洗衣行業(yè)現(xiàn)狀分析

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1、洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析??2007-04-2916:06:30

2、??分類：清洗技術(shù)

3、??標(biāo)簽：

4、字號大中小?訂閱?洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析　　洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期，隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間?！　〗?jīng)濟(jì)收入的提高，使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求，從衣著的演變可以看到：穿著觀念從大眾化趨于個性化；服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊?；衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等；新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，進(jìn)一步促進(jìn)了

5、洗衣業(yè)的快速發(fā)展?！　‖F(xiàn)代社會的生活節(jié)奏逐漸加快，人們對時間觀念已發(fā)生了轉(zhuǎn)變，時間作為一種資源已引起充分的重視，合理的分配時間已越來越重要，因此家政服務(wù)的社會化已成為大多數(shù)人的一種共識。從家務(wù)中擺脫出來，更多的享受生活，參與社會活動，使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間，快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容?！　∥镔|(zhì)生活的提高和精神需求的增加讓人們在得到服務(wù)“量”滿足的同時，對服務(wù)的“質(zhì)”也有了更高的要求。人們在追求完美的衣物洗凈度時，更希望衣物得到安全護(hù)理、享受愉快的服務(wù)體驗(yàn)。擁有明亮的店面形象，嫻熟的衣物護(hù)理技術(shù)，專業(yè)的接待服務(wù)，良好的商業(yè)信譽(yù)的洗衣店成為追求生

6、活質(zhì)量與品位的現(xiàn)代消費(fèi)者的首選。我們相信，隨著國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提高，會有越來越多的消費(fèi)者鐘情于這樣的洗衣店?！　　瓣P(guān)愛自己，關(guān)注健康”——現(xiàn)代的人們在關(guān)心自身健康的同時，對生存的環(huán)境的重視程度也越來越高，環(huán)保成為公眾談?wù)摰囊淮笾黝}。當(dāng)人們注意到身邊的洗衣店也會成為污染源時，干洗劑的“綠色”、“環(huán)?！痹掝}一時成為媒體討論的焦點(diǎn)。孰是孰非自有公論，時間和事實(shí)自會檢驗(yàn)，市場會作出選擇，不過有一點(diǎn)已成為共識，那就是符合環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的干洗設(shè)備將被洗衣店廣泛采用，更新的、科學(xué)衣技術(shù)將得到普及和應(yīng)用?！　∠M(fèi)者的選擇渠道越來越多，服務(wù)業(yè)的競爭也愈演愈烈，品牌的樹立成為商家的選擇，洗衣業(yè)也同樣

7、不可避免。商務(wù)電子、信息化交流縮短了傳統(tǒng)的地域差距，過去需長途跋涉才能到達(dá)目的地已被現(xiàn)代化交通工具所代替，人們無論在一個地方居住或在不同的城市間停留，尋求同質(zhì)的服務(wù)已成為消費(fèi)者的普遍心理。然而，信息化社會所帶來的對大量信息的篩選和識別，也為人們帶來了眾多煩惱，洗衣業(yè)尋求品牌化連鎖發(fā)展已成為大勢所趨?！　⌒枨鬀Q定存在。清新的視覺形象，現(xiàn)代環(huán)保的機(jī)器設(shè)備，完整齊全的硬件配置，周到滿意的接待服務(wù)，專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，快捷便利的服務(wù)質(zhì)量是人們洗衣需求的綜合體現(xiàn)。這種需求是否得到充分的滿足，國內(nèi)洗衣業(yè)的現(xiàn)狀如何，讓我們了解一下：類　　型洗衣工廠賓館酒店洗衣房洗浴場所洗衣房個體洗衣店設(shè)備齊

8、全洗衣店經(jīng)營方式收衣點(diǎn)收取衣物，工廠統(tǒng)一清洗，工廠化操作主要清洗布草和白活，兼顧清洗員工工服和客衣主要清洗浴服和工作服等，兼顧清洗客服提供普通衣服的清洗服務(wù),店面形象較差可以洗滌各類型的服裝,店面形象較好服務(wù)內(nèi)容能夠提供干洗、水洗服務(wù)能夠提供專業(yè)的干洗、水洗服務(wù)大部分只能提供水洗服務(wù)少數(shù)能夠提供干洗、水洗服務(wù)能夠提供專業(yè)的干洗、水洗服務(wù)設(shè)備配置配置多臺大容量工業(yè)水洗機(jī)、干洗機(jī)和輔助設(shè)備，但設(shè)備普遍配置較低配置幾臺大容量工業(yè)水洗機(jī)和一臺高標(biāo)準(zhǔn)干洗機(jī)及多臺輔助設(shè)備一般只配置幾臺家用水洗機(jī),不配干洗機(jī)家用水洗機(jī)，如配置干洗機(jī)，一般是開啟式的大多配置技術(shù)先進(jìn)的干洗機(jī)和多臺輔助設(shè)備如燙臺

9、、去漬臺、包裝機(jī)等服務(wù)水平工廠不直接面對顧客，門店接待人員專業(yè)素質(zhì)普遍較低，服裝周轉(zhuǎn)時間較長，不便于開展增值服務(wù)項(xiàng)目。洗衣房不直接接待顧客，由服務(wù)員取送洗衣房不直接接待顧客，由服務(wù)員取送家庭作坊式經(jīng)營，服務(wù)接待水平良莠不齊，衣物安全性較差，投訴難解決大部分接受過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，從業(yè)人員技術(shù)水平和素質(zhì)有所提高。服裝的安全性及矛盾投訴較容易協(xié)調(diào)和解決。位置占地面積大，多位于市區(qū)外面積較大，位于賓館、酒店內(nèi)面積較小，位于洗浴場內(nèi)面積小，一般位于社區(qū)內(nèi)或附近面積適中，位置多分布在成熟的商圈內(nèi)洗衣技術(shù)由于傳授方式以師帶徒為主，洗衣技術(shù)傳播受到局限，技術(shù)參差不齊洗衣技術(shù)較好水

10、洗經(jīng)驗(yàn)較多，干洗知識很少依靠經(jīng)驗(yàn)積累，洗衣技術(shù)整體較差依托系統(tǒng)的培訓(xùn)一般洗衣技術(shù)較全面成熟投資規(guī)模投資規(guī)模大,百萬元以上投資百萬元左右投資不過萬元投資10萬元以下投資50～100萬之間　　　由上述比較可以看出，洗衣服務(wù)場所大致可分為三個層次：　　1、服務(wù)于高端顧客的酒店、賓館洗衣房：數(shù)量少，服務(wù)渠道窄，技術(shù)較好，洗衣價格較高（如：一套西裝40元左右）；　　2、服務(wù)于中高收入人群的洗衣店：設(shè)備齊全，數(shù)量不多，服務(wù)面較廣，技術(shù)全面，洗衣價格適中（如：一套西裝20～30元左右）；　　3、服務(wù)于普通