火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案

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1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時，嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w），請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。1.?目擊報警1．1?大廈任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。1．2?如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。1．3?如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機(jī)、電話或打碎附

2、近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。1．4?關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。1．5?引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。1．6?切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”?，以免造成不必要的混亂。1．7?在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。1．8?帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。2.?消防監(jiān)控室報警2．1?消

3、防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn)。2．2?火情確認(rèn)后立即通報保安當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。2．3?立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)。2．4?值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”?，同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。2．5?接到現(xiàn)場滅火指揮部下達(dá)的向“11

4、9”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。2．6?接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達(dá)的在大廈內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當(dāng)，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧??????起火層上面2層???????起火層下面1層。2．7?詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。3.?報警要求3．1?內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：A.?起火地點(diǎn)；B.?起火部位；C.?燃燒物品；D.?燃燒范圍；E.

5、?報警人姓名；F.?報警人電話。3．2?向“119”報警應(yīng)講清：A.?大廈名稱；B.?火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標(biāo)志物）；C.?火災(zāi)發(fā)生部位；D.?燃燒物品；E.?火勢狀況；F.?接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；G.?報警人姓名；H.?報警人電話。4.?成立臨時指揮部4．1?物業(yè)經(jīng)理接到火警報告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。4．2?臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部領(lǐng)班、工程主管、以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)經(jīng)理尚未到場時，由保安部領(lǐng)班代任總

6、指揮。4．3?臨時滅火指揮部職責(zé)：4．3．1?根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。4．3．2?根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。4．3．3?立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。4．3．4?在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達(dá)向“119”報警的指令。4．3．5?根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。4．3．6?根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。4．3．7?下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。

7、同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。4．3．8?根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。4．3．9?消防隊(duì)到達(dá)后，及時向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。4．3．10?火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。5.?人員疏散和救護(hù)大廈內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪

8、客及自己的生命安全。5．1?火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。5．2?人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實(shí)際情況，靈活機(jī)動地引導(dǎo)人員疏散。5．3?認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營