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1、金芒果商務(wù)酒店“世界杯與您同行”促銷策劃方案策劃單位:長沙金芒果商務(wù)酒店策劃時間:2010年6月1日活動時間:2010.6.11—7.11一、任務(wù)概述受金芒果商務(wù)酒店的委托,由長沙民政學院蘇仁發(fā)對2010年六月香樟路世界杯球迷市場進行調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,推出了“世界杯與您同行”促銷方案,供酒店參考。金芒果商務(wù)酒店是今年五月新開業(yè)的商務(wù)酒店,擁有24間客房,一個集餐飲和飲茶一體的茶餐廳,其地處香樟路中段,周邊環(huán)繞幾所高校。酒店裝修風格和服務(wù)獨具特色,力求“高檔服務(wù)、低價消費”的經(jīng)營理念,同時在香樟路上酒店中擁有一定的知名度
2、。隨著世界杯的即將開幕,全世界的球迷已處于一個沸騰的階段,而尋求一個良好的環(huán)境和氛圍觀看世界杯球賽自然成為廣大球迷主要期望之一;這同時也是對香樟路餐飲和客房服務(wù)的一個考驗。學生追求高檔服務(wù)、低價消費消費心理正好符合金芒果的經(jīng)營理念;商務(wù)人士追求的優(yōu)雅、靜務(wù)休閑環(huán)境也正是金芒果的環(huán)境特色;球迷追求瘋狂的觀賽環(huán)境,結(jié)合上述酒店和餐廳也可利用這次促銷機會擴大知名度、提高酒店營業(yè)額;提升企業(yè)在消費者心中的企業(yè)形象、增強企業(yè)市場競爭力,這也是本次促銷活動的目的。二、市場分析六月是一個充滿激情的季節(jié),惹火的不只是天氣,還有令人神魂顛
3、倒的足球比賽,今年六月更是世界人們翹首以待四年的瘋狂之季,在這一段時間的聚會主要有以下特征:1、舉寢觀看世界杯。大學同一寢室的兄弟或姐妹一起為世界杯而瘋狂。2、兄弟齊歡。聚集幾個有共同愛好的兄弟(尤其是已婚的男性),尋找一個具有氛圍和良好環(huán)境的地方釋放世界杯的激情、促進兄弟之情。3、情侶共奮。難得有這樣的機會讓彼此以一種更好的方式來釋放彼此的感情。4、商務(wù)人士的休閑。每日單調(diào)重復的工作需要一個釋放的機會,他們擁有足夠的消費能力,追求的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。三、競爭對手分析據(jù)調(diào)查顯示,看球賽看的是氛圍和環(huán)境!香樟路的其他商務(wù)酒
4、店能提供的看比賽環(huán)境就只有酒店客房,但在客房觀看比賽就缺乏兩隊對賽的氛圍,而金芒果卻可以利用茶餐廳的寬闊的大廳進行球迷聚會、抽獎活動;寬敞的大廳,優(yōu)雅的環(huán)境格調(diào)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無一不是一個盡情為足球瘋狂的圣地,同時金芒果處于網(wǎng)吧一條街的入口處,地理位置優(yōu)越,具有一定的競爭力。學生和商務(wù)人士都可以很方便的獲得此項服務(wù)!針對此情況,通過促銷可以提高金芒果茶餐廳和酒店的知名度和擴大其市場占有率。四、促銷主題1、“世界杯與您同行,驚喜好禮送不?!保悍苍诰频昕辞蛸愊M者可以用消費小票通過特別準備的兩個投票箱為自己喜歡的球隊進行投票,
5、服務(wù)員不斷更新投票,渲染兩球隊的人氣,然后比賽結(jié)束后對獲勝方的投票者每人贈送一支小裝啤酒,而且還從其中抽取一張小票作為幸運觀眾進行免單,同時也在落敗方投票箱中抽取一名球迷作為最佳觀眾,贈送額度一定的優(yōu)惠券(20元/張、50/張)。2、“聚會派好禮,紅運喜當頭”:凡在世界杯球賽期間來本酒店或餐廳進行聚會的顧客可以憑小票在一定消費額度(116元/次、216元/次)下進行世界杯有獎競猜活動,酒店提問與世界杯相關(guān)問題讓消費者回答,回答正確者可進行抽獎,本次的獎項設(shè)計分三個層次:特等獎、(免費體驗震動圓床一次)一等獎、(送精品足球
6、一個)二等獎、(送采用精美的小禮盒包好的品牌茶業(yè)一包)紀念獎、(送世界杯吉祥物公仔一個)針對優(yōu)雅、富有格調(diào)的卡座就推出“兄弟情聚會吧”、“愛情浪漫吧”、“商務(wù)休閑吧”三大主題清夏吧!同還推出幾款有濃濃世界杯特色的清夏套餐,買套餐即送卡通公仔一個(或是茶業(yè)一小包),卡通公仔采用了最熱的世界杯公仔形象,可愛十足;活動現(xiàn)場保證氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了聚會喜慶的特色,同時也表達了金芒果對顧客美好祝愿!五、活動內(nèi)容活動細則1、凡消費“世界杯激情一夏套餐”,即可獲得世界杯吉祥物卡通公仔一個(已含在套餐內(nèi));2、推出“兄弟聚會吧”、
7、“愛情浪漫吧”“商務(wù)休閑吧”不同的世界杯聚會清夏吧。凡在茶餐廳或酒店消費達到一定數(shù)額就送禮品(優(yōu)惠券、世界杯公仔、馬克杯)4、世界杯有獎競猜,每天設(shè)定一個“足球人氣大獎”,抽中特等獎的就送免費體驗震動圓床一次。六、活動準備1、為本次活動在學校進行派單宣傳及酒店橫幅宣傳2、活動期間,配合活動造勢,需要提前做好店面企宣品的更換,營造最佳的店面氛圍。3、提前做好活動流程對員工的培訓和宣傳工作,以及收銀系統(tǒng)的設(shè)定,保證活動順利進行。4、在酒店的大廳張貼一幅巨型的球賽賽事流程表、同時懸掛參賽國國旗。七、主要促銷用品展板2張(店門口
8、、店內(nèi))特惠券贈送(客房優(yōu)惠券、茶餐廳優(yōu)惠券)卡通公仔(訂貨)世界杯紀念禮品(公仔、馬克杯)八、活動具體實施計劃1、店內(nèi)統(tǒng)一以主題海報做宣傳布置。2、保證店面促銷活動不斷持續(xù),要求餐廳員工全部了解活動具體內(nèi)容,分配好個人任務(wù),制訂符合實際情況的促銷任務(wù)計劃。3、提前與各部門溝通好活動具體細則,在每一項活動開始前一天使