HR-班組長基礎管理知識培訓

《HR-班組長基礎管理知識培訓》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、文件名稱：班組長基礎管理知識培訓文件內容：1．目的1.1為了提升班組長作為管理者的基礎知識，提升其管理能力；1.2溝通協(xié)調，班組之間相互交流；2．為什么班組長是管理者2.1班組長是車、馬，還是炮？2.2班組長的五種管理職能2.3班組長管理的特點2.4計劃與實施的雙重管理2.5綜合全面的管理2.6雙重壓力下的管理2.7隨機應變的管理2.8面向人的和人情化的管理3．班組長的角色3.1角色3.2班組長的雙重角色3.3雙重角色——雙重壓力3.4雙重角色——人情式管理3.5雙重角色——隨機應變式管理3.6雙重角色——領導要給予必要支持和體諒4．班組長的素質4.1以身作則4.2技術過硬4.3辦事

2、公平4.4有管理意識和管理能力5．班組長的類型5.1命令型5.2老好人型5.3義氣型5.4人格感化型6．怎樣建立班組核心6.1班組核心6.2核心小組的組成成員6.3核心的性格互補6.4非正式組織6.5避免隔閡7．怎樣激勵組員7.1了解你的組員7.2感情投資，更上一層樓7.3激勵的最高境界8．怎樣建立班組制度8.1制度是什么8.2怎樣建立制度9．執(zhí)行制度的藝術9.1執(zhí)行制度的藝術之一：掌握靈活的尺度——情理9.2執(zhí)行制度的藝術之二：罰人不要罰到他破罐破摔9.3執(zhí)行制度的藝術之三：抓關鍵制度的執(zhí)行9.4執(zhí)行制度的藝術之四：把握和運用習慣成自然這個常規(guī)9.5執(zhí)行制度的藝術之五：理解——對任

3、何制度工人都有個適應過程10．領導如何支持班組長工作10.1把班組建設納入企業(yè)管理的整體框架10.2減輕班組長壓力10.3班組長的選任和培訓10.4理解和支持班組長