《個(gè)人禮儀劉陽》PPT課件

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1、第二章個(gè)人禮儀講授人：劉陽教材：《禮儀》北京市各類職業(yè)學(xué)校使用教材北京市教育委員會(huì)編個(gè)人禮儀的整體形象設(shè)計(jì)一個(gè)人的形象是一份特殊的資產(chǎn)，美好的形象更是無價(jià)之寶。塑造出令人賞心悅目的形象，是社交禮儀之基礎(chǔ)。個(gè)人的整體形象憑借個(gè)人的：儀表、儀容、儀態(tài)來衡量。儀表側(cè)重指人的服飾、化妝、發(fā)型等外部修飾；儀容側(cè)重指人的面部表情、神色、目光、情緒；儀態(tài)則側(cè)重指人的心態(tài)、語態(tài)、體態(tài)等表達(dá)信息。第二章個(gè)人禮儀第一節(jié)舉止第二節(jié)儀容儀表第三節(jié)著裝第四節(jié)說話藝術(shù)第一節(jié)舉止舉止：指一個(gè)人的動(dòng)作和表情。動(dòng)作（坐、立、蹲、走及手

2、勢(shì)）和表情。舉止，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng)作，也包括人的體態(tài)語，它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)。個(gè)人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來的。請(qǐng)留意自己的舉止未曾學(xué)藝先習(xí)德；未曾習(xí)武先學(xué)禮；未曾開口先有禮。容止格言面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié)；頭容正、肩容平、胸容寬、背容直；氣像勿傲、勿暴、忽?。活伾撕?、宜靜、宜莊。舉止的基本要求1尊重他人。2大方、得體、自然。3把握舉止的分寸。優(yōu)雅、大方、自然的儀態(tài)就是一種禮儀瀟灑的風(fēng)度，優(yōu)雅的舉止，常常被人們羨慕和稱贊，能給人留下深刻的印象。人們往往

3、憑借一個(gè)人的儀態(tài)來判斷其品格、學(xué)識(shí)、能力和其他方面的修養(yǎng)程度。儀態(tài)，是指一個(gè)人的姿勢(shì)、舉止與動(dòng)作。在中華民族禮儀要求中，“站有站相，坐有坐相”是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。保持正確的姿勢(shì)是構(gòu)成儀態(tài)美的重要環(huán)節(jié)。一、站姿的基本要求站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏，肌肉略有收縮感。站姿最容易表現(xiàn)姿勢(shì)特征的是人處于站立時(shí)

4、的姿勢(shì)。女性應(yīng)是亭亭玉立，文靜優(yōu)雅。男性應(yīng)是剛勁挺拔，英姿穩(wěn)健。1、基本站姿的要點(diǎn)：兩腳跟相靠，腳尖展開45—60度；身體重心支撐于腳掌、腳弓之上；兩腿并攏直立，腿部肌肉收緊，髖部上提；腹肌、臀大肌微收縮并上提，髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力；脊柱、后背挺直，胸略向前上方提；兩肩放松而下沉，氣沉胸胃之間，自然呼吸；兩手臂放松，自然下垂于體側(cè)；脖頸挺直，頭頂上懸；下頜微收，雙目平視前方，面帶微笑。2、站姿實(shí)例女士前搭手站姿男士后搭手站姿3.注意防止不良站姿喜歡擺弄打火機(jī)、香煙盒、衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。上身歪著脖子

5、、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。手腳動(dòng)作兩腿彎曲、叉開很大以及雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。上述種種欠標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)都是不雅觀和失禮的，從形態(tài)上看都是不美的，影響人的舉止風(fēng)度。因此，要加以矯正。二、坐姿坐姿是人際交往中最重要的人體姿勢(shì)，它反映的信息也非常豐富。坐姿的基本規(guī)范優(yōu)美的坐姿是端正、舒雅、自然、大方。正確的坐姿規(guī)范是入座時(shí)，要走到座位前面再轉(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)身后右腳向后退半步，然后輕穩(wěn)地坐下；入座后，上體自然坐直，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放在雙膝上或兩手交叉半

6、握拳放在腿上，亦可小臂平放在椅子或沙發(fā)扶手上，兩臂微曲放在桌上，掌心向下。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝應(yīng)并攏或稍稍分開，但女士的雙膝必須靠緊，腳跟也靠緊，臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子，背輕靠椅背)。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容；起立時(shí)，右腳向后收半步，而后直立站起，收右腳。女士、男士的端坐、側(cè)坐、盤坐。1、基本坐姿的要點(diǎn)：入座輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，后入座；入座后，面帶微笑，雙目平視，嘴微閉，微收下頜；雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放腿上、椅子或扶手上；立腰、挺胸上體自然挺直；

7、女士雙膝自然并攏，男士雙膝微開；雙腿正放或側(cè)放；至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背；起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立；談話時(shí)，可以側(cè)坐，上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)；2、坐姿實(shí)例女士：開關(guān)式坐姿；左側(cè)點(diǎn)式坐姿；男士：前伸式坐姿；后點(diǎn)式坐姿；3、堅(jiān)決避免不良坐姿(1)就坐時(shí)不應(yīng)前傾后仰，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭伸過于向下，聳肩。(2)兩腿不應(yīng)過于叉開或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。(3)坐下后不應(yīng)隨意挪動(dòng)椅子，翹二郎腿時(shí)不可頻繁搖腿。(4)不要為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。堅(jiān)決

8、避免不良坐姿(5)不可以將大腿并攏，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動(dòng)。(6)就坐時(shí)，不可腳尖相對(duì)或翹起，雙腳踝部交叉，半脫鞋，兩腳在地上蹭來蹭去；不可不停地?cái)[弄手中東西，如頭發(fā)、飾品、手指、戒指等。(7)女士入座時(shí)，應(yīng)要用手將裙子往前攏一下，同時(shí)不要把襯裙露出來。(8)男士也不宜在禮儀場(chǎng)合使用“4”字形的疊腿方式或用手把疊起的腿扣住的方式。4、坐姿實(shí)踐操作：入座的動(dòng)作入座時(shí)，走到座位前面再轉(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)身后右腳向后退半步，然后輕穩(wěn)地落座。動(dòng)作要求輕盈舒