jù)庫商函是企業(yè)利用名址信息與目標(biāo)客戶或潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一的信息溝通，是以商務(wù)信息為內(nèi)容，以名址信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以信件為載體，以特定收件人為受眾，以郵政投遞網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道的一種信件廣告媒體。（一）商函的功能特點(diǎn)：

4、針對性強(qiáng)、信息詳盡、保密性、親和性、廣告效應(yīng)持久性。具體特色的表現(xiàn)如下：1、目標(biāo)精確、針對性強(qiáng)。根據(jù)主題和宣傳對象，由郵政提供，實(shí)現(xiàn)一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的強(qiáng)勢宣傳。2、直接送達(dá)、到達(dá)率高。通過郵政投遞網(wǎng)絡(luò)，直接將客戶的廣告信息送到目標(biāo)對象手中，保證了廣告最高到達(dá)率。3、信息量大、效果持久。相對于電視、報紙等媒體，設(shè)計靈活、形式多樣，可傳達(dá)的信息量大；同時結(jié)合主題，帶有優(yōu)惠、促銷等活動信息，有助于提高客戶閱讀和引發(fā)購買欲望，可保持長久的廣告效果。4、廣告效果可直接度量?？蛻粼谑盏叫畔⒑罂芍苯佣攘勘敬螐V告效果。（二）商函的表現(xiàn)形式：目前郵政數(shù)據(jù)庫商函采用的形式有二種，分別為套封式和郵簡式

5、：套封式即內(nèi)頁裝入信封的形式，信封可以是普通信封，也可以是專用郵資封；郵簡式即信封與內(nèi)頁合二為一。內(nèi)頁部分，主要有三種模式：1、由貴單位提供的印刷品廣告；2、由市郵政局信函廣告分局根據(jù)貴單位提供相關(guān)資料代為設(shè)計制作的印刷品廣告；3、由市郵政局信函廣告分局根據(jù)貴單位提供相關(guān)資料，以有固定版式的DM郵送廣告來制作商業(yè)信息。(三)商函的發(fā)布方式：建議將此次宣傳活動定為“高效便捷服務(wù)滿意溫馨提醒”5的主題，首先針對貴單位的代收代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計搭載內(nèi)容，然后由貴單位親自或由郵政代為對我們提供的全市所有居民客戶的名址進(jìn)行篩選，最后制作商函打印郵寄。（四）商函的價格費(fèi)用：以下郵政為貴單位

6、提供了三種價格方案：1、采用普通信封套封形式普通信封郵資：1.2元/枚；封裝打印費(fèi)：0.2元/枚；名址信息費(fèi)：0.1元/枚。合計價格：1.5元/枚2、采用專用郵資封套封形式專用郵資封：1.5元/枚（含郵資）；封裝打印費(fèi)：0.2元/枚；名址信息費(fèi)：0.1元/枚。合計價格：1.8元/枚以上不含內(nèi)頁制作費(fèi)，內(nèi)頁制作費(fèi)根據(jù)客戶制作的紙張質(zhì)量及大小而定。3、采用郵簡形式郵簡：1.7元/枚（含郵資）；封裝打印費(fèi)：0.2元/枚；名址信息費(fèi)：0.1元/枚。合計價格：2元/枚三、效果分析1、針對性強(qiáng)：大眾媒體具有不可分割性，而通過郵政商函可以將代收代扣電費(fèi)有針對性的信息傳遞到目標(biāo)居民客戶中，從而

7、降低宣傳成本和提高業(yè)務(wù)辦理效率。2、富于特色：采用郵政數(shù)據(jù)庫營銷，以數(shù)據(jù)庫商函的方式，可以達(dá)到一對一的營銷效果，增強(qiáng)貴單位的親和力，可以很好地創(chuàng)造差異化、個性化優(yōu)勢。3、廣告持久性強(qiáng)：通過實(shí)物形式傳遞，具有保存久、廣告效應(yīng)久的特點(diǎn)，將持續(xù)地對目標(biāo)群體產(chǎn)生廣告作用。4、費(fèi)用低廉：根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息情況，只需要花費(fèi)少量的資金就可以對代收代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳達(dá)到預(yù)期的推介效果，比起其它廣告媒體大大節(jié)約了成本。55、交互性強(qiáng)：可以讓貴單位根據(jù)居民用電客戶反饋情況進(jìn)行分析，進(jìn)一步了解客戶的消費(fèi)習(xí)慣和支付行為