如何成為職場(chǎng)最受歡迎的人

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1、如何成為職場(chǎng)最受歡迎的人·第01講拆掉“3”個(gè)心墻，消除溝通的障礙·導(dǎo)論：職場(chǎng)之中能力與關(guān)系到底哪個(gè)更重要？為什么有人埋頭苦干難得到重用？為什么有人能力平平卻平步青云？[講義編號(hào)NODE01422700020100000101：針對(duì)本講義提問]··職場(chǎng)關(guān)系的六種形態(tài)利人利己兩敗俱傷損人利己獨(dú)善其身損己利人好聚好散如果我重返大學(xué),我會(huì)專注兩個(gè)方面:學(xué)習(xí)寫作和學(xué)習(xí)當(dāng)眾演講。生活中沒有什么比有效溝通能力更重要的了。---杰拉爾·德福特（美國(guó)前總統(tǒng)）[講義編號(hào)NODE01422700020100000102：針對(duì)本講義提問]··什么是溝通？為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想

2、和情感在個(gè)人或群體間傳遞，溝通感情的全過程。高效溝通的兩個(gè)基本任務(wù)1.達(dá)成目的2.維護(hù)關(guān)系[講義編號(hào)NODE01422700020100000103：針對(duì)本講義提問]··我們應(yīng)該如何溝通我該怎樣溝通三思而候行除障礙:拆掉“3”個(gè)心墻，消除溝通的障礙做準(zhǔn)備：深思熟慮，辨識(shí)自我與他人的溝通風(fēng)格選方式：因人“而”異，選擇溝通方式探需求：“候”時(shí)發(fā)問，確認(rèn)溝通對(duì)象需求見效果：回應(yīng)“行”動(dòng)，進(jìn)行高效溝通[講義編號(hào)NODE01422700020100000104：針對(duì)本講義提問]··拆掉“3”個(gè)心墻，消除溝通的障礙心墻1:先入為主首因效應(yīng)，在心理學(xué)上是一種先入為主的現(xiàn)象。

3、是指人們?cè)诔醮谓煌鶗r(shí)，各自給對(duì)方留下的形象特征?！耙灰婄娗椤薄耙灰娙绻省盇B第一次考試為甲第一次考試為乙第二次考試為甲第二次考試為乙第三次考試為乙第三次考試為甲評(píng)價(jià)：第三次考試意外失利評(píng)價(jià)：第三次考試僥幸得甲[講義編號(hào)NODE01422700020100000105：針對(duì)本講義提問]··子羽曾是孔子的學(xué)生，第一次拜見孔子時(shí)，孔子見他其貌不揚(yáng)，于是對(duì)他的態(tài)度很冷淡，視為“不堪造就”。后來，子羽離魯南游，講授儒學(xué)，終有所成。孔子知道后，深為后悔地發(fā)出了“以貌取人，失之子羽”的感慨。“鳳雛”龐統(tǒng)準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見孫權(quán)，孫權(quán)看到龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜;又

4、見其傲慢無理，便將這位奇才拒之門外。如何與陌生人建立良好第一印象？SOLER模式S（Sit）:表示坐姿或站姿要面對(duì)別人O（open）:表示姿勢(shì)要自然開放L（lean）:表示身體要微微前傾E（eye-contact）:表示目光接觸R（relax）:表示放松表現(xiàn)“我很尊重你，對(duì)你很有興趣，我內(nèi)心是接納你的，請(qǐng)隨便”的印象。[講義編號(hào)NODE01422700020100000106：針對(duì)本講義提問]··心墻2:投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指當(dāng)別人的行為與我們的行為不一致時(shí)，我們會(huì)習(xí)慣性地用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的行為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為別人的行為違反常規(guī)?！耙约赫撊恕薄耙孕∪酥?，度

5、他人之腹”[講義編號(hào)NODE01422700020100000107：針對(duì)本講義提問]··第一家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：不忙。下班時(shí)老板對(duì)兔子說：你明天不用來了。兔子：為什么?老板：因?yàn)槟悴荒芏酁楣咀鍪?，所以才?huì)不忙，公司為什么要養(yǎng)你這個(gè)閑人?第二家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：很忙。下班時(shí)老板對(duì)兔子說：你明天不用來了。兔子：為什么?老板：因?yàn)槟銢]有時(shí)間管理概念，所以才會(huì)這么忙，我們公司絕對(duì)不養(yǎng)庸才![講義編號(hào)NODE01422700020100000108：針對(duì)本講義提問]··第三家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：還行。下班時(shí)老

6、板對(duì)兔子說：你明天不用來了。兔子：為什么?老板：因?yàn)槟阕鍪氯狈硇?，所以才不知道自己的工作進(jìn)度，公司要你何用?第四家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：剛剛忙完。下班時(shí)老板對(duì)兔子說：你明天不用來了。兔子：為什么?老板：因?yàn)槟阕鍪滦侍?，做完就不能檢查一下么?公司要你何用?[講義編號(hào)NODE01422700020100000109：針對(duì)本講義提問]··第五家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：有些工作已經(jīng)做完了，也檢查過了，現(xiàn)在正在做其他事。下班時(shí)老板對(duì)兔子說：你明天不用來了。兔子：為什么?老板：因?yàn)槟阕鍪氯狈ο到y(tǒng)性，有些事不會(huì)一起做么?公司要你何用?第六

7、家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：我……我……不……不知道……該……該怎么……回答你……下班時(shí)老板對(duì)兔子說：你明天不用來了。兔子：為什么?老板：因?yàn)槟氵B做事忙不忙都不知道，公司要你何用?[講義編號(hào)NODE01422700020100000110：針對(duì)本講義提問]··第七家公司老板：兔子，今天工作忙不忙?兔子：去你的，我辭職不干了……老板：有個(gè)性，我們公司就需要這種個(gè)性鮮明的員工![講義編號(hào)NODE01422700020100000111：針對(duì)本講義提問]··心墻3:循環(huán)證實(shí)心理學(xué)研究表明，一個(gè)人對(duì)他人的猜疑，常常會(huì)得到自我“證實(shí)”。具有猜疑心的人，往往在

8、主觀上以“我覺得”或“我預(yù)感到”等形式