防盜防搶預(yù)案演練方案

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1、中球冠集團(tuán)有限公司加油站防盜防搶培訓(xùn)演習(xí)方案一、培訓(xùn)演習(xí)的目的年關(guān)將近,又是各類(lèi)盜、搶事件的多發(fā)期．加油站屬開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，來(lái)往人員復(fù)雜，流動(dòng)性大．上個(gè)月，就發(fā)生多起加油站搶劫案件。為了保障員工和油站的生命財(cái)產(chǎn)安全，增強(qiáng)員工防盜、防搶意識(shí)，度過(guò)一個(gè)祥和的年終，特舉辦這次防盜防搶培訓(xùn)演習(xí)．二、培訓(xùn)、演習(xí)的時(shí)間2011年11月30日、12月6日三、培訓(xùn)、演習(xí)的地點(diǎn)培訓(xùn)：生態(tài)會(huì)議室演習(xí)：老地方加油站四、參加人員1、零售骨干2、老地方加油站全體員工。五、活動(dòng)內(nèi)容步驟時(shí)間參加人員具體內(nèi)容一培訓(xùn)階段11月30日8：

2、00—9：00（B班、C班員工、老地方管理人員）1、觀看視頻案例2、防盜防搶預(yù)案培訓(xùn)（吳亞君）12月6日8：00—9點(diǎn)30（A班員工，零售骨干）1、觀看視頻案例2、防盜防搶預(yù)案培訓(xùn)（吳亞君）3、演練方案討論（參加人員）二演習(xí)階段12月6日10：00－11：00（A班員工、C班員工、零售骨干）1、搶劫加油員預(yù)案演習(xí)2、搶劫票房預(yù)案演習(xí)三活動(dòng)總結(jié)12月6日11：00－11：30參加演練人員1、演習(xí)總結(jié)（林經(jīng)理）一、演練方案場(chǎng)景1：1、當(dāng)日9點(diǎn)30分，一紅色轎車(chē)（任觀祥開(kāi)車(chē)）停在5號(hào)油機(jī)加油，當(dāng)員工插入加油卡

3、準(zhǔn)備為客戶(hù)加油時(shí)，劫匪（李東扮演）一把圈住員工的脖子，并用刀頂著員工，要求員工不要支聲，把腰包內(nèi)現(xiàn)金給他。2、當(dāng)事員工遇到情況后，盡量與歹徒周旋，盡可能保持冷靜和警惕，不要驚慌，如果歹徒只是想搶錢(qián)可以把現(xiàn)金給他，但要注意動(dòng)作盡量慢些，以拖延時(shí)間等待救援。如歹徒動(dòng)用兇器傷及員工，應(yīng)奮力反抗并大聲呼救：有人搶劫。3、現(xiàn)場(chǎng)員工在聽(tīng)到呼救后，立即向站內(nèi)發(fā)出警報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)指揮：站長(zhǎng)1）站長(zhǎng)在接到情況后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮各組人員，進(jìn)行搶劫現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)對(duì)工作。搶救組人員：王杰偉及加油現(xiàn)場(chǎng)男員工1)立即切斷電源，以防事態(tài)擴(kuò)

4、大。2)要盡量與歹徒周旋，為公安部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)抓獲歹徒爭(zhēng)取時(shí)間；若歹徒逃跑，應(yīng)盡量記住歹徒的長(zhǎng)相、年齡（大約）、性別、高度、體型、口音、服裝、車(chē)輛特征以及歹徒逃跑的方向；救護(hù)組人員：邵燕燕、徐燕芳及收款員1)迅速向110報(bào)警，報(bào)警時(shí)要講清楚搶劫的地點(diǎn)、時(shí)間、搶劫方式（是否持刀、槍?zhuān)?、危險(xiǎn)程度、有無(wú)人員傷亡及報(bào)警人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。2)撥打120急救電話(huà)，把受傷員工立即送到就近醫(yī)院進(jìn)行治療。3)盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺漏。4)清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品。警戒組人員：領(lǐng)班及現(xiàn)場(chǎng)女員工1)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，保護(hù)好

5、現(xiàn)場(chǎng)，等待警察的到來(lái)，配合調(diào)查。2)同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件，留下目擊證人，等候公安部門(mén)到來(lái)。場(chǎng)景2：當(dāng)日零晨4點(diǎn)（假設(shè)），一輛紅色轎車(chē)停在營(yíng)業(yè)房外，兩位手持鐵棒，頭帶鴨舌帽的劫匪闖進(jìn)營(yíng)業(yè)房，威脅票房員工拿出錢(qián)來(lái)。現(xiàn)場(chǎng)指揮：值班經(jīng)理1)領(lǐng)班立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告值班經(jīng)理，值班經(jīng)理第一時(shí)間趕到，進(jìn)行搶劫現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)對(duì)工作搶救組員工：王杰偉及加油現(xiàn)場(chǎng)男員工1)立即切斷電源，以防事態(tài)擴(kuò)大。2)盡量與歹徒周旋，盡可能保持冷靜和警惕，不要驚慌，如果歹徒只是想搶錢(qián)可以把抽屜里的現(xiàn)金給他，但要注意動(dòng)作盡

6、量慢些，以拖延時(shí)間等待救援。3)如果搶劫人員逼問(wèn)保險(xiǎn)箱，就說(shuō)保險(xiǎn)箱鑰匙在管理人員身上，他們已經(jīng)回去。4)若歹徒逃跑，現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)盡量記住歹徒的長(zhǎng)相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車(chē)輛特征和車(chē)輛逃跑方向。救護(hù)組人員：邵燕燕、徐燕芳及收款員1)迅速向110報(bào)警，報(bào)警時(shí)要講清楚搶劫的地點(diǎn)、時(shí)間、搶劫方式（是否持刀、槍?zhuān)?、危險(xiǎn)程度、有無(wú)人員傷亡及報(bào)警人的姓名、聯(lián)系電話(huà)2)盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺漏。11113)2）清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品。警戒組人員：1）設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察的到來(lái)，配

7、合調(diào)查。2）同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件，留下目擊證人，等候公安部門(mén)到來(lái)。2）盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺漏。3）清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品。警戒組人員：1）設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察的到來(lái)，配合調(diào)查。2）同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件，留下目擊證人，等候公安部門(mén)到來(lái)3）清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品。警戒組人員：1）設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察的到來(lái)，配合調(diào)查。2）同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件，留下目擊證人，等候公安部門(mén)到來(lái)救護(hù)組人員：1）撥打120急

8、救電話(huà)，把受傷員工立即送到就近醫(yī)院進(jìn)行治療。2）盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺漏。3）清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品。警戒組人員：1）設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察的到來(lái)，配合調(diào)查。2）同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件，留下目擊證人，等候公安部門(mén)到來(lái)1）清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品。2）目擊搶劫的員工，應(yīng)盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺漏。3）警戒組人員設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待警察的到來(lái)，配合調(diào)查。3）清點(diǎn)財(cái)務(wù)，登記被盜金額和物品