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《暑期招生的方法和步驟》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、暑期招生的方法和步驟暑期就要到了,該如何進行暑期招生呢?一、策劃主題:招生策劃書?二、策劃目的:以策劃促招生,為招生做規(guī)劃?三、招生目標:盡一切力量挖掘所有潛在顧客,在競爭激烈的同類機構(gòu)中站穩(wěn)腳跟,打出優(yōu)勢,打響品牌!?四、招生時間:六月中下旬至七月上旬五、招生對象:初高中學(xué)生?六、前期準備?1、重點加強對老師的崗前培訓(xùn),提升老師自身素質(zhì)與解說技巧,熟悉本學(xué)校的特點(包括優(yōu)點和缺點)、發(fā)展歷史、師資力量、競爭對手、收費標準、教學(xué)環(huán)境等基本信息,以便良好應(yīng)對招生期間學(xué)生及家長提問。?2、熟悉招生市場,了解近年來本校及其他競爭對手在生源地的招生情況。善于
2、分析并借鑒之前的招生方式,去粗取精,避免犯同樣的錯誤。?3、資料準備:簡章、海報、橫幅、報名表等。?七、市場營銷及運作手段?1、市場調(diào)查,了解學(xué)校針對的目標市場。認清自身的市場定位,應(yīng)了解消費者對同類輔導(dǎo)機構(gòu)的認知印象,此類輔導(dǎo)機構(gòu)在學(xué)生眼中的地位、獨特形象及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段。方式:以學(xué)校為單位,分為領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和家長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進一步了解實質(zhì)情況。如每年參加此類輔導(dǎo)班的比例人數(shù),老師、家長及學(xué)生對輔導(dǎo)班的意見和看法,哪些年級的學(xué)生參加輔導(dǎo)班的幾率更高等。以此來確定目標市場,了解市場需求,從而
3、將招生工作中的人力、物力集中于這一目標市場。?2、打好廣告,建立知名度。廣告具有面廣、生動、迅速的特點。在簡章的內(nèi)容設(shè)定上,要訴諸理性、情感等諸多因素,其涵蓋了學(xué)校自身的特點、優(yōu)勢、師資、課程內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境與服務(wù)等。盡量貼近學(xué)生的實際需求,激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的潛在欲望。?3、利用“開學(xué)吧”網(wǎng)站,提升形象。網(wǎng)站頁面要充實、精美。內(nèi)容包括:課程介紹、開課計劃、師資狀況、辦學(xué)理念、相關(guān)的學(xué)習(xí)視頻及取得的成就等。這也是取得家長及學(xué)生信任,擴大本中心影響力,提升自身形象的途徑之一。同時可以創(chuàng)立“開學(xué)吧”培訓(xùn)專區(qū),增加人們對學(xué)校的了解,發(fā)掘潛在客戶。?4、擺臺設(shè)點,方
4、便即時咨詢。即在既定目標下,與潛在或已有的顧客談話,針對性強,容易培養(yǎng)友誼。信息反饋快,但成本較高(時間上)。在招生工作中,以個人訪談、上門咨詢、電話推銷等方式,結(jié)合已經(jīng)打好的廣告策略,動之以情,曉之以理,發(fā)現(xiàn)有意愿的學(xué)生,與之溝通,挖掘其潛在需要,喚起報名欲望。?5、鼓舞士氣,建立教師激勵機制(其他同類輔導(dǎo)機構(gòu)已有先例)。招生過程是非常繁瑣艱苦的,在同等待遇的條件下,要激發(fā)老師們招生的積極性,必須采取一些積極的手段,才能打破“大鍋飯”的局面。比如:按老師的招生人數(shù),適當給予物質(zhì)獎勵(具體數(shù)額由上級決定)。?6、以虛探實,及時掌握對手信息。要在激勵的
5、市場競爭中脫穎而出,必須掌握一些商業(yè)手段。及時了解競爭對手的基本動態(tài),在對手前搶占先機是出奇制勝的必備條件。在有限的市場中奪取主導(dǎo)地位,才是王者之道。?7、以一帶二,建立學(xué)生獎勵機制。即利用跟風(fēng)心理與群體優(yōu)勢,鼓勵已報名的學(xué)生推薦同學(xué)或親友共同參與,并給予這樣的學(xué)生適當?shù)莫剟睿ㄈ鐚W(xué)習(xí)用品等)。?8、玩出花樣,打出自身特色。以照片、視頻文件、學(xué)生留言等花樣資料,用展板的形式展現(xiàn)出來,著重突出學(xué)校融洽的師生關(guān)系,良好的團隊形象,有目共睹的教學(xué)成績以及良好的口碑,用事實證明我們的優(yōu)秀。?八、教學(xué)期間應(yīng)當注意的問題及解決方案?1、為每一個學(xué)生建立信息檔案,隨
6、時記錄其學(xué)習(xí)進度及思想動態(tài)。本著對每一個學(xué)生負責(zé)的態(tài)度,老師在做好教學(xué)工作的同時,應(yīng)當特別關(guān)注學(xué)生通過作業(yè)、談話、上課態(tài)度等形式反饋的信息,適時調(diào)整教學(xué)方案,進行針對性教學(xué)。如果有家長需要了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,可以及時提供資料作為參考。同時,信息檔案的建立,可以為今后在同地區(qū)進行的招生工作提供便利。?2、關(guān)于退費問題的處理方案。第一,報名前承諾,如開課后不滿意可以退費;第二,在報名時明確表明不予退費,或非本學(xué)校原因不予退費。避免因講解不清而引起與家長的沖突,損害中心形象。?3、注重教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)學(xué)生自身特點,開展教學(xué)工作。利用各種教學(xué)資源及教學(xué)形式,激發(fā)
7、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。夏天天氣悶熱,加上來輔導(dǎo)班上課的學(xué)生所選擇的一般都是自己比較薄弱的科目,學(xué)習(xí)起來可能不太專心。這就要求老師在教學(xué)過程中起到主導(dǎo)作用,利用一些小游戲,有意義的比賽等,以生動活潑的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。?4、加強與家長的交流與溝通,及時反饋學(xué)生信息。利用家訪、電話等方式,既能體現(xiàn)本學(xué)校認真負責(zé)的工作態(tài)度,又能及時了解家長對本學(xué)校工作的意見與建議,不斷改進并完善自身工作,把事情越做越好。?5、著重注意安全問題,建立學(xué)生安全事故應(yīng)急預(yù)案。安全問題責(zé)任重大,教學(xué)期間應(yīng)當重點保障學(xué)生人身安全。針對各種可能發(fā)生的安全事故,預(yù)先提出解決
8、方案,未雨綢繆,在處理問題時才不至于手忙腳亂。例如:嚴禁學(xué)生在上課期間出去玩水,游泳;禁止學(xué)生在樓梯口嬉笑打