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1、眼手并用買家具如何驗貨有學(xué)問購買家具導(dǎo)致發(fā)生不快的原因，很大程度上是因為消費者在驗收時沒有留心。專家提醒，家具驗收其實也是門學(xué)問，需要細心和耐心，眼手并用才能更好地維護自身權(quán)益。眼手并用家具驗收千萬不能馬虎案例：柜體有縫設(shè)計出錯張先生曾找了定制家具品牌在電視背景墻區(qū)域定做了一個書柜（書柜裝修效果圖）。工人裝完后，張先生發(fā)現(xiàn)上柜和下柜出現(xiàn)錯位，沒有對齊，且兩扇拉門關(guān)不嚴。他當即要求工人調(diào)試，工人承諾會派人維修。幾天后，維修工人上門，認為這種情況是地面不平引起的，并在柜體之間增加了墊片。張先生發(fā)現(xiàn)拉門基本可以合上了，但
2、上下柜錯位的情況沒有解決，而且墊了墊片后導(dǎo)致柜體與柜體間的縫隙更大?？紤]到也不影響使用，且工人已經(jīng)上門兩趟了，張先生選擇了接受這種方案。過了半年，張先生猛然間發(fā)現(xiàn)上下柜錯位更加嚴重，柜子其他位置也出現(xiàn)了縫隙。他再次找廠家要求維修。維修工人和設(shè)計師上門檢查后認為這是設(shè)計不當所致。由于時隔已久，也不便返廠，只能做些后期處理。張先生唯有接受。驗收：核對數(shù)量與格局當家具搬運到家時，你需要做的第一步是核對。百強家具客服總監(jiān)李廣金介紹，業(yè)主首先是清點家具的數(shù)量；其次看產(chǎn)品的型號，是否使用的是合同約定的材料；再次是看安裝完后的家
3、具格局是否與約定一致。除了這些，還需要看一些細節(jié)部位，比如玻璃制品是否有劃傷或者透膠痕跡；家具的背部、側(cè)部等不易察覺的地方是否有劃傷、磕傷等瑕疵。一旦以上方面發(fā)生問題，你需要與工人確認，向工廠反映情況。一般來說，如果不打算接受的話，家具廠家會重新更換家具，送貨上門。但如何處理與業(yè)主的需求相關(guān)，雙方可以協(xié)商。動手推拉查看安裝工人的安裝水平也會對家具的最終狀態(tài)有一定的影響。業(yè)主在工人安裝完畢后，需要多動手。比如推拉抽屜，看是否抽拉順暢，縫隙是否均勻；將柜門打開再關(guān)上，安裝合格的，其間應(yīng)沒有異響，定位準確，兩側(cè)的縫隙均勻
4、（如果是三門衣柜（裝修效果圖），單門與雙門之間的縫隙也應(yīng)一致）；家具所有的水平面都應(yīng)該是平的，所有的立面都應(yīng)該是垂直的；阻尼抽屜、推拉門等應(yīng)推拉順暢，不來回自滑，手推到哪門就應(yīng)該停在哪。對于沙發(fā)（沙發(fā)裝修效果圖）來說，雖然國家有相應(yīng)的材質(zhì)、標識、回彈力等標準，但這些業(yè)主無法直觀感受。李廣金介紹，業(yè)主可以坐下站起，查看沙發(fā)的海綿回彈是否迅速，有無明顯凹痕，整體框架有無異響和晃動等來判斷質(zhì)量情況。此外，還可通過布藝沙發(fā)表面是否有明顯的線頭，接縫處是否均勻，有無歪斜等細節(jié)來判斷做工情況。皮沙發(fā)則需查看表面有無劃傷、起皺等
5、現(xiàn)象，并向商家索要保養(yǎng)手冊和說明書。查看配件是否齊全李廣金介紹，有些椅子（椅子裝修效果圖）配有腳墊，會防止劃傷地板。業(yè)主需要檢查的就是椅子墊、側(cè)板防滑墊以及合頁蓋等家具小配件是否都齊全。如果不在，應(yīng)立即向工人提出。檢查是否有“外傷”家具在安裝時如果不小心，很有可能會導(dǎo)致對地板的劃傷等意外傷害。業(yè)主在留意完家具的安裝之后，還應(yīng)該檢查一下房間里的地板、墻壁是否因為家具安裝而產(chǎn)生了劃傷、磕傷等痕跡。如果發(fā)現(xiàn)這種痕跡，業(yè)主需要在合同上進行備注，并簡單描述情況，說清楚到底有多少處劃痕，最重要的是要請發(fā)生這種狀況的工人確認簽字
6、。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一般來說，廠家會進行修復(fù)或賠償。安裝完畢細寫合同待所有的安裝都結(jié)束后，不管是什么樣的狀態(tài)，都會涉及到合同的填寫。前幾年本市開始執(zhí)行的家具購買合同中，其中有一項是“驗收說明”，這是對交貨時的家具狀況和爭議解決有關(guān)問題的書面記錄，應(yīng)該在家具實際交貨驗收后填寫。如果送貨與安裝不同步，可在貨到時寫收條表示貨已收到，并在安裝完畢后填寫合同中關(guān)于“驗收”的內(nèi)容。如果驗收沒有爭議，選擇“驗收合格”；支付完剩余貨款的，要同時選擇“貨款兩清”（至于是在送貨時還是安裝時交款，由雙方前期簽訂合同時約定）。如果驗收后有爭
7、議，選擇“問題及解決方案”（如哪些地方存在爭議，由售后部門等來負責(zé)解決等內(nèi)容）；爭議較大導(dǎo)致拒收家具的，選擇“拒收及原因”。李廣金提醒，如果在安裝過程中工人有其他的收錢項目，業(yè)主一定要向廠家核實是否確實。提醒：測量不當最易出問題據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，板式家具和實木家具大多為成品家具，都采用機械生產(chǎn)和制作，出廠時規(guī)格尺寸都很標準，在安裝時較少出現(xiàn)因質(zhì)量而導(dǎo)致的問題，反倒是測量不當造成無法安裝的情況最為普遍。比如，有業(yè)主在還未裝修或還未裝修完時就提出上門測量，此時地面高度、墻面處理等并未完成，很容易導(dǎo)致家具運送到家后無法安裝
8、，如柜體高了，做完樓梯（樓梯裝修效果圖）后無法運送上樓等。由于雙方簽有合同，如果生產(chǎn)的家具符合合同規(guī)定的尺寸標準而又無法安裝，則可能是業(yè)主家環(huán)境發(fā)生變化，雙方可根據(jù)合同來解決問題。但是，由于業(yè)主告知的數(shù)據(jù)并不一定準確和規(guī)范，專家提醒，購買定制產(chǎn)品時，一定要讓設(shè)計師實地上門測量。另外，還有一些家具無法安裝是業(yè)主沒有考慮到開關(guān)裝置、線盒、插座、電器、背景墻、暖氣
