南雅鎮(zhèn)信訪工作應(yīng)急預(yù)案

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1、201127開縣南雅鎮(zhèn)人民政府關(guān)于印發(fā)《南雅鎮(zhèn)信訪工作應(yīng)急預(yù)案》的通知各村(居)委、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位：《南雅鎮(zhèn)信訪工作應(yīng)急預(yù)案》經(jīng)鎮(zhèn)政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行。南雅鎮(zhèn)人民政府二〇二一年七月十六日主題詞：信訪應(yīng)急預(yù)案通知報(bào)：縣信訪辦送：鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)：村(居)委、鎮(zhèn)屬各單位-5-南雅鎮(zhèn)黨政辦公室2011年3月7日印南雅鎮(zhèn)信訪工作應(yīng)急預(yù)案??為了有效扭轉(zhuǎn)信訪工作被動(dòng)局面，構(gòu)建高效有序的信訪工作機(jī)制，防止集體上訪、越級(jí)上訪等群體性和突發(fā)性事件發(fā)生，并能在事件發(fā)生后，能有組織、有秩序，及時(shí)的妥善處理。根據(jù)我鎮(zhèn)情況，本著“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，制

2、定我鎮(zhèn)信訪工作預(yù)案。一、信訪案件的接待和受理1、鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組是信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，要切實(shí)履行職責(zé)，定期分階段性信訪工作形勢(shì)，及時(shí)掌握重大信情。2、到鎮(zhèn)上訪的，接待者要熱情，能當(dāng)面予以答復(fù)的當(dāng)面答復(fù)解釋，當(dāng)時(shí)不能立即答復(fù)的，應(yīng)交待清楚接待領(lǐng)導(dǎo)和地點(diǎn)。3、對(duì)縣信訪局或鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的案件，工作人員應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)、秉公辦事、查明事實(shí)、分清責(zé)任、宣傳法制、教育指導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。4、組織機(jī)構(gòu)（1）、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：譚輝副組長(zhǎng)：鄭持權(quán)、張文術(shù)、謝瀚、譚顯東、高意暢、葉相軍、陳章木、譚皓-5-成員：付建、韋先樹、袁玉華、付學(xué)斌、甘樂、張忠杰信訪專干

3、：韋先樹（2）、應(yīng)急小分隊(duì)：為適應(yīng)事態(tài)發(fā)展變化需要，成立應(yīng)急小分隊(duì)：隊(duì)長(zhǎng)：付建成員:韋先樹、甘樂及全體駐村干部二、預(yù)防集訪、越級(jí)訪的措施1、開展信訪排查活動(dòng)。各村支部書記、主任是信訪工作的第一責(zé)任人，駐村干部對(duì)本村信訪工作負(fù)總責(zé)。每季度，村干部和駐村干部都要開展一次分析信訪形勢(shì)，組織排查突出信訪矛盾和隱患活動(dòng)。2、做好信息報(bào)送工作。各村都要成立以支部書記為組長(zhǎng)的信訪組織機(jī)構(gòu)，配齊一名信訪接待員，負(fù)責(zé)信訪信息傳遞，做到隨時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)，信息靈敏暢通。對(duì)村上有苗頭性、有傾向性問題要及時(shí)上報(bào)。3、處理信訪問題要迅速及時(shí)。村上對(duì)排查出的隱患和上訪事件不得“等、靠、拖”，凡是屬于村級(jí)

4、解決的問題，必須由村級(jí)負(fù)責(zé)處理解決；對(duì)不能處理的問題，要及時(shí)與駐村干部、分片領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，認(rèn)為上訪問題較嚴(yán)重的、較難處理的，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、駐村干部要對(duì)本村財(cái)務(wù)開支、低保評(píng)審、糧食直補(bǔ)、集體財(cái)產(chǎn)的處理實(shí)行全程監(jiān)督。杜絕由此類問題而引發(fā)的上訪問題。-5-5、發(fā)現(xiàn)有群體上訪苗頭性問題的，駐村干部、村干部一時(shí)處理不好的，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要抽調(diào)有關(guān)人員組成工作小組，調(diào)查研究，及時(shí)解決。三、發(fā)生集訪、越級(jí)訪的應(yīng)急措施（一）集訪、越級(jí)訪的報(bào)告1、本轄區(qū)內(nèi)有集訪越級(jí)訪的苗頭性后，駐村干部或村干部，應(yīng)當(dāng)立即如實(shí)向鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，不得隱瞞不報(bào)，謊報(bào)或拖延不報(bào)，報(bào)告

5、的內(nèi)容包括：上訪人所在村、人數(shù)、原因。2、鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后，根據(jù)報(bào)告情況分析是一般性的、較為嚴(yán)重性的、重大集訪越級(jí)訪，采取相應(yīng)的應(yīng)急處理辦法。（二）應(yīng)急處理辦法1、一般性的集訪越級(jí)訪。鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組通知本村駐村干部、村干部趕赴現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控群眾，分析原因做好處理工作。同時(shí)，根據(jù)事發(fā)情況采取機(jī)應(yīng)措施變動(dòng)。2、較為嚴(yán)重的集訪越級(jí)訪。鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要通知該村分片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部及應(yīng)急分隊(duì)機(jī)關(guān)人員，趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)落實(shí)防控措施，及時(shí)處理問題，必要時(shí)形成幾個(gè)小組。3、重點(diǎn)的集訪越級(jí)訪，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，迅速派人去現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控形

6、勢(shì)，組成由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作組處理問題，確定情況嚴(yán)重程度，分析發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)向縣信訪局匯報(bào)。-5-4、由縣信訪局通知的到縣、到市的集訪越級(jí)訪事件，按縣信訪局通知精神，采取相應(yīng)的措施，或波動(dòng)較為嚴(yán)重、重大的集訪越級(jí)訪，應(yīng)急處理措施。四、其它事項(xiàng)1、各分片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村干部必須履行本預(yù)案的規(guī)定。2、對(duì)違反本預(yù)案規(guī)定并造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3、本預(yù)案自2011年3月15日起實(shí)施。-5-