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《《故障檢測(cè)與維修》PPT課件》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、第9章故障檢測(cè)與維修檢測(cè),維修工具9.1軟件故障9.2硬件故障9.3小結(jié)9.5計(jì)算機(jī)故障案例分析9.4第9章故障檢測(cè)與維修本章將介紹計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)和維修,主要包括檢測(cè)和維修常用到的工具,軟件故障的分析和排除,硬件故障的檢測(cè)、分析和排除,最后將用計(jì)算機(jī)常見故障作為案例,進(jìn)行案例分析。9.1檢測(cè),維修工具普通工具主要有:各種尺寸的十字和一字螺絲刀、鉗子、電烙鐵。專用工具主要有:萬(wàn)用表、主板測(cè)試卡。萬(wàn)用表是維修中經(jīng)常用到的儀表,可用來(lái)測(cè)量交流、直流電壓和電流、電阻等。主板測(cè)試卡是利用主板中BIOS內(nèi)部自檢程序
2、的檢測(cè)結(jié)果,通過代碼顯示出來(lái),結(jié)合說明書的“代碼含義速查表”就能很快地知道計(jì)算機(jī)故障所在。1.萬(wàn)用表圖9-1萬(wàn)用表2.邏輯測(cè)試筆圖9-2邏輯測(cè)試筆3.工具包圖9-3十字螺絲刀和一字螺絲刀圖9-4鉗子圖9-5鑷子圖9-6電鉻鐵圖9-7吸錫器圖9-8芯片起拔器4.主板診斷卡圖9-9主板診斷卡9.2軟件故障引起軟件故障的原因主要有以下幾個(gè)方面。(1)由于驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確。(2)病毒引起的故障。(3)應(yīng)用軟件引起沖突。驅(qū)動(dòng)程序安裝的順序1、主板的IDE或SATA驅(qū)動(dòng)程序2、AGP或PCI-E顯卡驅(qū)動(dòng)程序3、聲卡
3、、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序4、其他設(shè)備驅(qū)動(dòng)的安裝5、碎片整理后使用ghost軟件備份實(shí)例:驅(qū)動(dòng)程序的安裝9.3硬件故障引起硬件故障的原因主要有以下幾個(gè)方面。(1)安裝不當(dāng)引起的故障。(2)元件及芯片故障。(3)跳線及BIOS設(shè)置引起的故障。(4)硬件兼容性引起的故障。(5)電源引起的故障。9.3.1計(jì)算機(jī)故障處理順序(1)了解情況。在維修前要和客戶溝通,仔細(xì)觀察,了解故障發(fā)生的前后情況。(2)大膽猜測(cè)。根據(jù)掌握的情況,大膽猜測(cè)引起故障的原因。(3)驗(yàn)證猜測(cè)。針對(duì)可能引起故障的原因逐條檢測(cè),直到找到故障原因?yàn)橹?。在這個(gè)
4、過程中一定要有條不紊、逐條排除。(4)排除故障。如果故障是在自己能解決的范圍以內(nèi),就開始著手排除故障。計(jì)算機(jī)故障處理要遵循以下幾點(diǎn)原則(1)查找故障原因要從最簡(jiǎn)單的做起(先外后內(nèi)、先軟后硬)。(2)處理故障時(shí)一定要根據(jù)現(xiàn)象先想后做,要有計(jì)劃、有調(diào)理。最好根據(jù)故障現(xiàn)象制定一個(gè)檢測(cè)流程圖,按照流程一件一件地檢測(cè),做到不重不漏,這樣就會(huì)事半功倍。(3)處理計(jì)算機(jī)故障過程中一定要注意積累經(jīng)驗(yàn),最好的辦法就是每排除完一個(gè)故障后,就把故障的現(xiàn)象和解決方法記錄下來(lái),整理成工作筆記。經(jīng)驗(yàn)在處理計(jì)算機(jī)故障中非常有價(jià)值,它能
5、幫助用戶快速定位故障原因。9.3.2計(jì)算機(jī)故障排除方法(1)借助BIOS報(bào)警聲判斷故障。(2)根據(jù)開機(jī)BIOS出錯(cuò)提示可準(zhǔn)確定位故障原因。(3)拔插法。(4)替換法。BIOS開機(jī)自檢步驟1、檢測(cè)顯卡:畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息;2、檢測(cè)內(nèi)存:隨意嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存得容量信息;3、執(zhí)行BIOS:畫面上出現(xiàn)簡(jiǎn)略的BIOS信息;4、檢測(cè)其他設(shè)備:出現(xiàn)其他設(shè)備的信息(CPU、HDD、MEM)Award的BIOS自檢鈴聲判斷開機(jī)故障1短系統(tǒng)正常啟動(dòng);2短常規(guī)錯(cuò)誤,進(jìn)入CMOSSetup,關(guān)閉設(shè)置不正確的選項(xiàng);1
6、長(zhǎng)1短RAM或主板出錯(cuò);1長(zhǎng)2短顯示器或顯卡錯(cuò)誤;1長(zhǎng)9短主板FlashRAM錯(cuò)誤,BIOS損壞;不斷的響(長(zhǎng)聲)內(nèi)存條未插緊或損壞;不停的響電源、顯示器未和顯卡連接好;重復(fù)短響電源問題;無(wú)聲音無(wú)顯示電源問題;AMI的BIOS自檢鈴聲判斷開機(jī)故障1短:內(nèi)存刷新失敗,更換內(nèi)存條;2短:內(nèi)存ECC效驗(yàn)錯(cuò)誤,CMOSSetup中將內(nèi)存關(guān)于ECC效驗(yàn)選項(xiàng)設(shè)為Disabled;3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗,換內(nèi)存;4短:系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò);5短:CPU出錯(cuò);6短:鍵盤控制器錯(cuò)誤;7短:系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能切換到保護(hù)模式;8
7、短:顯示內(nèi)存錯(cuò)誤,更換顯卡;9短:ROMBIOS檢驗(yàn)錯(cuò)誤;1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤;1長(zhǎng)8短:顯示檢驗(yàn)錯(cuò)誤,顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯卡沒插好;Phoenix的BIOS自檢鈴聲判斷開機(jī)故障1短:系統(tǒng)啟動(dòng)正常;1短1短1短:系統(tǒng)加電初始化失??;1短1短2短:主板錯(cuò)誤;1短1短3短:CMOS或電池實(shí)效;1短1短4短:ROMBIOS效驗(yàn)錯(cuò)誤;1短2短1短:系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤;1短2短2短:DMA初始化失敗;1短2短3短:DMA頁(yè)寄存器錯(cuò)誤;1短3短1短:RAM刷新錯(cuò)誤;1短3短2短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤;1短3短3短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤;1
8、短4短1短:基本內(nèi)存地址線錯(cuò)誤;1短4短2短:基本內(nèi)存效驗(yàn)錯(cuò)誤;1短4短3短:EISA時(shí)序時(shí)器錯(cuò)誤;2短1短1短:前64K基本內(nèi)存錯(cuò)誤;3短2短4短:鍵盤控制器錯(cuò)誤;3短4短2短:顯示錯(cuò)誤;4短2短2短:關(guān)機(jī)錯(cuò)誤;4短3短1短:內(nèi)存錯(cuò)誤9.4計(jì)算機(jī)故障案例分析本節(jié)將介紹一些比較常見的計(jì)算機(jī)故障案例。【案例9-1】CPU針腳接觸不良,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)【故障描述】一臺(tái)AthlonXP2000+CPU的計(jì)算機(jī),集成聲卡和網(wǎng)卡,開機(jī)