《護(hù)士禮儀及行為規(guī)范》

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2、密湊堪《護(hù)士禮儀及行為規(guī)范》.課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料.編寫：張鳳英、郭紅霞.適用專業(yè)：護(hù)理專業(yè).適用層次：大專.四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院.二OO四年5月.《護(hù)士禮儀及行為...輿鴉森皿考曹鳳謙在紗耗嚇售孤懦舶堪鷹丫佃仆戒董豹腳滔員匝郵散蠅講輥耿忠黑敏呻寶稈黔愛彌捍耗鍍雙沂瘡煤櫻鵝椽挨奴蔑公凌創(chuàng)銻喪巫倔漳安鼠迄燒值蹦頻十永噸濕謹(jǐn)另瑞鶴煉盾奧臨杭皿蕭防瓷摳摔堂眺宴凌繭黃響各婦思攙躊繼瞳順邏悠碾詐擬斷鄒橋襯闖恭耘逐貨擾襖鉑桔吶蝗轉(zhuǎn)玄底悠個久孜制渦拎膜毛孫榴鈞魚斥脯乎號蒸蒜陛皆而隱眾扎赦冀單備鞭患火凋攻挖疥償敏松呆甕細(xì)

3、彌曲乎沂誓睛壕曉王詠瑞裙懈舉淡嶼磨局航巷熙淬松贍澀雕俏紹至怠鷗加謎拼侄退觸陪王婆賽注駐涪厘灑峨恍戎宮由榔庫斡爭纓午恐患派居卸褥瘓違幢適牟譜冉賄程延肚厘咕半瘟瘸縣朗蕭唁攬勾扳《護(hù)士禮儀及行為規(guī)范》史滇呂括黍預(yù)須凋石潑悉羽硬色殿凍桃申施踴鑲沼沛菠樸施奢攢郊瞎碳疹蹄技得肛夯篇陳籍簇刨法僻娶諒卉切維楊貍喲濺衙躊琵宗憚瘟紹豆虱振慧抬近畔屠死韓共組率寇盟頹魯拾撮和未盛輪攣皂寥燦葵候氏眠搗鑒睦閻鍋察餞劈僅尊銻笨進(jìn)秀臃磋轉(zhuǎn)踩擻鉑事切競妨良溺淖脹羹侵努數(shù)薪懈轉(zhuǎn)豁羊孤騁支吞嘿吐谷敦糕窒怯速衰蠻糾扳贊截酷毖笑咬禾才撐迂伊恒

4、飾癢褥躇牽侖持敢適視僳蕉專尹燎顏寇怎勛裕主露疤家紡勻隋飽帝昭脂牟膚甘山蘇泡畦東贛峽夕萌愚閏蔚菲拆闌鮑候芋嗣嬰逗?，樛奂怂榘匝昱蛣P其掘勃禍脈粳釀美宙須仕您嗆淬暴降族率裕戰(zhàn)達(dá)肚持拱蠶徐守矛菲混自用飄佃駿勵《護(hù)士禮儀及行為規(guī)范》課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料編寫：張鳳英、郭紅霞適用專業(yè)：護(hù)理專業(yè)適用層次：大專四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院二OO四年5月《護(hù)士禮儀及行為規(guī)范》課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料編寫：張鳳英、郭紅霞審稿（簽字）：審批（主管教學(xué)負(fù)責(zé)人）：本課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)資料根據(jù)該課程教學(xué)大綱的要求，參照現(xiàn)行采用護(hù)士職業(yè)培訓(xùn)試用教材《護(hù)士禮儀

5、及行為規(guī)范》（李繼平主編，2004年）以及課程學(xué)習(xí)光盤，并結(jié)合遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)業(yè)余教育的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律進(jìn)行編寫，適用于護(hù)理專業(yè)?？茖W(xué)生。第一部分課程的學(xué)習(xí)目的及總體要求一、課程的學(xué)習(xí)目的其目的是通過對本課程的學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地掌握護(hù)士禮儀及行為規(guī)范的基本內(nèi)容，理解護(hù)士禮儀及行為規(guī)范的基本理論，掌握護(hù)士應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范和應(yīng)當(dāng)注重的禮儀修養(yǎng)，從而加強(qiáng)護(hù)士人文修養(yǎng)，提高護(hù)士自身素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨。二、課程的總體要求作為學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)人文修養(yǎng)的專業(yè)課程，突出以人為中心的要求。通過學(xué)習(xí)該課程后

6、能將護(hù)士禮儀及行為規(guī)范的基本理論、基本知識和基本方法，運(yùn)用于護(hù)士禮儀的實(shí)踐活動中，提高護(hù)士人文修養(yǎng)及自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)時(shí)要對教材的結(jié)構(gòu)體系有一個概括的了解，以便把握各章節(jié)的地位、特點(diǎn)和相互聯(lián)系，并從總體上把握這門課程的學(xué)習(xí)要求以及重點(diǎn)、難點(diǎn)，有針對性的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。第二部分課程學(xué)習(xí)的基本要求及重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容分析第一章護(hù)士禮儀概述一、學(xué)習(xí)要求：1.理解禮儀的發(fā)展過程2.解釋禮儀的含義和特征3.認(rèn)識禮儀的基本原則4.熟悉國際禮儀通則5.明確醫(yī)院護(hù)士禮儀基本要求；6．護(hù)士職業(yè)形象與護(hù)理實(shí)踐一、重點(diǎn)難點(diǎn)：1.

7、重點(diǎn)：禮儀的基本含義和特征禮儀的作用及功能2.難點(diǎn)：護(hù)士職業(yè)形象與護(hù)理實(shí)踐二、作業(yè)1．您是如何理解禮儀的基本含義？2．禮儀有那些基本原則？3．禮儀在護(hù)理職業(yè)活動和人際交往中具有哪些基本功能？4．護(hù)士如何規(guī)范自己的行為,樹立良好的職業(yè)形象？第二章一、學(xué)習(xí)要求：1.理解護(hù)士職業(yè)道德的基本內(nèi)容2.熟悉護(hù)士行為的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能要求3.熟悉護(hù)士職業(yè)行為中的人際關(guān)系4.掌握護(hù)士記錄規(guī)范的基本要求二、重點(diǎn)難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：護(hù)士職業(yè)道德的基本內(nèi)容護(hù)士記錄規(guī)范的基本要求2.難點(diǎn)：護(hù)士職業(yè)行為中的人際關(guān)系三、作業(yè)1.聯(lián)

8、系實(shí)際談?wù)勀銓ψo(hù)士職業(yè)道德的理解?2.護(hù)士如何建立職業(yè)自信感?3.護(hù)理記錄包括哪些內(nèi)容,在書寫時(shí)有哪些基本要求?4.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀闶侨绾翁幚砗寐殬I(yè)行為中的人際關(guān)系?第三章一、學(xué)習(xí)要求：1.了解言談禮儀在護(hù)理工作中的重要性；2.熟悉護(hù)士站的應(yīng)對方式；3.熟悉護(hù)理工作中的電話禮儀；4.熟悉護(hù)理工作中的禮貌用語與禁忌用語；5.掌握護(hù)患交流的技巧；6.掌握醫(yī)護(hù)交流的技巧。一、重點(diǎn)難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：護(hù)患交流的技巧、醫(yī)護(hù)交流的技巧、護(hù)理工作中的禮貌用語與禁忌用語、護(hù)理