《地下室結(jié)露原因》PPT課件

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1、地下室結(jié)露原因判斷及引導(dǎo)小技巧藍(lán)湖郡區(qū)域編制背景：隨著地產(chǎn)開發(fā)的別墅和洋房項(xiàng)目逐漸增多，此類業(yè)態(tài)多有地下室或半地下室，而地下室和半地下室在梅雨季節(jié)（5月-9月）會(huì)不同程度出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象，引起墻體受潮、墻紙發(fā)霉等問題，容易引發(fā)客戶、甚至員工不理解，若引導(dǎo)和解釋不當(dāng)，容易導(dǎo)致報(bào)事升級(jí)影響客戶滿意度。————————前言————————編制目的：1、了解地下室和半地下室容易產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象，物業(yè)可在業(yè)主裝修時(shí)做好前控和建議，盡可能避免或者減少后期影響或訴怨；2、讓員工掌握區(qū)分墻體結(jié)露和返潮的辨別及處理方法，

2、當(dāng)梅雨季節(jié)到來，大量此類報(bào)事發(fā)生時(shí)，便于快速消化、解決業(yè)主報(bào)事。適用范圍：有地下室或者半地下室的別墅、洋房業(yè)態(tài)?！夸洝?總述一.地下室結(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式二.地下室結(jié)露的緩解措施三.結(jié)露與返潮的判斷和處理流程四.報(bào)事客戶的溝通技巧及緩解方法———地下室結(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式———3、結(jié)露演示：在玻璃杯里面倒入冰水，玻璃杯內(nèi)冷外熱產(chǎn)生溫差，空氣中含有濕度，幾分鐘后在玻璃杯表面產(chǎn)生水珠，此現(xiàn)象為結(jié)露。玻璃杯內(nèi)冷外熱形成溫差————地下室結(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式—

3、———一、結(jié)露現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：2、結(jié)露的必備條件：濕度+溫差1、結(jié)露的定義：結(jié)露就是指物體表面溫度低于附近空氣露點(diǎn)溫度時(shí)表面出現(xiàn)冷凝水的現(xiàn)象?！叵率医Y(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式————二、地下室結(jié)露現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：1、地下室墻面和地面因與回填土接觸，墻面和地面溫度相對(duì)偏低一般為18℃；2、室內(nèi)空氣溫度受環(huán)境影響大，在5-9月梅雨季節(jié)溫度達(dá)到35℃、濕度達(dá)到90%左右；3、溫差+濕度產(chǎn)生地下室結(jié)露現(xiàn)象。地面18℃墻面20℃戶內(nèi)溫度35℃、濕度90%————地下室結(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式————

4、三、地下室結(jié)露現(xiàn)象的表現(xiàn)形式及影響1、結(jié)露導(dǎo)致墻面地面地磚出現(xiàn)水跡，產(chǎn)生水跡后地面濕滑；————地下室結(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式————2、結(jié)露導(dǎo)致墻面、吊頂受潮后發(fā)霉；三、地下室結(jié)露現(xiàn)象的表現(xiàn)形式及影響————地下室結(jié)露產(chǎn)生的原因及表現(xiàn)形式————3、結(jié)露導(dǎo)致墻紙發(fā)霉、家具受潮變形。三、地下室結(jié)露現(xiàn)象的表現(xiàn)形式及影響———地下室結(jié)露的緩解措施——————————地下室結(jié)露的緩解措施———————鑒于地下室出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象后對(duì)業(yè)主生活影響較大，階段性的報(bào)事及協(xié)調(diào)量增加，且容易引來業(yè)主不解，增加矛盾和糾

5、紛，故物業(yè)員工必須了解地產(chǎn)在前期施工時(shí)采取的預(yù)控措施，以及在業(yè)主裝修階段給予合理化建議，以最大程度避免和減少后期影響。說明：我們要了解抗?jié)B混凝土擋土墻；50厚聚苯板保溫層；1.5厚聚氨酯防水層（一布三涂）；120厚保護(hù)磚墻；素土回填夯實(shí)；————地產(chǎn)的預(yù)控措施————1、地下室擋土墻防水后保溫處理；地坪采用架空板，架空板和回填土層有300高間隙，在山墻設(shè)置透氣管與室外連通。2、地下室房間地面采用架空板，并增加透氣孔讓空氣對(duì)流減少結(jié)露的產(chǎn)生；我們要了解————地產(chǎn)的預(yù)控措施————1、采用墻面內(nèi)墻

6、苯板保溫降低溫差；減少形成結(jié)露機(jī)會(huì)；在墻面刷涂界面劑；防水工序，用防水砂漿粘貼聚乙烯丙綸；鋪裝3公分的泡沫保溫板，具有保溫隔音的效果；掛網(wǎng)然后涂抹砂漿，主要是防止墻面開裂；石膏找平，防霉膩?zhàn)犹幚恚缓蟠蚰ケ砻嫜b飾處理；————————業(yè)主裝修期間的預(yù)控措施————————我們建議2、采用地坪苯板保溫降低溫差，減少形成結(jié)露機(jī)會(huì)；1、1MM厚聚氨酯返潮層沿墻邊翻起300MM；2、40厚聚苯板；3、80厚1:2.5瓜米石找平層，配φ6.5@200單層雙向鋼筋；4、表面鋪裝處理；我們建議————————

7、業(yè)主裝修期間的預(yù)控措施————————3、地下室墻體裝飾材料建議選擇防霉涂料；1、優(yōu)良的防霉性能，該類涂料應(yīng)用于適宜霉菌滋長的環(huán)境中，且能在較長時(shí)間內(nèi)保持涂膜表面不長霉；2、良好的裝飾性能，和普通涂料的顏色和施工一致；3、防霉涂料涂刷成膜以后，即使結(jié)露產(chǎn)生少量水跡可隨時(shí)清理。我們建議————————業(yè)主裝修期間的預(yù)控措施————————4、地坪及踢腳線建議選擇地磚或者石材；地坪及踢腳線建議選擇地磚或者石材即使產(chǎn)生結(jié)露現(xiàn)象可以隨時(shí)清潔，避免發(fā)生損失；我們建議————————業(yè)主裝修期間的預(yù)控措施—

8、———————5、改善地下室通風(fēng)環(huán)境盡量讓空氣形成對(duì)流；改造前改造后我們建議————————業(yè)主裝修期間的預(yù)控措施———————————結(jié)露與返潮的判斷和處理流程—————————結(jié)露與返潮的判斷和處理流程——————房屋結(jié)露和返潮表現(xiàn)出來的現(xiàn)象非常近似，容易混淆，但返潮系工程質(zhì)量問題引起，確定后需整改方可改善，而結(jié)露系物理現(xiàn)象并非工程質(zhì)量問題，故能否在業(yè)主報(bào)事后快速、有效處理，物業(yè)員工是否掌握結(jié)露和返潮的辨別方法，是關(guān)鍵。說明：名詞解釋：結(jié)露：指物體表面溫度低于附近空氣露點(diǎn)溫度時(shí)表面出現(xiàn)冷凝水