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《聯(lián)通3G增值業(yè)務培訓》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、中國聯(lián)通3G增值業(yè)務推廣培訓目錄二、重點3G增值業(yè)務產品一、3G增值業(yè)務產品規(guī)劃(一)無線上網卡(二)手機音樂(三)手機電視(四)無線互聯(lián)網(五)手機報(六)手機郵箱(七)即時通信3G業(yè)務形態(tài)源于2G,高于2G2G功能型業(yè)務(短信、彩信等)2G應用型業(yè)務(WAP、聯(lián)通在信I等)3G功能型業(yè)務(視頻通話)3G應用型業(yè)務(手機電視、手機音樂、移動互聯(lián)網等)2G功能型業(yè)務(短信、彩信等)2G業(yè)務3G業(yè)務帶寬的提升按技術基礎可以分為2G遷移業(yè)務、2G增強業(yè)務、3G標志業(yè)務;按應用類別可以分為基礎通信類、商務生活類、娛樂媒體類;確定無線上網卡、手機音樂、手機電視、移動互聯(lián)網、可視電話、手機報、手機郵
2、箱、手機搜索、即時通信等九項業(yè)務為3G重點推廣業(yè)務,其中無線上網卡、手機音樂、手機電視、移動互聯(lián)網、可視電話等五項業(yè)務將于5月17日投入試商用;在2G網絡已經覆蓋、3G網絡尚未覆蓋的地區(qū),用戶只能使用2G遷移業(yè)務和基于2G網絡功能的2G增強業(yè)務。3G業(yè)務規(guī)劃原則注:為重點業(yè)務基礎通信類娛樂媒體類商務生活類2G遷移業(yè)務2G增強業(yè)務3G標志產品短信話音IVR手機游戲移動互聯(lián)網可視電話突出3G特色改善客戶體驗保證用戶基本通信需求手機音樂移動電子商務多媒體炫鈴手機電視炫鈴手機定位手機報手機郵箱無線上網卡注:手機電視業(yè)務包含視頻點播、視頻分享、視頻IVR;移動互聯(lián)網業(yè)務包含手機門戶、手機博客、手機社區(qū)
3、、手機廣告。手機搜索即時通信3G主要業(yè)務體系2G已建產品切入點3G特有內容3G升級產品產品功能手機音樂支持在線播放、下載整曲;支持MP4等更大音樂媒體格式;支持在線播放、下載音樂視頻文件;移動互聯(lián)網支持視頻、動畫、高清圖片等格式;支持訪問互聯(lián)網網站;手機報支持視屏、動畫、高清圖片等多媒體格式WAP方式/JAVA客戶端可以瀏覽、下載更高質量圖片、視頻;手機郵箱支持更大附件、更多格式的附件閱讀和存儲手機音樂手機上網手機報手機郵箱移動互聯(lián)網化移動多媒體化增強用戶體驗2G、3G同名業(yè)務的關系3G準備(2008-2009)3G試商用(2009-2010)3G商用(2010-2011)2011年~基礎通
4、信娛樂媒體生活商務固定移動融合無線上網卡手機郵箱移動電子商務可視電話綜合VPN(帳單級)一號通手機電視手機音樂移動互聯(lián)網手機報手機游戲多媒體彩鈴家庭網關視頻會議普通話音、IVR鈴聲下載與炫鈴、WAP彩信JAVA下載套餐捆綁固定、移動之間親情號碼注:手機電視業(yè)務包含視頻點播、視頻分享、視頻IVR;移動互聯(lián)網業(yè)務包含門戶、搜索、廣告、即時通信及社區(qū)。手機定位3G業(yè)務推出時間表-Roadmap3G業(yè)務運營方式3G業(yè)務運營方式加快推進信息增值產品的整合,對重點產品實施統(tǒng)一規(guī)劃、集中建設、專業(yè)化運營,如音樂類、視頻類等;經籌備組領導批準:移動互聯(lián)網和手機報由中國聯(lián)通寬帶在線公司負責專業(yè)運營成立中國聯(lián)通
5、音樂公司和中國聯(lián)通視頻公司分別運營手機音樂和手機電視業(yè)務手機郵箱、即時通信由聯(lián)通新時訊公司負責專業(yè)運營通過專業(yè)化運營實現(xiàn)產品經營與專業(yè)運營相分離,不斷提升運營機構的專業(yè)運營能力,吸收專業(yè)人才,建設專業(yè)化支撐隊伍,實現(xiàn)核心戰(zhàn)略產品運營的專業(yè)化、精細化、科學化、規(guī)?;?。針對內部資源缺乏,短期內難以形成優(yōu)勢的產品,要通過戰(zhàn)略合作,從市場獲取優(yōu)質資源,提升公司價值,形成綜合競爭能力;強化產品運營模式創(chuàng)新,集中資源,專業(yè)運營,打造優(yōu)勢品牌產品。加強全網增值產品和各省增值產品的兩級管理,實現(xiàn)全網產品與省分的互動和落地運營。目錄二、重點3G增值業(yè)務產品一、3G增值業(yè)務產品規(guī)劃(一)無線上網卡(二)手機音樂
6、(三)手機電視(四)無線互聯(lián)網(五)手機報(六)手機郵箱(七)即時通信(一)無線上網卡業(yè)務定義無線上網卡業(yè)務定義基于移動通信網絡,為筆記本電腦或臺式電腦用戶提供在移動通信網絡覆蓋范圍內任何地點高速無線上網的服務。業(yè)務描述提供高速無線上網服務;默認主頁是聯(lián)通門戶;實現(xiàn)方式分為下列四種:筆記本電腦/臺式電腦+PCMCIA接口的無線上網卡+USIM卡;筆記本電腦/臺式電腦+USB接口的無線上網卡+USIM卡;筆記本電腦/臺式電腦+E接口的無線上網卡+USIM卡;筆記本電腦內置無線上網模塊和USIM卡。為用戶提供享受快速上網的接入服務,并在今后增加豐富應用初期——為用戶提供透明接入,充分享受快速上網
7、優(yōu)點,減少對用戶的干預,避免附加過多的功能和業(yè)務為用戶造成的接入成功率和用戶感受方面的風險;業(yè)務成熟開展后——可以增加業(yè)務鏈接(如指向至聯(lián)通3G門戶),和附加必要的功能(如安全等)計費模式用戶可選擇流量套餐;可提供不封頂流量套餐,后臺需建設公平流量控制機制業(yè)務整體規(guī)劃無線上網卡平臺規(guī)劃初期無須單獨建設業(yè)務平臺,附加業(yè)務和應用后需要考慮相關業(yè)務平臺的建設客戶端規(guī)劃初期廠商配置撥號軟件時不做任何其他設置,后期可進