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《搞好自身建設(shè),發(fā)揮監(jiān)督協(xié)調(diào)作用》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、搞好自身建設(shè)發(fā)揮監(jiān)督協(xié)調(diào)作用河?xùn)|區(qū)太陽城業(yè)主委員會橙翠園業(yè)委會是在2012年12月底建立的。成員的產(chǎn)生由全社區(qū)1700戶業(yè)主直接參與,在極其陽光下公開透明情況下,經(jīng)過層層選舉脫穎而出。實現(xiàn)了老中青結(jié)合,來自各行業(yè),不同身份。有廠長、企業(yè)家、教師、經(jīng)濟管理師、律師;有中共黨員、民主人士、非黨群眾。他們來自群眾,熱心公益事業(yè),愿意為群眾服務(wù),是在社區(qū)活動中極為炫目的積極分子,受廣大業(yè)主的用戶愛戴,有堅實的群眾基礎(chǔ),這是業(yè)委會得以順利開展工作的重要因素。說實在的,業(yè)委會的每一個成員都沒有從事業(yè)委會工作的經(jīng)歷,更沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗供我
2、們參考借鑒,擺在我們面前的就是如此一窮二白。怎么辦?既然有魯山道街委會的直接領(lǐng)導(dǎo),有雋豐物業(yè)管理負責同志的積極協(xié)助,有甘于奉獻的精神,條件不是上天賜予我們的,只要靠我們埋頭苦干,熱情與信心是第一要素,只能干好不能干壞,這就是我們從建立之日起豎立起來的首要信念。從成立之日起,我就滿懷熱忱地開展工作,并通過不斷學(xué)習(xí)來提高自身素質(zhì)。用我們務(wù)實的工作態(tài)度,不斷樹立起在廣大業(yè)主中的良好形象。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)什么也不會,不學(xué)習(xí)什么也甭想干成。先從學(xué)習(xí)開始,袁洪亮主任組織全體成員反復(fù)學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理法》、《物業(yè)管理條例》,從中理解
3、了應(yīng)承擔的責任及工作范圍,在提疑、求疑、解疑的討論中求得共識,并統(tǒng)一了思想。增強了信心和責任感。遇到不明白的問題我們向物業(yè)經(jīng)理周濤請教,向街委會負責物業(yè)管理的小郭同志詢問,還通過與我們相鄰社區(qū),如藍山園、綠萱園、丹荔園的業(yè)委會(他們成立的時間較早)參觀學(xué)習(xí),理解他們值得借鑒的好做法。這樣。我們的心里就有了底。擺好業(yè)委會的位置:既不做物業(yè)公司的奴仆,也不當業(yè)主的隨從。和物業(yè)的關(guān)系不是對立關(guān)系,而是合作關(guān)系,在合作中發(fā)揮其監(jiān)督作用。同時,我們也要將業(yè)主反映的意見加以歸納整理,只要是有普遍代表性的對建設(shè)美麗和諧小區(qū)有意義的,而且
4、是考慮到有條件有能力做到的,及時反映給物業(yè),監(jiān)督督促物業(yè)按時兌現(xiàn)。這猶如一架橋梁,溝通了物業(yè)與廣大業(yè)主經(jīng)常性的聯(lián)系,不斷的磨合,建立起和諧共融的聯(lián)系,一切難題迎刃而解。我們學(xué)習(xí)中本著一條原則:不會就學(xué),在學(xué)中干,在干中學(xué)。摸著石頭過河。如果只學(xué)不干,豈不成了紙上談兵?習(xí)總書記在十八大中一句話說得好“空談?wù)`國,實干興邦”條件不具備不要緊,不會也不要緊,認準一個理:就是得扎扎實實地去干,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期待,物業(yè)的企盼,業(yè)主的信任。業(yè)委會成立后我們干了些什么事呢?首先請物業(yè)經(jīng)理公布改善小區(qū)環(huán)境的計劃措施,然后提出我們的建議,使其更
5、加合理完善。然后召開各樓長會議,征求他們的意見,集思廣益,再將業(yè)主反映的意見及時反饋給物業(yè)。這樣出臺的近景規(guī)劃就趨于切合小區(qū)的實際情況了。比如針對小區(qū)車位比較緊張的情況,探討在哪些地方還可增加車位。通往南門的道路比較狹窄,來往車輛多,尤其是上下班高峰,顯得有些擁擠,給過往行人帶來不便,容易發(fā)生事故,建議削減此處車位,騰出騎車的及走道的空間。物業(yè)采納了建議,立刻行動。保證了此處道路的暢通,又在其他地方增加了一部分車位,使車位緊張的情況有所緩解?!翗桥杂锌么髽涿糠甏合闹?,花絮飄落,小蟲頻生,污染了環(huán)境,落在車身上很難擦掉,我
6、們配合物業(yè)經(jīng)園林部門同意,將這棵樹砍掉。小區(qū)綠地尚未帶到合同規(guī)定的45%要求,我們認為還有許多尚未開發(fā)的空白地,可以栽樹植草,今春物業(yè)已開始大面積的換新草皮,種植新樹,面貌在逐漸改觀。物業(yè)與業(yè)委會密切配合,立竿見影,保證了合理化建議逐一落實兌現(xiàn)。業(yè)委會的某些成員,如郭金孝大爺是一位非常熱心的志愿者,平時或晚上,有時間就圍著小區(qū)的院子遛幾圈,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時反映給物業(yè),要求他們及時改進。有一次,他發(fā)現(xiàn)西門的保安管理不嚴,沒有入門磁卡的,也可隨便出入,及時反映給物業(yè)。諸如此類的例子還很多。由于加強了監(jiān)督、溝通,不安全的隱患在
7、減少,保安的責任心在增強。還需要提到的一點是,加強業(yè)委會成員自身建設(shè)最重要的一點是,要求業(yè)主做到的,自己首先做到,即率先垂范。譬如,物業(yè)在去年推行了一條入門刷卡制度,每戶發(fā)兩個,再增加一個要付30元錢。對此措施,部分業(yè)主不理解有怨氣,嫌麻煩,認為是多此一舉,推行過程中有阻力。為了保障此項制度順利推行,我們業(yè)委會所有成員統(tǒng)一了思想,帶頭執(zhí)行并向周圍的業(yè)主耐心解釋,爭取他們對執(zhí)行此項制度的理解與支持。一次,一位業(yè)主因為刷卡與保安鬧了起來,并出口不遜,恰好被一位業(yè)委會成員見到,心平氣和地給這位氣在頭上的業(yè)主講道理,說明保安堅持原
8、則確實是為整個小區(qū)好,這一場糾紛最后以輕松愉快的氣氛結(jié)束。遇到業(yè)主與物業(yè)發(fā)生矛盾的情況下,我們業(yè)委會的成員絕不袖手旁觀,從維護安定團結(jié)的愿望出發(fā),化干戈為玉帛維持業(yè)主與物業(yè)的友好相處。還可以舉一個例子,來說明業(yè)委會成員以身作則。凡業(yè)委會成員,幾乎是不約而同帶頭繳納物業(yè)費,認為這是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。當然有的