深圳市泰屹科技有限公司質(zhì)量保證協(xié)議(范本)

深圳市泰屹科技有限公司質(zhì)量保證協(xié)議(范本)

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1、深圳市泰屹科技有限公司品質(zhì)保證協(xié)議甲方:部門:代表:聯(lián)系電話:日期:簽章:乙方:部門:代表:聯(lián)系電話:日期:簽章:5深圳市泰屹科技有限公司為了保障乙方向甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足甲方的質(zhì)量要求,本著真誠合作、共同發(fā)展的目的,防止因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合要求而對甲、乙雙方造成損失,經(jīng)雙方協(xié)商在質(zhì)量方面達(dá)成共識,以保障甲、乙雙方的平等權(quán)益,特簽訂本協(xié)議。1總則1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款的規(guī)定和要求,因任何一方違反本協(xié)議而發(fā)生質(zhì)量事故,違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的損失;1.2本協(xié)議一式兩份,甲方一份、乙方一份,具有同等法律效

2、力;1.3本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,有效期至雙方重新簽訂協(xié)議之前;1.4本協(xié)議未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商后重簽協(xié)議,甲方可以根據(jù)自己對質(zhì)量改進(jìn)的要求同乙方協(xié)商增加質(zhì)量要求內(nèi)容或修改質(zhì)量指標(biāo)。1.5本協(xié)議解釋權(quán)屬甲方品質(zhì)部。2適用范圍本協(xié)議適用于乙方提供給甲方的協(xié)議產(chǎn)品()的質(zhì)量保證及售后保障與服務(wù)項目等。3交流窗口為確保質(zhì)量問題的有效溝通與交流,乙方應(yīng)任命專門接口甲方的品質(zhì)負(fù)責(zé)人并提供品質(zhì)管理部門直接聯(lián)絡(luò)通道,以及能監(jiān)控和考核品質(zhì)部績效的高管直接聯(lián)絡(luò)通道。任何變更發(fā)生時,乙方應(yīng)及時知會甲方。4產(chǎn)品要求4.1乙方所提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、尺寸、性能、可靠

3、性、外觀、包裝及其他質(zhì)量,必須符合甲方要求。如:工圖紙、資料要求;及相關(guān)法令、法規(guī)要求;或貿(mào)易商提供制造廠商的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。4.2乙方所提供產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)格書、產(chǎn)品封樣及相關(guān)法令、法規(guī)要求;4.3乙方所提供產(chǎn)品必須是甲方認(rèn)可的合格供方或試用供方,否則甲方有權(quán)拒收。5合格質(zhì)量水平控制5.1乙方每月提供的產(chǎn)品在交收時批次合格率應(yīng)≥95%;5.2乙方每月提供的產(chǎn)品上線不良率應(yīng)≤:%;5.3乙方每批提供的產(chǎn)品市場售后的不良率應(yīng)≤:%;5.4乙方每季度被考評績效得分應(yīng)≥60分;5.5抽樣驗收方式:分批抽樣方式,標(biāo)準(zhǔn)采用國標(biāo)GB2828-3008

4、5深圳市泰屹科技有限公司II級,致命缺陷0、主要缺陷0.65、次要缺陷1.5允收水準(zhǔn),乙方提供的產(chǎn)品,甲方按《進(jìn)料檢驗指導(dǎo)書》最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。6不合格品處理6.1進(jìn)料檢驗中批次不合格產(chǎn)品,原則上整批退回乙方處理,對于就地篩選或返工的產(chǎn)品,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方指定地點篩選或返工,然后向甲方提請進(jìn)行第二次驗收,但若乙方在同一個月內(nèi)同一物料發(fā)生同類不合格2次或以上的,從第2次開始,乙方須向甲方支付重復(fù)驗收的費用,數(shù)額按當(dāng)期甲方人工實際消耗費用計算,但最低不少于RMB100元/次。6.2上線生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)乙方來料不良率超標(biāo),按6.1條款執(zhí)行。6

5、.3按照正常生產(chǎn)流程不能完全挑選出的不合格品,被組裝成半成品或成品,經(jīng)甲乙雙方分析,屬乙方責(zé)任的由乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的工時(RMB30元/Hr)費用損耗和物料損耗。6.4市場售后返修不良品,經(jīng)甲乙雙方分析,屬乙方責(zé)任的在協(xié)議比率范圍內(nèi)的不良物料由乙方負(fù)責(zé)免費補貨;超過協(xié)議比率的不良品除免費補貨外其處罰參照9.3.7條款。6.5甲方在對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗收中,如判為不合格品需退貨時,甲方采購部將及時通知乙方,乙方接到通知后應(yīng)在8小時內(nèi)到我司核實或提出處理意見。若物料屬于急料,且乙方協(xié)議時間內(nèi)無法到達(dá)甲方現(xiàn)場處理則甲方有償給乙方進(jìn)行選別或者加

6、工處理,所產(chǎn)生的人工費用(工時以RMB30元/Hr)和物料損耗由乙方承擔(dān)。若物料非急料,以甲方判定結(jié)果為準(zhǔn)并對該批物料進(jìn)行退貨處理,由此所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。此時乙方應(yīng)在收到甲方退貨通知后的2個工作日(節(jié)假日順延)內(nèi)將貨品拉走或與甲方進(jìn)行協(xié)商處理,若在甲方庫存時間超過5個工作日(節(jié)假日順延)未處理的,甲方將通知乙方作報廢品處理,并從當(dāng)月貨款中扣除。7糾正與預(yù)防7.1來料檢驗不合格或上線不良率超標(biāo)時,甲方品質(zhì)部將向乙方發(fā)出《糾正和預(yù)防措施報告》,乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在3個工作日內(nèi)向甲方提供書面質(zhì)量分析和改進(jìn)

7、的信息,沒能按規(guī)定時間回復(fù)《糾正和防措施報告》的,罰款RMB200元/次。7.2季度考核績效低于60分時,甲方品質(zhì)部將向乙方發(fā)出《糾正和防措施報告》,乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在5個工作日內(nèi)向甲方提供書面質(zhì)量分析和整改報告,每延遲1個工作日處罰RMB100元/日。必要時安排質(zhì)量負(fù)責(zé)人或公司高層以上管理人員來甲方探討改善。7.3市場投訴時,甲方品質(zhì)部將向乙方發(fā)出《糾正和防措施報告》,乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在5個工作日內(nèi)向甲方提供書面質(zhì)量分析和整改報告,每延遲1個工作日處罰RMB100元

8、/日。必要時安排品質(zhì)主管或公司高層來甲方探討改善。8變更管理8.1當(dāng)乙方在開發(fā)、設(shè)計或制造(包括關(guān)鍵原材料)等過程出現(xiàn)重大更改(包括某提供產(chǎn)品停產(chǎn))時,應(yīng)以書面形式及時通知甲方確認(rèn)。5深圳市泰

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