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1、報告大標題*********有限公司2011年4月28日報告小標題目錄Contents課題背景目前現(xiàn)狀選題理由目標設定開展情況活動成果工作啟發(fā)123456703040506071316Page課題背景2008內部評審服務親和力主動營銷能力業(yè)務處理能力現(xiàn)場管理能力2009第三方綜合測評營業(yè)廳整體服務水平客戶滿意度回訪得分與門店酬金直接掛鉤2010客戶滿意度回訪考核創(chuàng)新目前現(xiàn)狀數(shù)據一數(shù)據二季度達標值上半年平均得分83.30上半年平均得分82.79總體選題理由內容更新觀念提高重視程度加強執(zhí)行力內容服務質量水平客戶滿意度提升公司的競爭力目標設定內容目標內容CFO活動開展情況xxje
2、nyCOO內容內容內容課題小組人員掛靠管理門店zoeleolee活動開展情況概述2內容1內容1內容2內容1內容4內容3內容4內容3內容5內容3內容2內容6內容2服務能力培訓概述1概述3活動開展情況及時匯報活動情況每月進度匯報投稿報道調研會匯報軌跡記錄活動成果數(shù)據活動成果說明說明內容說明活動成果說明活動成果創(chuàng)新性說明說明效益性說明說明說明可復制性可延續(xù)性影響性工作啟發(fā)總結總結
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