社工工作實(shí)踐與總結(jié)

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1、我的社工之路-----社工工作實(shí)踐與總結(jié)我是一名社區(qū)工作者，首先針對我社區(qū)工作的特色方面及創(chuàng)新做一下調(diào)查和論述。社區(qū)工作需要創(chuàng)新社會治理，打破僅依靠政府的一元管理模式，發(fā)揮社區(qū)自治作用，以群眾需求為導(dǎo)向，充分調(diào)動各種資源、各種力量，形成多元參與管理的格局，以較少的投入獲取較大產(chǎn)出，以此來滿足居民的需求，適應(yīng)城市化的要求。近年來，河西區(qū)緊抓社區(qū)建設(shè)和服務(wù)這個關(guān)鍵，在發(fā)展社會組織、探索居家養(yǎng)老、社工人才隊(duì)伍建設(shè)等方面創(chuàng)新亮點(diǎn)工作不斷取得新成效，社區(qū)管理有序，服務(wù)日趨完善，治安明顯好轉(zhuǎn)，環(huán)境明顯改善，和諧社區(qū)創(chuàng)建工作不斷邁上新臺階。一、創(chuàng)新社會治理的主要做法及成效（一）探索居

2、家養(yǎng)老新模式，提升社區(qū)老人幸福指數(shù)我社區(qū)60歲以上人口達(dá)到1638人，是典型的人口老齡化社區(qū)。養(yǎng)老問題已成為社區(qū)工作重中之重，2010年開始河西區(qū)不斷探索社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，經(jīng)歷了三個階段，概括為“設(shè)站”“鋪線”“建院”。一是“設(shè)站”，通過設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，為老人提供基本生活照料服務(wù)。河西區(qū)從2010年試行之初就采取政府購買服務(wù)的形式試點(diǎn)社區(qū)開展工作，從社區(qū)的下崗、低保及低收入的“4050”人員中聘請服務(wù)人員，實(shí)行培訓(xùn)上崗，為我社區(qū)多名孤寡老人提供免費(fèi)服務(wù)。經(jīng)過五年多的運(yùn)營，形成了集清潔衛(wèi)生、代購生活用品、精神慰藉等多項(xiàng)服務(wù)于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。服務(wù)熱線及時接聽居民

3、及老人打來的電話，可從緊急救援、生活照料和主動關(guān)懷等方面為社區(qū)居民及老人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全方位呵護(hù)社區(qū)居民日常生活。委托員工制服務(wù)企業(yè)，上門為老人開展助餐、助浴、助醫(yī)、助行、助購等居家養(yǎng)老服務(wù)，為居家老人提供統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、親情化和全方位、全天候的養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老的老人只需依托一部電話，就能24小時享受如同住進(jìn)養(yǎng)老院的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我社區(qū)針對這些困難老人開展了1+1+1的志愿者助老幫扶服務(wù)，對獨(dú)居、空巢困難老人實(shí)施一個好鄰居，一個志愿者幫助一名困難老人，共動員了46名志愿者與老人結(jié)了幫扶對子，簽訂了幫扶協(xié)議，同時還動員駐社區(qū)單位和社區(qū)內(nèi)有專業(yè)特長的志愿者參加幫扶

4、隊(duì)伍，做到有錢的出錢，有人的出人，有技術(shù)的出技術(shù)，并把專業(yè)人員組織起來，成立了助老專業(yè)服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)專業(yè)人員的電話印在愛心助老服務(wù)卡上，困難老人人手一卡，家里有什么困難，需要什么幫助，一個電話就會得到很快地解決，實(shí)現(xiàn)了對困難老人全面快捷服務(wù)，深受困難老人及子女的好評。1+1+1的社區(qū)助老服務(wù)，得到了市、區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，多家媒體多次報道了我們的做法，榮獲全國志愿者協(xié)會全國志愿者服務(wù)品牌項(xiàng)目獎和天津市文明辦志愿服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎。我社區(qū)還配有綜合活動室、老年配餐室、書吧、學(xué)雷鋒基地、道德講堂、市民學(xué)校等綜合性服務(wù)設(shè)施，每日服務(wù)于社區(qū)老年人，每日活動人次達(dá)到數(shù)十人，極大地豐

5、富了老年人的生活，我社區(qū)還在重大節(jié)日期間組織大型文化體育活動，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂充分的做到實(shí)處。二、大力發(fā)展社會組織，營造和諧穩(wěn)定社區(qū)環(huán)境1、實(shí)施備案登記。友誼路街西園西里社區(qū)積極探索、因地制宜，在自治區(qū)率先推出社會組織備案制，創(chuàng)造性地開展社會組織工作，研究出臺《河西區(qū)社區(qū)社會組織備案管理實(shí)施辦法》。對尚不具備登記條件，但能正常開展活動且符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織實(shí)行備案管理（如：合唱隊(duì)、太極拳隊(duì)、樂器隊(duì)等），把大量的社會人轉(zhuǎn)化為社區(qū)人，并使這些組織吸附在街道、社區(qū)黨委周圍，引導(dǎo)其自我管理、自我教育、自我娛樂，

6、豐富社區(qū)居民業(yè)余生活，占領(lǐng)積極健康向上的文化陣地，防止被敵對勢力和邪教組織利用，營造了和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。2、與“精街道、強(qiáng)社區(qū)”社區(qū)管理體制改革相結(jié)合。通過成立社區(qū)黨委（總支）、完善社區(qū)服務(wù)站、規(guī)范社區(qū)居委會，實(shí)施“一委一站一居”工作格局，全面推行網(wǎng)格化管理。通過開展社會組織備案管理制度，大力發(fā)展各類社會組織，讓社區(qū)居委會依托社會組織，貼近群眾就近服務(wù)，隨叫隨到廣泛開展為民服務(wù)活動，讓居民切實(shí)感受到幸福感和歸屬感。作為友誼路街西園西里社區(qū)一名普通的社工，我在集體工作中又單獨(dú)負(fù)責(zé)婦聯(lián)工作，近年來我社區(qū)婦女組織在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，以科學(xué)發(fā)

7、展觀為指導(dǎo)，帶領(lǐng)社區(qū)廣大婦女圍繞大局，突出重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項(xiàng)工作，為我社區(qū)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，同時也促進(jìn)了婦女自身的發(fā)展進(jìn)步?，F(xiàn)將近年工作情況總結(jié)如下：一、西園西里社區(qū)家園通過“魅力母親”評選活動的開展，大力表彰在自強(qiáng)自立、助人為樂、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等方面涌現(xiàn)出的最美女性典型和自強(qiáng)自立、教子有方、奉獻(xiàn)社會等方面的魅力母親。為單身母親樹立了一個又一個自強(qiáng)自立的優(yōu)秀榜樣。二、在全區(qū)婦女兒童中開展“微公益”志愿服務(wù)活動中，傳播‘舉手做公益、助人即自助’的理念，發(fā)掘社區(qū)中優(yōu)秀的婦女兒童志愿者，每月上報兩名微