如何選、用、育、留人才

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1、如何選、用、育、留人才第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢第二章、如何選別人才第三章、用人的藝術第四章、人才的培養(yǎng)第五章、如何留住人才第六章、人力資源管理與企業(yè)文化目　　錄一、全球產業(yè)的變化國際化、自由化新科技快速發(fā)展法律的松綁公營事業(yè)民營化知識經濟化第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢二、市場競爭發(fā)展歷程生產導向型/物資短缺－－二戰(zhàn)后競爭初期－－70年代日本飽和時期－－80年代亞洲“四小龍”過剩時期－－90年代中國大陸第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢三、企業(yè)未來的機遇與挑戰(zhàn)成本與利潤降價與市場占有率自我與突破第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢四、競爭的最佳策

2、略結束競爭－－淘汰對手超越對手：1、成本優(yōu)勢2、產品差異化：品質、功能、服務　。。。第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢五、人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢競爭策略與人力資源的關系常思量：這個工廠員工流動是否頻繁這個工廠管理是否混亂這個工廠的高層是否很忙這個工廠的經營是否日益困難優(yōu)勢競爭八大要素：資金、市場、技術、設備、物料、管理、人力、資訊第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢六、提高競爭優(yōu)勢小竅門讓員工覺得工作有保障招你應該要招的員工高才高薪制績效＋激勵工資制股權、利潤與員工分享資源、資訊讓員工共享授權與員工參與教育訓練與員工提升給內部員工升職與發(fā)展空間

3、企業(yè)的遠景規(guī)劃是員工的未來第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢七、人力資源管理的基礎建立良好組織環(huán)境“一個不平凡的人，通過的是個無效的組織，只能做出平凡的事”－－彼德。杜拉克良好組織環(huán)境的構成1、明確、簡化的組織架構2、明確的部門工作職責3、明確的崗位職責說明4、規(guī)范行為標準的人事管理制度5、公平競爭的考核機制6、具有激勵作用的薪資水準7、明確的升遷調降制度8、與員工分享的福利制度9、使員工增能的教育訓練制度10、有效的溝通方法與渠道第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢八、人力資源管理演進第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢階段人力資源管理形態(tài)角色定位本　質

4、主要職責目標及特點第一階段作業(yè)型辦事員人事管理建存人事資料提供人事資訊核發(fā)薪資記錄出缺勤強調企業(yè)的利益著重今日重視勞動力供給缺乏整體架構第二階段管理型管理者人力資源管理制定管理制度強化薪資激勵制度強化教育訓練與發(fā)展制度主動提供資訊兼顧組織及員工兼顧現在及未來發(fā)展業(yè)務執(zhí)行策略建立環(huán)境第三階段策略型策略伙伴策略性人力資源管理參與經營管理決策整合企業(yè)內外環(huán)境，以制定人力資源管理策略以組織目標為目標經營策略的次系統深思：企業(yè)如何維持與創(chuàng)新？品質、成本、市場。。。人才第一章、人力資源的發(fā)展與趨勢何時需要人力－時機產生缺職時增加生產時增加新工作時

5、儲備需要時不良現象：因人設事，非因事設人第二章、如何選別人才一、人力資源規(guī)劃如何做人力需求計劃?人力資源預估1、年度預估2、部門預估3、職位預估第二章、如何選別人才一、人力資源規(guī)劃年度20012002200320042005營業(yè)額80億100億130億180億員工人數500600700800部門生產品管技術行政后勤合計需求人數7505035140251000占總人數比%7553.5142.5100人才在哪？最好的求才地點在企業(yè)內部外聘的困擾1、成本高2、影響內部士氣3、易受排斥4、流動率高雜感：工作好比鑰匙孔，找到適當的人，就如找到適

6、當的鑰匙一樣，一打即開。第二章、如何選別人才一、人力資源規(guī)劃工作分析工作分析效果：1、為招募及選別人才打下基礎2、為培訓計劃打下基礎3、為績效評估打下基礎4、為薪酬的核定打下基礎5、為公司的內部溝通打下基礎6、可以改善離職率切記：不要過度推銷企業(yè)，不要過高要求人才第二章、如何選別人才二、選才程序與要領需求職位的工作分析與資格條件設定第二章、如何選別人才二、選才程序與要領職位說明：1、職稱2、職等3、直接主管4、管轄范圍5、直接責任6、主要權利7、任用資格條件資格條件：1、性別、年齡2、身體狀況3、學歷4、經歷5、特殊專長6、特殊要求征

7、才必備1、有好的工作態(tài)度2、能團隊合作3、學習能力強，可塑性高4、穩(wěn)定性好，能配合企業(yè)長遠規(guī)劃5、專業(yè)能力強6、良好的協調性7、保守秘密第二章、如何選別人才二、選才程序與要領招聘的程序1、確定招聘的職位及人數2、工作崗位的工作分析及任用條件的設定3、確定招聘方法4、信息發(fā)布5、應聘資料審查6、通知考試（或面試）7、考試－筆試、專業(yè)考試、面試8、評價9、錄用通知10、辦理報到11、試用第二章、如何選別人才二、選才程序與要領相關圖表1、招募人員流程圖（圖－1）2、員工履歷表（表－1）3、面試通知書（表－2）4、面試評價表（表－3）5、錄用

8、通知書（表－4）6、試用協議書（表－5)7、新員工試用評核表(表－6）第二章、如何選別人才二、選才程序與要領面試權責劃分表思考題：你是否因好的人才而“三顧茅廬”？（情景演飾）第二章、如何選別人才三、如何做好甄選面試職