健康商場指導(dǎo)評估指標(biāo)

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1、健康商場指導(dǎo)評估指標(biāo)（100分）項目指標(biāo)內(nèi)容賦分加分因素扣分及原因得分一.健康管理與政策1.單位重視健康促進1、建立“健康商場”領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門參與，有專兼職人員；2、完善工作網(wǎng)絡(luò)，并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)；3、將建設(shè)“健康商場”納入單位發(fā)展規(guī)劃中；制訂并實施年度計劃；落實“健康商場目標(biāo)責(zé)任制”；4、制訂相關(guān)健康政策，了解健康影響因素，制定健康干預(yù)規(guī)劃；5、加強相關(guān)部門、社區(qū)間的合作；6、創(chuàng)建無煙單位，控?zé)煷胧┞鋵崳?、有突發(fā)事件處理的方案和措施；8、有完整的健康促進資料及臺帳15二.健康的環(huán)境2.社會環(huán)境1、創(chuàng)建文明、和諧、互助的社會關(guān)系；2、關(guān)愛職工，了

2、解職工健康需求，落實困難員工幫扶機制和措施；3、規(guī)范用工，不欠薪資，按時為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等國家規(guī)定費用；4、開展益于職工身心健康的文體活動；5、員工對單位滿意率≥80%，對單位發(fā)展支持率≥70%；103．整潔美觀舒適1、保持商場周邊整潔，車輛停放整齊有序；2、門前綠化帶整潔，花草養(yǎng)護好；4、立面整潔明亮，墻面每年清洗兩次；5、戶外燈箱、廣告設(shè)置安裝規(guī)范，廣告用語規(guī)范，無缺字、破損；6、商場內(nèi)空氣質(zhì)量、采光、溫度、濕度、噪聲等符合衛(wèi)生要求；7、營業(yè)面積大于800平方米的商場應(yīng)有機械通風(fēng)設(shè)備或空調(diào)裝置，總風(fēng)量≥每人每小時40立方米，并定期進行空氣凈化及消毒；8、營業(yè)場

3、所整潔，裝飾材料符合環(huán)保要求；9、地面潔凈，貨架、商品整齊、無積灰，商品出樣美觀；10、購物場所布局合理，色彩協(xié)調(diào)，通道暢通，視覺開闊；11、沿街櫥窗明亮，商品擺放藝術(shù)感強；12、各種標(biāo)志醒目，有中英文對照；13、有垂直、高層和盆栽的綠化，營造優(yōu)美舒適的購物場所；14、辦公場所整潔，窗明幾凈，輔助用房清潔衛(wèi)生；15、各種用具、設(shè)備完好；16、庫內(nèi)商品離地分類上架，擺放有序；17、商場禁煙標(biāo)志醒目，無煙草廣告及變相煙草廣告；223三.健康經(jīng)營4.商品安全健康1、出售商品要合法合格；拒絕假冒偽劣產(chǎn)品；2、食品、餐飲、美容、護膚品銷售和娛樂場所均有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員持有“健康證

4、”；3、各類食品抽檢合格率均達90%；4、食品索證資料齊全；5、食品庫專人負責(zé)，管理規(guī)范；6、食品、化妝品、藥品、日用品等設(shè)專柜銷售；7、出售農(nóng)藥、油漆、殺蟲劑等有單獨貨室；8、出售電池的柜組有廢舊電池回收箱；9、從業(yè)人員提供美容護膚服務(wù)，雙手須消毒，穿工作服、戴口罩；10、美容護膚品符合衛(wèi)生要求；10四.衛(wèi)生與安全5.衛(wèi)生與保潔1、落實各項衛(wèi)生管理制度；有保潔和監(jiān)督人員；2、飲用水達標(biāo)，水箱每年清洗消毒；3、有一類標(biāo)準(zhǔn)廁所，廁位數(shù)量適應(yīng)需要，衛(wèi)生達標(biāo)，有殘疾人專用廁位；4、設(shè)有密封式垃圾箱及足夠數(shù)量符合要求的果殼箱、痰盂等衛(wèi)生設(shè)施；5、保持箱體清潔，定期消毒；6、垃圾袋裝

5、，日產(chǎn)日清；7、除四害措施落實，四害密度達標(biāo)；8五.6.安全環(huán)保1、制定防爆炸、防火災(zāi)、防搶劫應(yīng)急預(yù)案；2、設(shè)有消防與安全監(jiān)控系統(tǒng)；3、商場配有安全防范人員，及時處理各種突發(fā)事件；3六.健康教育7.知識傳播與技能培訓(xùn)1、多形式對員工普及健康知識；女職工自我保健和“五期”保護知識教育；2、有固定的健康教育陣地；健康專欄更換每年≥六期；3、上崗培訓(xùn)率和持證率達100%，“五病”調(diào)離率達100%；4、35歲以上知曉自己的血壓、血糖、血脂及預(yù)防三高知識人數(shù)≥90%4、5、員工健康知識知曉率≥85%；知曉“中國公民健康素養(yǎng)”、“健康城市”、“健康商場”基本概念、本單位創(chuàng)建信息和相關(guān)健

6、康知識；6、行業(yè)衛(wèi)生知識知曉率≥95%；7、控?zé)熃逃蔬_100%；8、員工掌握消防知識，能正確使用滅火器材。16七.8.行為方式1、每年組織職工體檢，并建立健康檔案；2、參與“健康一二一活動”活動；3、健康行為形成率≥85%；63八.優(yōu)化服務(wù)9.文明誠信1、營造優(yōu)美舒適的工作、購物、休閑環(huán)境，彰顯企業(yè)文化；2、營業(yè)現(xiàn)場禁止吸煙；落實勸戒煙措施。3、營業(yè)員著裝統(tǒng)一，禮貌待客，舉止文明；4、有英語導(dǎo)購人員，佩帶標(biāo)志；5、設(shè)休息椅及其他便民措施；6、為顧客免費提供合格飲水；7、設(shè)有無障礙通道，通道暢通，為殘疾顧客購物提供幫助；8、提供顧客人身意外傷害保險；9、維護消費者權(quán)益，認真

7、執(zhí)行“消費者權(quán)益保護法”及“新三包法”，積極、妥善解決商品質(zhì)量問題。10、顧客滿意率≥70%。10參考依據(jù)：1.國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)2.企業(yè)事業(yè)單位治安保衛(wèi)工作條例3.GB9670-1996國家標(biāo)準(zhǔn)4.GB9671-1996國家標(biāo)準(zhǔn)5.GB9666-1996標(biāo)準(zhǔn)6.GB9664-1996標(biāo)準(zhǔn)7.化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.國家園林城市標(biāo)準(zhǔn)9.國家環(huán)保模范城市標(biāo)準(zhǔn)10.公共場所衛(wèi)生管理條例11.國家產(chǎn)品質(zhì)量法12.食品衛(wèi)生法13.GB14881-94標(biāo)準(zhǔn)14.女職工勞動保護條例15.《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》19