成就強(qiáng)勢品牌的人本文化

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1、成就強(qiáng)勢品牌的人本文化夏忠群　博士、合伙人、副總經(jīng)理和君咨詢有限公司138013315162009年12月13日汕頭培訓(xùn)目標(biāo)理性認(rèn)知人本文化與強(qiáng)勢品牌之間的因果關(guān)系；全面分析人本文化的基本特征和實(shí)際運(yùn)用效果；堅(jiān)信企業(yè)可以科學(xué)、系統(tǒng)、平穩(wěn)地導(dǎo)入人本文化；提升綜合素養(yǎng)進(jìn)而為人本文化的導(dǎo)入做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。成就強(qiáng)勢品牌的人本文化一、什么是人本文化；二、人本文化的共同特征；三、通過變革導(dǎo)入人本文化。什么是企業(yè)文化？企業(yè)多數(shù)成員共享的價(jià)值觀以及據(jù)此形成的組織行為規(guī)范。組織行為規(guī)范企業(yè)中持續(xù)存在并且得以傳承的普遍行為方式，往往具有順我者昌，逆我者亡的特征。例如對消費(fèi)者需求的快速反應(yīng)，鼓勵(lì)員工參與決策等。共享的

2、價(jià)值觀企業(yè)多數(shù)人信奉的是非標(biāo)準(zhǔn)和終極目標(biāo)，可以有效規(guī)范組織成員的行為并且在人員變化的過程中仍然可以持續(xù)存在。例如經(jīng)理人關(guān)注消費(fèi)者利益，堅(jiān)持正直誠信、坦誠交流等。顯性的隱性的易變的難變的什么是人本文化？以道德人假設(shè)為基本價(jià)值觀以及據(jù)此形成的特定行為規(guī)范。人性惡人性善道德人人本文化對強(qiáng)勢品牌的決定作用人本文化強(qiáng)勢品牌成就強(qiáng)勢品牌的人本文化一、什么是人本文化；二、人本文化的共同特征；三、通過變革導(dǎo)入人本文化。1、充分尊重員工的從業(yè)意愿充分尊重員工的從業(yè)意愿是對員工深層次的真正意義上的尊重；它可以確保員工心情舒暢地工作，極大地促進(jìn)他們的工作業(yè)績，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對人力資源管理的有效簡化。2、視人才為企業(yè)最重要

3、的資源1）真誠邀請優(yōu)秀人才；2）全力提供廣闊空間；3）堅(jiān)信員工就是上帝；4）確保員工生活質(zhì)量。3、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)1）物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的前提和基礎(chǔ)，要做到“對外有競爭，對內(nèi)有公平”；2）精神激勵(lì)以員工自我實(shí)現(xiàn)為基本出發(fā)點(diǎn)；3）精神激勵(lì)目前已經(jīng)主導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)的激勵(lì)體系。4、鼓勵(lì)創(chuàng)新與寬容失敗的并行不悖1）現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制的基本目標(biāo)之一是鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，企業(yè)必須確保員工體會(huì)到這種動(dòng)力的真實(shí)存在；2）以人為本的企業(yè)對待員工創(chuàng)新失敗所采取的是不可多得的寬容態(tài)度；3）寬容失敗必然極大地激發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)和敬業(yè)精神；4）寬容失敗可能實(shí)現(xiàn)失敗結(jié)局的徹底扭轉(zhuǎn)。5、努力建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織1）競爭勝敗與學(xué)習(xí)速度

4、；2）支離破碎與科學(xué)系統(tǒng)；3）工作表現(xiàn)和就業(yè)能力；4）層級倒掛與素質(zhì)提高。人本文化與非人本文化的差別20%VS.80%成就強(qiáng)勢品牌的人本文化一、什么是人本文化；二、人本文化的共同特征；三、通過變革導(dǎo)入人本文化。1、理性設(shè)定變革預(yù)期1、效果很好；2、成功很難；3、阻力很大；4、周期很長。2、企業(yè)家必須率先更新觀念并且下定決心重新確定管理中的人性假設(shè)；理性認(rèn)知企業(yè)文化變革是一個(gè)艱苦卓絕的過程；堅(jiān)定必勝的信念。三、聯(lián)合變革領(lǐng)袖1、身居高位；2、才華出眾；3、享有威信；4、外來身份；5、內(nèi)部人緣。4、執(zhí)行策略1、制造氛圍；2、培育骨干；3、追求實(shí)效；4、及時(shí)變通。特別提示：提升企業(yè)文化過程中可能出

5、現(xiàn)的危機(jī)1、非常重要；2、隨時(shí)可能；3、雙重屬性；4、預(yù)防應(yīng)對。總體結(jié)論各國優(yōu)秀企業(yè)的科學(xué)實(shí)踐和有關(guān)專家的系統(tǒng)研究表明，人本文化是至今為止人類管理所達(dá)到的最高境界，追求卓越的公司必須以這種文化全面取代原有的企業(yè)文化。比較而言，人本文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的秘密武器，還不為多數(shù)公司所系統(tǒng)了解，因此擁有、掌握并能嫻熟運(yùn)用這種武器的企業(yè)將取得無與倫比的競爭優(yōu)勢。和君同行，共鑄偉業(yè)！夏忠群　博士、合伙人、副總經(jīng)理和君咨詢有限公司2009年12月13日汕頭