重慶農(nóng)村商業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則（a0）

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1、員工行為準(zhǔn)則版次：A/0編號(hào)：P(ZW)315-0400第5頁共5頁重慶農(nóng)村商業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則文件編號(hào)：P(ZW)315-0400版次號(hào)：A/0第一章總則1第二章行為準(zhǔn)則2第三章附則4內(nèi)外部規(guī)章制度索引4第一章總則第一條為規(guī)范重慶農(nóng)村商業(yè)銀行員工職業(yè)行為，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立良好的企業(yè)文化，根據(jù)國家法律法規(guī)、社會(huì)道德規(guī)范、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》以及《重慶農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化綱領(lǐng)》的要求，制定本準(zhǔn)則。員工行為準(zhǔn)則版次：A/0編號(hào)：P(ZW)315-0400第5頁共5頁第一章行為準(zhǔn)則第一條誠實(shí)守信。誠信為人，誠信做事，品行端正，忠誠老實(shí)，恪守信

2、用。第二條合規(guī)守法。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及本行的規(guī)章制度，自覺抵制各種違法違規(guī)行為。第三條勤勉盡職。勤勉謹(jǐn)慎，愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。第四條專業(yè)高效。熟悉本崗位的業(yè)務(wù)及職責(zé)，熟知與本崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)水平和工作效率。第五條學(xué)習(xí)創(chuàng)新。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，并結(jié)合實(shí)際努力創(chuàng)新工作方法、服務(wù)方式、業(yè)務(wù)品種，不斷提高工作水平。第六條文明禮儀。衣著得體，言談舉止禮貌周到，竭誠為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在日常公務(wù)活動(dòng)中樹立本行良好的公眾形象。第七條尊重同事。不得因任何理由歧視、騷擾和侵害同事，不得以任何方式貶低、攻擊、詆毀同事的工作成果。第

3、八條團(tuán)結(jié)協(xié)作。大局為重，工作第一，合作共事，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都是一個(gè)團(tuán)結(jié)有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。第九條重視工作中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，做到認(rèn)真、精細(xì)、規(guī)范，防止出現(xiàn)任何差錯(cuò)。員工行為準(zhǔn)則版次：A/0編號(hào)：P(ZW)315-0400第5頁共5頁第一條　有效執(zhí)行。主動(dòng)、全面、嚴(yán)格、合規(guī)地執(zhí)行本行決策和規(guī)定，確保執(zhí)行到位，并及時(shí)反饋執(zhí)行結(jié)果，保證政令暢通。第二條　確保安全。嚴(yán)格執(zhí)行金融行業(yè)及本行有關(guān)安全管理制度，有效防范和及時(shí)妥善處理各類安全隱患，嚴(yán)防各類刑事治安案件和安全責(zé)任事故發(fā)生。第三條　廉潔自律。反腐倡廉，不以權(quán)謀私，廉潔從業(yè)。第四條　公平競(jìng)爭(zhēng)。尊重同行，公平競(jìng)爭(zhēng)，不以商業(yè)賄賂

4、、惡意貶低、不當(dāng)承諾等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合法權(quán)益。第五條　利益回避。主動(dòng)報(bào)告職務(wù)履行過程中可能出現(xiàn)的利益沖突，對(duì)涉及本人及親屬利害關(guān)系的經(jīng)營管理行為予以回避，不得利用職務(wù)便利謀取任何不當(dāng)利益。第六條　從業(yè)限制。不得在與本行業(yè)務(wù)有關(guān)的中介組織等機(jī)構(gòu)從事有償服務(wù)等活動(dòng)，不得自己或參股經(jīng)商辦企業(yè)、從事第二職業(yè)和在企業(yè)兼職。第七條　維護(hù)聲譽(yù)。自覺保護(hù)本行及客戶的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)，主動(dòng)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的利益和形象，確保本行的合法權(quán)益和社會(huì)聲譽(yù)不受侵害。第八條　勤儉節(jié)約。艱苦奮斗，勤儉建行，節(jié)約使用辦公資源，節(jié)省費(fèi)用開支。員工行為準(zhǔn)則版次：A/0編號(hào)：P(

5、ZW)315-0400第5頁共5頁第一條　愛護(hù)公物。妥善保護(hù)、有效使用本行財(cái)產(chǎn)，禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占和挪用。第二條　保護(hù)環(huán)境。節(jié)能降耗、自覺保護(hù)生態(tài)環(huán)境。第三條遵守公德。遵守社會(huì)公共秩序、愛護(hù)公共衛(wèi)生、遵守社會(huì)公德和尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，提倡尊老愛幼、助人為樂、見義勇為等良好道德行為。第一章附則第四條本準(zhǔn)則由重慶農(nóng)村商業(yè)銀行負(fù)責(zé)解釋與修訂，各支行或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)組織落實(shí)。第五條本準(zhǔn)則從發(fā)文之日起施行。內(nèi)外部規(guī)章制度索引1、外部法律法規(guī)(1)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》（中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)2007年2月12日印發(fā)）2、原有制度(1)《重慶農(nóng)村商業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則》（

6、渝農(nóng)商行發(fā)[2008]50號(hào)）員工行為準(zhǔn)則版次：A/0編號(hào)：P(ZW)315-0400第5頁共5頁1、相關(guān)內(nèi)控體系文件無