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1、商業(yè)創(chuàng)意企劃書項(xiàng)目名稱:夢幻之城咖啡屋項(xiàng)目策劃時(shí)間:2013年10月20日項(xiàng)目策劃人:893888978目錄第一部分:發(fā)現(xiàn)商機(jī)1第二部分:市場研究1一、市場狀況1二、營銷機(jī)會和威脅分析(SWOT分析)2第三部分:企業(yè)形式3一、企業(yè)構(gòu)成3二、企業(yè)人員3三、店內(nèi)環(huán)境3第四部分:個(gè)性經(jīng)營4一、經(jīng)營定位4二、經(jīng)營對象4三、產(chǎn)品和定價(jià)策略分析6四、傳播媒介和方式分析6五、創(chuàng)意營銷7夢幻之城咖啡屋第一部分:發(fā)現(xiàn)商機(jī)喝咖啡是一種流行,同時(shí)喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所,它的價(jià)值在于它
2、能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展必然映射到校園中來,咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為。第二部分:市場研究一、市場狀況目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值,才能在校
3、園市場切下一塊自己的蛋糕。3夢幻之城咖啡屋一、營銷機(jī)會和威脅分析(SWOT分析)S(優(yōu)勢)1.地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。2.情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受,甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。3.易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。W(劣勢)1.實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗(yàn)不足,影響力較弱。2.消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間也相對集中,增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用。O(機(jī)會)1.目前校園市場是一個(gè)未被開發(fā)的處女地,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。2.年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠。T(風(fēng)險(xiǎn))1.一旦成功,容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競爭者。
4、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。3夢幻之城咖啡屋第三部分:企業(yè)形式一、企業(yè)構(gòu)成企業(yè)取名為夢幻之城咖啡屋,企業(yè)以普通合伙制,由各合伙人各出資,按照出資比率劃分后期分紅,相關(guān)細(xì)節(jié)根據(jù)相關(guān)法律簽署合同。二、企業(yè)人員初始設(shè)定一個(gè)店長,會計(jì)一名,職業(yè)咖啡師一名,若干服務(wù)員。三、店內(nèi)環(huán)境顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。布局:恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位
5、。燈飾:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出咖啡廳的品位。3夢幻之城咖啡屋餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂
6、為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。一、財(cái)務(wù)預(yù)算(這個(gè)不清楚)主要租店面,購買設(shè)備,聘請員工,宣傳、活動等花銷,以及后期原材料的花費(fèi)。3夢幻之城咖啡屋第四部分:個(gè)性經(jīng)營一、經(jīng)營定位?細(xì)分分析:① 集中在高校師生,為高校師生提供咖啡。② 飲食、娛樂和休閑,輕松,浪漫,享受;③ 不高昂的價(jià)格,高層次的享受;④ 學(xué)習(xí),交流的場所;⑤ 校園生活群體的精神家園;定位分析:休閑,飲食,娛樂于一體,以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場所二、經(jīng)營對象群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其3夢幻之
7、城咖啡屋中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。●學(xué)生消費(fèi)群體,按照年級分為入巢,守巢,離巢三個(gè)階段。1.入巢:主要是大一年級。初來乍到,處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時(shí)間,對校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^社團(tuán)活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為,但是