績效考核評估表(表單樣例)

績效考核評估表(表單樣例)

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1、七、績效考核評估表(表單樣例)(說明:此表為管理級人員考核使用)姓名:部門:職務(wù):酒店部門經(jīng)理、總監(jiān)考核時間:年月日考核項目考核內(nèi)容賦分自評考評人1考評人2工作態(tài)度考核20%計劃報告2分1.工作計劃、工作總結(jié)的提交速度、正確性、適時性;1分2.能在計劃或報告中給予意見、建議。1分工作表現(xiàn)5分1.一貫注意修飾,精神飽滿,儀表端莊,舉止文雅,令人愉快;1分2.具有高昂的工作意愿與熱情,有進取心,且工作勤奮;1分3.能嚴格要求自己,以身作則,嚴格要求部屬,認真執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,對部屬獎罰分明,公正合理;1分4.有較強的行業(yè)競爭意識;1分5.能保持

2、與領(lǐng)導的良好工作溝通。1分人際關(guān)系5分1.能禮貌待客,為員工樹立服務(wù)的榜樣;1分2.能保持團隊的團結(jié)與合作、樂意協(xié)助他人的工作。能恰當處理與各方面的聯(lián)系;2分3.一貫保持良好的溝通與回饋,團結(jié)部屬,同事關(guān)系融洽,協(xié)作性強,士氣高昂。2分責任心5分1.能了解自己在本職工作中的角色,對此負責到底;2分2.不必一一指示監(jiān)督,也能明快、迅速的執(zhí)行工作;2分3.工作中以公司利益為重,考慮問題不局限于個人局部利益。1分紀律性3分1.能遵守《員工手冊》上的工作守則、標準及其他規(guī)定;3分工作業(yè)績考核50%工作的正確性5分1.對酒店的發(fā)展前景——了解;2分2.

3、能根據(jù)業(yè)務(wù)情況正確的安排員工班次及操作程序。3分工作業(yè)績及效率30分1.一線管理者在所指定的時間內(nèi),能出色完成酒店制定的各項經(jīng)營指標:二線管理者能按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交于的各項任務(wù);10分2.各項工作完成后成績突出,對酒店有較大貢獻;10分3.人才培養(yǎng)—能不斷發(fā)現(xiàn)培訓需求,并運用出色的培訓技巧對部署進行培訓,且效果顯著。10分財務(wù)概念15分1.熟悉本崗位財務(wù)知識;7分2.能有效進行內(nèi)部挖潛,很好的控制各項成本支出。8分續(xù)前頁工作能力考核30%知識能力5分1.能積極的學習業(yè)務(wù)工作上所需的知識;1分2.具備所擔當職位的相關(guān)知識與和具有較為專業(yè)的行

4、業(yè)知識;1分3.運用所學知識,時常提出新構(gòu)思,能對于酒店的發(fā)展及提高效率做出貢獻;1分4.具備一定書寫備忘錄、報告、總結(jié)、工作計劃的能力。2分工作能力12分1.能出色完成本職工作,在人、財、物的管理方面突顯其超群的工作能力;5分2.能有效地對下屬進行工作評定的能力;4分3.有建立工作標準的能力。3分組織管理能力13分1.能正確的對下屬下達指示與任務(wù)并能及時檢查,監(jiān)督與指導。3分2.能采取有效的方法組織管理下屬完成工作;4分3.能與本部門員工保持良好關(guān)系,且具有凝聚力;4分4.能按國際慣例規(guī)范管理所在部門。2分得分匯總100分¢評分標準:實行百

5、分制,滿分100分。91~100分——優(yōu)秀;81~90分——良好;71~80分——一般;70分以下——較差/不合格。¢評定解釋:1.優(yōu)秀——成績卓越,非常適合此項工作。[可考慮提職]2.良好——能夠達到并超越要求。[適合本崗——可保留其原有職位/級別]3.一般——能夠達到最低工作要求,要加以指導。[不適合本崗——再培訓、降級、調(diào)離]4.較差/不合格——未能完成最低工作要求。[辭退]¢獎勵:(加分)年度優(yōu)秀管理者――加5分;違規(guī):(扣分)口頭警告――扣3分;書面警告――扣5分;最后警告――扣8分??偡郑皆u估分+嘉獎分-違規(guī)分最后得分:¢考核結(jié)果

6、推薦:o正式錄用o續(xù)簽合同o延長試用期o調(diào)離本崗o不錄用本人意見(請在此填寫有關(guān)評定的意見和其他工作上有關(guān)問題)簽字:簽字:主管負責人人力資源部總經(jīng)理日期:日期:日期:面談考核總結(jié)個人工作自評簡述簽名:年月日評議小組的目標和希望1.被評估者的意見和建議:2.成績和不足:3.目標和希望:4.個人發(fā)展計劃和培訓:總評人簽字:

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