志愿者服務(wù)實踐心得

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1、志愿者服務(wù)實踐心得8月17日早上，我們小組六人在隊長的帶領(lǐng)下興致勃勃地來到南坪公交車站，我們先在車站內(nèi)熟悉了各路公交車的運行路線，并做好標記。我們在二分公司團委書記的帶領(lǐng)下領(lǐng)取了志愿者服裝，熱情上崗了。上午，我們來到325路隊，在路隊團支部書記的熱情帶領(lǐng)下，我們加入到志愿者的隊伍中。我們認真地為每一位乘客解除疑難，對不熟悉路線的乘客做認真細致地提醒和引導;我們?yōu)槔夏昱笥颜易?我們?yōu)槊恳晃粩y帶較多行李的朋友幫忙拿行李，對每一個乘客一個微笑。汽車到達終點站，我們都爭著做車內(nèi)清潔，每一位志愿者臉上都洋溢著幸福

2、的笑容。8月18日，我們來到期盼已久的汽修一廠。早上9點，在廠團支部書記的帶領(lǐng)下我們開了一個簡短會議，他細心地為我們講解汽修一廠的光榮歷史，告訴我們在場內(nèi)應(yīng)該注意的地方。會后，在團支書的帶領(lǐng)下我們參觀了廠區(qū)，他細心地為我們解答心中的疑惑。我們先后參觀了發(fā)動機車間、保養(yǎng)車間、輪胎車間與檢測車間。我們一行對汽車維修與制造方面的知識都很感興趣，我們聽得也格外仔細。隨后，領(lǐng)導為我們劃分了相關(guān)責任區(qū)域，幫助保潔人員維護場內(nèi)清潔衛(wèi)生，并引導市民不要在場內(nèi)吸煙等等。下午我們小組集體為廠內(nèi)更換了標語，清潔了休息區(qū)內(nèi)的垃圾

3、桶，并各自做了當天的實習報告。在報告中，我們總結(jié)汽修一廠的工作人員認真負責，工作熱情高漲，廠內(nèi)清潔干凈。8月19日，我們來到位于大學城的266線，這一天下著很大的雨，但是我們公交駕駛員和售票員卻準時來到自己的工作崗位。這里的工作人員對我們的態(tài)度和藹，我們一到這里就感受到家的溫暖。由于雨下得很大，支部書記決定讓我們跟車服務(wù)。在這里我們跟著售票員一起對每一位乘客微笑，對他們服務(wù)，解難答疑。通過這次志愿者活動，我們對重慶公交，尤其是維修行業(yè)有了一次比較全面的認識。我們理解課堂知識的同時，也使理論在實際生產(chǎn)中得到

4、了運用。近年來，中國的公路行業(yè)特別是公交行業(yè)迅猛發(fā)展，其公益和服務(wù)性質(zhì)顯得越來越重要，這對于本行業(yè)的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。作為即將走向社會的學生來說，更應(yīng)該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己也有所作為。志愿者活動心得體會做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一直覺得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。志愿者的管理

5、其實是一門科學。其實現(xiàn)實的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學會包容?，F(xiàn)在的志愿者工作其實是處在一個非常關(guān)鍵的時刻。通過熱鬧的2008年。已經(jīng)有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個非常好的契機。其實現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)

6、范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的。可是現(xiàn)在志愿者團隊可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者;扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。在這里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。所以我有幾個想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿

7、者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去

8、。我們應(yīng)該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。