黃朝武高效人士的七個(gè)習(xí)慣

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1、與成功有約:高效人士的七習(xí)慣分享會(huì)美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司廣東分公司星級(jí)特許培訓(xùn)導(dǎo)師黃朝武習(xí)慣~行為?習(xí)慣是一種經(jīng)過不斷重復(fù)而形成的自動(dòng)化行為，也是潛意識(shí)的能力表現(xiàn)。?人類九成以上的行為，都是習(xí)慣性的。?用意識(shí)做事難，用潛意識(shí)（習(xí)慣）做事易。?如果把成功的行為變?yōu)榱?xí)慣，成功就是輕而易舉的，也能持續(xù)。依賴（你）獨(dú)立（我）互賴（我們）成長(zhǎng)三大層次依賴（你）獨(dú)立（我）互賴（我們）個(gè)人成功公眾成功1主動(dòng)積極2以終為始3要事第一4雙贏思維5知彼解已6統(tǒng)合綜效7不斷更新持續(xù)成熟模式改變的循環(huán)圈思維流程行為結(jié)果利益關(guān)系人原則：

2、自然法則或基本的真理如果我們想要有重大的改變，我們必須先改變我們的思維方式。情感帳戶情感帳戶是比喻情感關(guān)系中的信任程度，因?yàn)槿伺c人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。存款能建立、維護(hù)或加強(qiáng)關(guān)系中的信任。提款則減少關(guān)系中的信任。存款提款友善及有禮貌遵守承諾滿足期望認(rèn)錯(cuò)道歉……不友善及不禮貌違背承諾辜負(fù)期望驕傲、自負(fù)、傲慢自大……習(xí)慣一:主動(dòng)積極主動(dòng)積極VS被動(dòng)消極特征主動(dòng)積極被動(dòng)消極原動(dòng)力自我管理外力驅(qū)使心態(tài)上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)逃避風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)腦海機(jī)會(huì)問題感受成功感失敗感自我期許高低心理年齡年青年老消極被動(dòng)行為刺激回應(yīng)

3、主動(dòng)積極的行為刺激回應(yīng)依照價(jià)值觀做出自由的選擇消極被動(dòng)的人允許外部刺激(情緒、感受或環(huán)境)來決定自已應(yīng)該如何回應(yīng)主動(dòng)積極的人運(yùn)用自由空間，依照價(jià)值觀做出選擇。運(yùn)用刺激與回應(yīng)的空間，使自由選擇的范圍得到極大的擴(kuò)展。不是對(duì)方的行為傷害了我們，而是我們選擇的回應(yīng)方式使我們受傷。--StephenR.Covey史蒂芬?柯維影響圈被動(dòng)消極的努力影響圈縮小影響圈努力擴(kuò)大影響圈主動(dòng)積極的努力影響圈增大關(guān)注圈關(guān)注圈習(xí)慣二:以終為始我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)決定我們的未來“以終為始”適用于人生的各個(gè)階段選擇不同的生活重心原則家庭配偶自

4、已宗教組織敵人朋友娛樂工作資產(chǎn)錢財(cái)“生活重心”幫助我們抉擇并激勵(lì)我們采取行動(dòng)個(gè)人使命宣言定義：真實(shí)且深刻地記載并反映了你個(gè)人對(duì)目的與生命意義的認(rèn)識(shí)。它是你決策與行動(dòng)的準(zhǔn)則。個(gè)人使命宣言的好處：激勵(lì)你更深刻地思考你的人生幫助你看清什么對(duì)你是最重要的使你牢記自己的價(jià)值取向與目的提供方向,幫助你明確價(jià)值觀使你每天朝著長(zhǎng)期目標(biāo)努力……決心-MahatmaGandhi甘地每天早上要做的第一件事，就是做如下決定：我不懼怕世界上任何一個(gè)人，我只敬畏上帝。我不會(huì)與人交惡，我不接受他人對(duì)我的不公。我要以真實(shí)來戰(zhàn)勝謊言，而在

5、與謊言的斗爭(zhēng)中，我會(huì)承受所有的苦難。使命宣言之樣本依賴（你）獨(dú)立（我）互賴（我們）個(gè)人成功公眾成功1主動(dòng)積極2以終為始3要事第一4雙贏思維5知彼解已6統(tǒng)合綜效7不斷更新持續(xù)成熟模式習(xí)慣三:要事第一要事要事即你本人認(rèn)為最值得去做的事情。它不僅為你指明正確的前進(jìn)方向，而且還幫助你實(shí)現(xiàn)使命宣言中提到的“以原則為重心”的目標(biāo)。所有的活動(dòng)都可以根據(jù)重要性或緊急性來區(qū)分重要性–你個(gè)人覺得有價(jià)值且對(duì)你的使命、價(jià)值觀及首要目標(biāo)有意義的活動(dòng)緊急性–你或別人認(rèn)為需要立刻處理的緊急事件或活動(dòng)。時(shí)間管理矩陣圖緊急I.立刻行動(dòng)危機(jī)

6、緊急的問題有期限的任務(wù)、會(huì)議、準(zhǔn)備事項(xiàng)顧客的抱怨和詢問不緊急II.稍后再做準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作計(jì)劃關(guān)系的建立真正的休閑充電重要不重要干擾，一些電話某些信件、報(bào)告許多緊急事件許多湊熱鬧的活動(dòng)IV.可以不做嗎?垃圾郵件某些電話很少的瑣事“逃避性”活動(dòng)看太多的電視III.我真得需要做這件事嗎?20-25%65-80%15%<1%高效能地生活在第二象限依賴（你）獨(dú)立（我）互賴（我們）個(gè)人成功公眾成功1主動(dòng)積極2以終為始3要事第一4雙贏思維5知彼解已6統(tǒng)合綜效7不斷更新持續(xù)成熟模式Habit4雙贏思維Habit5知彼解

7、己Habit6統(tǒng)合綜效習(xí)慣四:雙贏思維人際交往的六種思維模式雙贏（利人利己）贏/輸（損人利己）輸/贏（損己利人）輸/輸（損人不利己）贏（只要贏）雙贏或不成交（除非雙方有交易，否則無(wú)交易）雙贏（利人利己）為自己著想的同時(shí)也不忘照顧他人利益。雙贏思維的人會(huì)用時(shí)間去尋求兩全其美之策。特質(zhì)：尋求共同利益鼓勵(lì)合作而非競(jìng)爭(zhēng)善于傾聽，加強(qiáng)溝通，勇于表達(dá)高勇氣-高體諒高低勇氣高低體諒正直、成熟的人格特質(zhì)及富足心態(tài)，是表現(xiàn)高勇氣與高體諒的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)正直-正直的人忠實(shí)于他們的感受、價(jià)值觀及承諾2.成熟-成熟的人有勇氣去表達(dá)自己

8、的想法及感受，用體諒的心看待他人的想法及感受3.富足心態(tài)-有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源，人人得以分享雙贏品格依賴（你）獨(dú)立（我）互賴（我們）個(gè)人成功公眾成功1主動(dòng)積極2以終為始3要事第一4雙贏思維5知彼解已6統(tǒng)合綜效7不斷更新持續(xù)成熟模式習(xí)慣五:知彼解己聽傾聽的層次忽視地聽不用心地聽假裝在聽外表裝著是在聽有選擇地聽只注意聽自己感興趣的部分專注地聽專注于對(duì)方所說的話，并以自己的經(jīng)歷為參照進(jìn)行比較同理心傾聽用心傾聽及回應(yīng)來了