《目標(biāo)的明確》PPT課件

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1、上章內(nèi)容回顧環(huán)境是指存在于組織內(nèi)部和外部并影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。外部環(huán)境：一般環(huán)境因素和任務(wù)環(huán)境因素內(nèi)部環(huán)境：組織文化和組織經(jīng)營(yíng)條件環(huán)境對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展具有重大的影響。外部環(huán)境決定：可以做什么、不可以做什么、有什么機(jī)會(huì)和威脅內(nèi)部環(huán)境決定：可以做什么、怎么做、做到什么程度上章內(nèi)容回顧一般環(huán)境因素政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律任務(wù)環(huán)境因素有直接影響的那些因素組織文化組織的價(jià)值觀管理環(huán)境的分類穩(wěn)定+簡(jiǎn)單穩(wěn)定+復(fù)雜動(dòng)蕩+簡(jiǎn)單動(dòng)蕩+復(fù)雜環(huán)境管理的一般步驟了解情況+分析研究+確定影響+制定對(duì)策第五章目標(biāo)及其確定

2、目標(biāo)及其特點(diǎn)和作用目標(biāo)確定的原則和過(guò)程目標(biāo)管理思想和方法目標(biāo)制定和運(yùn)用技巧好女兒，如果這學(xué)期你考了班級(jí)第一，暑假老爸帶你去新馬泰！哇！新馬泰！我夢(mèng)寐以求的，為了它我一定要考全班第一。本章導(dǎo)入摸高試驗(yàn)把二十個(gè)學(xué)生分成兩組進(jìn)行摸高比賽，看哪一組摸得更高。第一組十個(gè)學(xué)生，不規(guī)定任何目標(biāo)，由他們自己隨意制定摸高的高度；第二組規(guī)定每個(gè)人首先定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，比如要摸到2.2米或2.40米。試驗(yàn)結(jié)束后，把兩組的成績(jī)?nèi)拷y(tǒng)計(jì)出來(lái)進(jìn)行評(píng)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的第二組的平均成績(jī)要高于沒(méi)有制定目標(biāo)的第一組。結(jié)論：實(shí)際生活中，我們每一個(gè)人都在自

3、覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用著目標(biāo)管理。目標(biāo)對(duì)于激發(fā)人的潛力有很大作用。案例討論：目標(biāo)的確定問(wèn)題根據(jù)管理有效性原則，什么事情該做，什么事情不該做，該如何做，首先取決于我們的價(jià)值取向和目標(biāo)定位。我應(yīng)該如何確定自己的目標(biāo)定位?第一節(jié)、目標(biāo)及其特點(diǎn)一、組織宗旨和組織目標(biāo)任何一個(gè)組織建立時(shí)，都要首先明確其宗旨成立本組織目的是什么？我們應(yīng)該是個(gè)怎么樣的組織？迪斯尼索尼沃爾瑪GE一、組織宗旨和組織目標(biāo)組織宗旨需要通過(guò)目標(biāo)的具體化才能轉(zhuǎn)化為組織成員的行動(dòng)指南。組織目標(biāo)：是指一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的。企業(yè)目標(biāo)：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和

4、內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想或宗旨的具體化。企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)：以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的眼光來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用5－10年時(shí)間，成為中國(guó)和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。2003年：中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌2010年：世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌蒙牛的使命為國(guó)家創(chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)；為民族創(chuàng)建一個(gè)具有百年發(fā)展力的世界品牌；為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)；為員工搭建人生價(jià)值

5、的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。企業(yè)目標(biāo)的定位企業(yè)目標(biāo)如何定位，有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程：傳統(tǒng)的企業(yè)目標(biāo)定位在“利潤(rùn)最大化”?，F(xiàn)代企業(yè)由于普遍實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度，更加注重在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展中尋求“長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)”，或如有些學(xué)者提出的“適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)”、“滿意的利潤(rùn)”。企業(yè)目標(biāo)的定位二戰(zhàn)以后，顧客至上的企業(yè)目標(biāo)日益普及。德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是“創(chuàng)造顧客”。他認(rèn)為，只強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使企業(yè)迷失方向，以至于危及企業(yè)的生存，因?yàn)槠髽I(yè)可能為了今天的利潤(rùn)而危害了明天。所謂“創(chuàng)造顧客”，意味著企業(yè)管理應(yīng)著眼于有效的調(diào)動(dòng)資源，滿足顧客對(duì)企業(yè)的不同要求，取得

6、他們的支持和理解，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展。目前，企業(yè)目標(biāo)已融入了社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。比如，環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)，等等。二、組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性不同組織具有不同的目標(biāo)多元性：P123表5-1和表5-2在同一個(gè)組織中，也會(huì)有不同性質(zhì)的多個(gè)目標(biāo)股東：投資回報(bào)率員工：薪酬，發(fā)展前景對(duì)大多數(shù)組織而言，組織目標(biāo)一般包含以下幾個(gè)方面：生存目標(biāo)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)環(huán)境目標(biāo)組織員工目標(biāo)二、組織目標(biāo)的特點(diǎn)層次性具體化程度：總目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)；總目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)是公開(kāi)的行動(dòng)目標(biāo)是保密的組織等級(jí)：總體目標(biāo)（公司目標(biāo)）、部門目標(biāo)和崗位目標(biāo)；時(shí)間性時(shí)間長(zhǎng)

7、短：長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)組織目標(biāo)組織總體目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)中期目標(biāo)行動(dòng)目標(biāo)短期目標(biāo)崗位目標(biāo)行為時(shí)間人選每一個(gè)組織成員的具體行動(dòng)指南部門目標(biāo)組織目標(biāo)的分解細(xì)化三、組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)組織目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)組織的宗旨（組織的貢獻(xiàn)、效率、市場(chǎng)、福利等）個(gè)人目標(biāo)：滿足個(gè)人的需求（職位升遷、增加工資、改善環(huán)境、實(shí)現(xiàn)報(bào)負(fù)、為社會(huì)承認(rèn)）組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障個(gè)人目標(biāo)也同樣具有四性我認(rèn)為人的一生，“快樂(lè)”是最重要的，希望自己能擁有一個(gè)快樂(lè)的人生。為此，我希望保持身心健康、擁有一個(gè)幸福的家庭、事業(yè)上

8、能夠有一定的成就、······至于名利，并不重要為了能夠在事業(yè)上取得一定的成就，成為成功的企業(yè)家，首先必須掌握一定的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，取得管理學(xué)士學(xué)位·····因此，我要在二年內(nèi)取得管理學(xué)士學(xué)位，每年參加至少1次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，盡可能參加每一次企業(yè)家報(bào)告，畢業(yè)后先進(jìn)入一家規(guī)范的企業(yè)工作··差異性多元性層次性時(shí)間性目標(biāo)的基本特性在中國(guó)各類組織中，組織成員之間之所以不