網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書

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1、員工網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)之需求分析說(shuō)明書組名：最佳實(shí)踐小組目錄1.文檔概述41.1編寫目的41.2定義41.3參考資料42.項(xiàng)目概述42.1項(xiàng)目背景42.2項(xiàng)目目標(biāo)42.3?構(gòu)件圖42.4?上下文關(guān)系圖52.5對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步解析62.6項(xiàng)目適用范圍63.項(xiàng)目需求分析3.1性能需求分析63.2項(xiàng)目活動(dòng)圖63.3系統(tǒng)報(bào)表83.4類圖83.5系統(tǒng)用例圖103.6用例文檔124.項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)4.1系統(tǒng)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)144.2登錄模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)144.3顧客模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)144.4管理員模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)165.項(xiàng)目技術(shù)方案195.1方案概述

2、195.2?編程環(huán)境195.3?數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)196．可行性分析196.1?技術(shù)可行性分析196.2?運(yùn)行可行性分析206.3經(jīng)濟(jì)可行性分析206.4法律可行性201.引言1.1編寫目的此立項(xiàng)報(bào)告旨在確定本項(xiàng)目的基本目標(biāo)、主要內(nèi)容，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的流程、工作負(fù)荷、費(fèi)用開支、人員結(jié)構(gòu)、設(shè)備情況、局限性，運(yùn)行設(shè)計(jì)的項(xiàng)目時(shí)間總體規(guī)劃、進(jìn)度分段標(biāo)準(zhǔn)、階段考核方法，以及項(xiàng)目驗(yàn)收方式、提交的內(nèi)容清單、后續(xù)工作情況。1.2定義本產(chǎn)品是為餐廳專門開發(fā)的一套訂餐管理系統(tǒng)，旨在合理化安排餐廳的工作，提高餐廳的管理效率，同時(shí)方便員工就餐。1

3、.3參考資料《軟件系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》《需求分析最佳實(shí)踐》2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景員工到食堂用餐，在路途和排隊(duì)上浪費(fèi)很多時(shí)間，并且去晚了經(jīng)常會(huì)吃不到想吃的食物；員工對(duì)食堂的滿意度不高，有將近一半的員工會(huì)選擇去周邊飯店用餐。因此，食堂更無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)員工需求，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有些食物因?yàn)闆](méi)有賣出去只好倒掉，而員工需要的一些食物卻已賣完的現(xiàn)象。2.2項(xiàng)目目標(biāo)開發(fā)手機(jī)訂餐系統(tǒng)節(jié)省員工的時(shí)間和精力，避免員工在食堂排隊(duì)等很多時(shí)間，同時(shí)也減少食堂食物的浪費(fèi)，并提高服務(wù)質(zhì)量以及員工對(duì)餐廳的滿意度。2.3構(gòu)件圖員工就餐情況庫(kù)存情況查詢食

4、堂管理子系統(tǒng)員工訂餐子系統(tǒng)訂菜菜品信息生成訂單對(duì)菜品的評(píng)價(jià)訂單管理子系統(tǒng)圖2.3-1構(gòu)件圖2.4上下文關(guān)系圖圖2.4-1上下文關(guān)系圖2.4.1業(yè)務(wù)事件a.餐廳接受訂餐信息b.員工查詢菜譜和推薦菜單或套餐c．員工預(yù)約訂餐d．返回客戶訂餐信息e.員工進(jìn)行進(jìn)一步確定訂單，并最終提交d．餐廳接受訂單信息，送餐廳廚房2.5對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步解析到不前為止我們對(duì)員工的行為，餐廳服務(wù)人員，廚房廚師的行為進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析，做這一步的操作是為了進(jìn)一步分析所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)能否達(dá)到預(yù)想的目的。2.6適用范圍通過(guò)分析，本項(xiàng)目適用于各大中小型企業(yè)

5、、行政單位、學(xué)校等地，用于員工或教師學(xué)生進(jìn)行飯前報(bào)餐，以對(duì)用餐食物進(jìn)行合理預(yù)算。3.系統(tǒng)需求分析3.1性能需求分析該系統(tǒng)在性能功能應(yīng)達(dá)到如下要求：3.1.1操作簡(jiǎn)單，界面友好：完全空間式的頁(yè)面布局，使得菜品、咨詢等信息錄入的工作更簡(jiǎn)單：另外，跟蹤出現(xiàn)的提示信息也讓用戶隨時(shí)清楚自己的操作情況。對(duì)常見類似的網(wǎng)站的管理的各個(gè)方面：基本信息錄入、瀏覽、刪除、修改、搜索等方面都大體實(shí)現(xiàn)，用戶對(duì)菜品的預(yù)定以及支付方式；3.1.2即時(shí)可見：對(duì)客戶預(yù)定餐飲信息的處理（包括錄入、刪除）將立即在首頁(yè)的對(duì)應(yīng)欄目顯示出來(lái)，達(dá)到“即時(shí)發(fā)

6、布，即時(shí)見效”的功能3.1.3系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)該快速、穩(wěn)定、高效和可靠；3.1.4在結(jié)構(gòu)上應(yīng)該具有很好的可擴(kuò)展性，便于將來(lái)功能的擴(kuò)展和維護(hù)。3.2項(xiàng)目活動(dòng)圖本模塊通過(guò)購(gòu)物車，可以一次性批量購(gòu)買多個(gè)商品。并且通過(guò)購(gòu)物車，您無(wú)需記下訂單即可在您的電腦上隨時(shí)保存或查看您想要購(gòu)買的商品。購(gòu)物車為廣大的用戶帶來(lái)更大的便捷。員工在線訂餐能夠?qū)崿F(xiàn)在線訂購(gòu)功能，同時(shí)也是通過(guò)購(gòu)物車功能實(shí)現(xiàn)的，員工在網(wǎng)上瀏覽菜單，這其中包括菜品的介紹，價(jià)格等方面的菜品信息，然后點(diǎn)菜把所選的菜品放入購(gòu)物車中，如果不滿意可以到購(gòu)物車中退菜，或修改數(shù)量，以下

7、就是用戶在線下訂單的活動(dòng)圖圖3.2-1訂餐活動(dòng)圖3.3項(xiàng)目報(bào)表日訂餐統(tǒng)計(jì)報(bào)表日期就餐總數(shù)1餐2餐3餐……訂餐數(shù)就餐數(shù)訂餐數(shù)就餐數(shù)訂餐數(shù)就餐數(shù)訂餐數(shù)就餐數(shù)表3.3-1菜品報(bào)表編號(hào)菜名單價(jià)制作窗口月點(diǎn)餐次數(shù)用戶評(píng)價(jià)等級(jí)表3.3-2客戶信息報(bào)表姓名訂餐次數(shù)就餐總次數(shù)就餐頻率（按月）信用度表3.3-33.4類圖員工(employee):有兩種方式就餐，一種是在去食堂的路上，通過(guò)發(fā)送訂餐短信，提前訂餐；另一種是直接到食堂窗口訂餐。食堂客服人員(Netservers):主要工作是提取員工的短息預(yù)訂菜單，打印菜單，并把菜單送

8、到食堂廚房。訂單（order）：包括員工預(yù)訂菜品的單價(jià)，總價(jià)等信息，方便員工核對(duì)自己的訂單信息。菜品列表（MenuList）:包括餐廳提供的各種菜品，價(jià)格等細(xì)目，方便員工選取自己想吃的菜。餐廳廚房人員(ResCookEmp):接受食堂窗口人員或食堂客服人員所接受的員工的最終訂單，并進(jìn)行制作，并把做好之后的菜返回給窗口服務(wù)人員。食堂窗口服務(wù)員（RestauWinEmp）:其作用是接收在窗