寧波離岸服務(wù)外包發(fā)展存在問題與對(duì)策研究

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1、BusinessandGlobalization商業(yè)全球化,2015,3,19-24PublishedOnlineJuly2015inHans.http://www.hanspub.org/journal/bglohttp://dx.doi.org/10.12677/bglo.2015.33003ResearchonProblemsandCountermeasuresofNingbo’sOffshoreServiceOutsourcingDevelopmentLihuaJiang*,ChengliangLin,Jinju

2、ShaoResearchCenterofServiceOutsourcingofNingbo,NingboInstituteofTechnology,ZhejiangUniversity,NingboZhejiang*Email:jlhcat2000@163.comththndReceived:Jun.15,2015;accepted:Jun.29,2015;published:Jul.2,2015Copyright?2015byauthorsandHansPublishersInc.Thisworkislicensed

3、undertheCreativeCommonsAttributionInternationalLicense(CCBY).http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/AbstractThedevelopingserviceoutsourcingisofgreatsignificanceforNingbototransformandupgradethetraditionalindustries,optimizetheopeneconomymodel,promotetheadjust

4、mentofpopula-tionstructure,andenhancethecitycompetitiveness.Ningbo’sserviceoutsourcingindustryhasrisensharply,butitstillhasalargegapcomparedwiththeadvancedcities.Thispaperhascom-bedthedevelopingsituationoftheNingbo’soffshoreserviceoutsourcing,analyzedtheproblemso

5、fdevelopmentofNingbo’soffshoreserviceoutsourcing,andproposedthecountermeasurestoacceleratethedevelopmentofoffshoreserviceoutsourcinginNingbo.KeywordsNingbo,OffshoreServiceOutsourcing,CityComparison,DevelopmentCountermeasures寧波離岸服務(wù)外包發(fā)展存在問題與對(duì)策研究*姜麗花,林承亮,邵金菊浙江大學(xué)寧波理工

6、學(xué)院寧波市現(xiàn)代服務(wù)外包研究中心,浙江寧波*Email:jlhcat2000@163.com收稿日期:2015年6月15日;錄用日期:2015年6月29日;發(fā)布日期:2015年7月2日*通訊作者。19寧波離岸服務(wù)外包發(fā)展存在問題與對(duì)策研究摘要發(fā)展服務(wù)外包對(duì)寧波推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化開放型經(jīng)濟(jì)模式、推動(dòng)人口結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力等具有重大意義。寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)后發(fā)崛起,但與先進(jìn)城市相比具有較大差距。本文梳理寧波離岸服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀,深入分析寧波離岸服務(wù)外包發(fā)展存在問題,重點(diǎn)提出加快寧波離岸服務(wù)外包發(fā)展的對(duì)策。關(guān)鍵詞寧波

7、,離岸服務(wù)外包,城市比較,發(fā)展對(duì)策1.引言寧波市服務(wù)外包從2008年開始起步發(fā)展,市委、市政府充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要性,出臺(tái)一系列扶持政策,有效地促進(jìn)了寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)后發(fā)崛起。但是寧波服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展與先進(jìn)城市相比,無論在產(chǎn)業(yè)總量、發(fā)展水平上,還是要素支撐、政策環(huán)境上都存在較大的差距[1][2]。本報(bào)告認(rèn)為服務(wù)外包作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),對(duì)寧波推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快培育新興產(chǎn)業(yè);優(yōu)化開放型經(jīng)濟(jì)模式,提升外貿(mào)外資發(fā)展水平;推動(dòng)人口結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升城市文明程度;搶抓新一輪發(fā)展機(jī)遇,提高城市輻射力和競(jìng)

8、爭(zhēng)力等具有重大戰(zhàn)略意義[3]。2.寧波離岸服務(wù)外包的發(fā)展現(xiàn)狀2.1.總量分析寧波服務(wù)外包自2008年發(fā)展至今,取得一定的成績(jī)。2014年寧波承接離岸服務(wù)外包的合同總額達(dá)9.5億美元,是2008年1.0億元的9.5倍,占服務(wù)外包合同總額的39.5%(圖1)。但從發(fā)展態(tài)勢(shì)看,七年間離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)量的增速遠(yuǎn)高于服務(wù)外包總

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