五洲在線操作流程

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1、五洲在線倉儲操作流程目前五洲在線永和倉主要負(fù)責(zé)淘寶商城的服飾、部分鞋類、皮具等，主要以服飾為主。五洲目前倉庫共有80人，可以應(yīng)對最大貨量2W票，目前五洲每天的平均單量在4000票左右。一、倉庫組織架構(gòu)：目前五洲在線整個操作流程分為六個組：收貨組、倉儲（生產(chǎn)）組、包裝組、質(zhì)檢組、發(fā)運(yùn)組及消退組。在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置上，分組進(jìn)行管理，每個組設(shè)立一個組長，由組長負(fù)責(zé)各自組的運(yùn)作。組織結(jié)構(gòu)圖：操作員系統(tǒng)操作員倉庫經(jīng)理包裝組系統(tǒng)操作操作員系統(tǒng)操作操作員生產(chǎn)組收貨組消退組發(fā)運(yùn)組質(zhì)檢組操作員系統(tǒng)操作質(zhì)檢員系統(tǒng)操作

2、二、各組工作流程：1、收貨組：1.1收貨組在系統(tǒng)收到到貨信息后，先在系統(tǒng)分配條碼標(biāo)簽，每一件產(chǎn)品分配一個條碼，如果該產(chǎn)品有自己的條碼標(biāo)簽，則直接使用原來的條碼標(biāo)簽，如果沒有則由系統(tǒng)自動生成條碼標(biāo)簽。1.2收貨人按照系統(tǒng)收貨單，一件一件商品進(jìn)行清點，同時清點產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝有無殘損等；1.3收貨人清點產(chǎn)品時，如果產(chǎn)品本身沒有條碼標(biāo)簽，則將系統(tǒng)生成的條碼標(biāo)簽一一對應(yīng)貼在產(chǎn)品上，然后將產(chǎn)品進(jìn)行一一掃描；1.4對于部分需要稱重的產(chǎn)品，掃描完后進(jìn)行單件產(chǎn)品稱重；第11頁/共11頁1.5掃描或稱重完后，將產(chǎn)

3、品放在“上架單”上對應(yīng)的上架車的框號里面，同時將上架單放在上架車上。上架車或揀貨車2、倉儲組操作流程：2.1倉儲上架操作流程：2.1.1與收貨部門交接可上架商品時，看收貨人是否把要上架商品放到交接區(qū)域，（是）與交接人交接并且在交接表上簽字。同時按上架單核對商品SKU及數(shù)量，避免單據(jù)與實物數(shù)量不符；如有需要稱重商品必須先稱重確認(rèn)再上架：2.1.2上架人員需要認(rèn)真核對商品的SKU碼、商品數(shù)量、同時檢查商品質(zhì)量，并在上架單上注明實際上架數(shù)量以及殘損數(shù)量，對于殘損的解決暫不上架，等整單上架單上架完成后統(tǒng)

4、計交組長進(jìn)行審核及轉(zhuǎn)殘?zhí)幚恚ńM長核對殘損無誤后進(jìn)行審核轉(zhuǎn)殘?zhí)幚恚瑫r記錄轉(zhuǎn)殘日期，上架單號，殘損明細(xì)，列表告訴收貨相關(guān)人員；2.1.3上架人員根據(jù)上架單上的“貨位”將對應(yīng)SKU產(chǎn)品上架在對應(yīng)的位置。上架組上架時上架車只容許占用補(bǔ)貨通道，同車時靠近貨架，嚴(yán)禁隨意在上架通道里停車進(jìn)小通道操作；2.1.4上架人員在上架時應(yīng)對上架商品進(jìn)行整理（注意：整理時嚴(yán)禁用力撕拉商品包裝，及吊牌）應(yīng)保證商品平鋪上架，架位整齊，避免折損商品，商品吊牌露外以便核對；2.1.5上架人員在整單上架完成后在上架單上簽上上架人

5、姓名，并把上架單交于復(fù)檢人員及時復(fù)檢（對上架員的工作檢查，核第11頁/共11頁對上架商品貨位及數(shù)量是否準(zhǔn)確）。復(fù)檢人員在復(fù)檢完成后將上架單交組長，讓組長在ERP系統(tǒng)上架完成并保存單據(jù)；2.2倉儲盤點操作流程：2.2.1在WMS系統(tǒng)里導(dǎo)出要盤點表，一般按照貨主進(jìn)行排序（示下圖）。2.2.2將盤點表發(fā)給倉儲盤點員，盤點員按照盤點標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一一盤點。（盤點標(biāo)準(zhǔn)：商品庫存的準(zhǔn)確率、貨位整齊度、任何商品不能直接放到地上清點，在盤點時注意安全，盤點單要求字跡清晰）2.2.3在盤點完成后將盤點表交給錄入人員，在

6、電子表里錄入，發(fā)現(xiàn)差異，找相關(guān)人員解決差異。2.3揀選操作流程：2.3.1揀單負(fù)責(zé)人到制單室領(lǐng)取揀選單并簽字確認(rèn)，揀選單一起拿到倉庫；2.3.2揀單人員在揀單時首先在揀選單上簽字；2.3.3揀單人員開始揀單時首先登記揀單記錄表，并填寫揀單時間；2.3.4揀選人在揀選架位商品時應(yīng)按照從架位上最上一件商品揀選，嚴(yán)禁抽揀，嚴(yán)禁拽扯商品吊牌；2.3.5揀單時按照揀單順序揀選，2.3.6揀單時選對貨位,嚴(yán)格按照揀選單貨位及產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行揀貨；2.3.7揀選人在揀選過程中應(yīng)檢查所揀商品質(zhì)量，核對商品配件是否齊

7、全；2.3.8揀選時拿取實物與揀選單上的SKU號進(jìn)行核對，必須保持一致,然后放在相對應(yīng)的揀貨車車號內(nèi)。2.3.9品揀選完成后在揀選單上打勾以示揀選完成。第11頁/共11頁2.3.10在揀選時發(fā)現(xiàn)貨位沒有商品，此時應(yīng)看在備貨區(qū)是否有貨。如沒有應(yīng)及時讓倉儲負(fù)責(zé)人查取庫存數(shù)量并在揀選單上做記號代表倉庫沒貨未檢；2.3.11揀選時必須先將實物放置車內(nèi)后在打勾以示揀選完畢，不可先打勾在拿物品以便漏檢，整單揀選完成后應(yīng)將揀選車送至質(zhì)檢臺前；2.3.12整張揀選單完畢后將車推到質(zhì)檢臺并與質(zhì)檢人員交接實物和揀選

8、單并簽字確認(rèn)。對于沒有揀選到的商品在整單揀選完成后及時通知組長進(jìn)行查詢。注意：查看該商品是否貼有“有備貨商品貼”，看頂層是否有備貨.另：查找是否在揀選多拿錯拿、取消訂單及殘損商品暫存架位；2.4.下架操作流程：2.4.1明確退廠下架要求（實退，清退，一般按照廠家要求）；2.4.2按下架單提示的架位、商品及數(shù)量進(jìn)行商品下架；2.4.3下架時下架車只允許占用補(bǔ)貨通道，停車時靠近貨架，嚴(yán)禁隨意占道停車及下架車進(jìn)入小通道操作；2.4.4下架人需要認(rèn)真核對商品數(shù)量，檢查商品質(zhì)量，并在下架單上注明實際下架數(shù)