《組織結(jié)構(gòu)》PPT課件

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1、第12章組織結(jié)構(gòu)1組織的概念與組織理論一、組織的概念一般意義上講，是指社會群體的集合個(gè)體群體組織社會集合集合集合組織有以下特點(diǎn)：（1）明確的目標(biāo)（2）相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)（3）人員分工、相互聯(lián)系與協(xié)調(diào)2二、組織理論1。傳統(tǒng)的（古典的）組織理論以韋伯（M。Weber）為代表，該理論又稱行政組織理論，認(rèn)為組織是一個(gè)層峰機(jī)構(gòu)（金字塔機(jī)構(gòu)）。（3）不受個(gè)人感情的影響（4）規(guī)章制度明確（1）組織有明確規(guī)定的職權(quán)與等級制度（下級處于上級的嚴(yán)密控制之下）。（2）專業(yè)化分工（5）職工的選聘和晉升主要依靠技術(shù)能力該理論強(qiáng)調(diào)組織是一個(gè)鋼性的封閉系統(tǒng)，嚴(yán)格管理有利于組織規(guī)

2、范化，但這種組織概念是一種僵化的缺乏彈性的組織結(jié)構(gòu)。32。新古典的組織理論由斯科特（Scott）和莫爾（Moore）等提出：（1）在集權(quán)與分權(quán)的問題上，強(qiáng)調(diào)分權(quán)。集中決策，分散管理（斯隆模式）。（2）在組織形態(tài)上，傾向于扁平式的結(jié)構(gòu)（3）強(qiáng)調(diào)部門化分工總之，新古典組織理論引入了社會學(xué)的概念，強(qiáng)調(diào)下屬參與決策、激勵(lì)和協(xié)調(diào)。4代表人物有霍曼斯（Homans）卡恩（Kahn）等人。強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)理論和權(quán)變理論在管理和組織方面的運(yùn)用，核心問題是把組織看作是一個(gè)開放的社會技術(shù)系統(tǒng)，如下圖：三．現(xiàn)代組織理論該理論認(rèn)為，組織中的任何系統(tǒng)的變化都會影響其他系統(tǒng)的變化

3、，組織是開放的，不斷與外部進(jìn)行物質(zhì)、能源、信息的交換。因此，不存在一成不變的適應(yīng)一切的組織管理模式。5組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)什么是組織結(jié)構(gòu)決定組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)要素組織結(jié)構(gòu)的一般形式影響組織結(jié)構(gòu)的因素組織設(shè)計(jì)6什么是組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)關(guān)于職務(wù)及權(quán)力關(guān)系的一套形式化系統(tǒng)，它闡明各項(xiàng)工作如何分配，誰向誰負(fù)責(zé)及內(nèi)部協(xié)調(diào)的機(jī)制。組織內(nèi)各成員的互動模式，例如合作、競爭和沖突等，在一定程度上受到組織結(jié)構(gòu)的影響。7決定組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)要素工作專門化部門化命令鏈控制跨度集權(quán)與分權(quán)正規(guī)化8典型的企業(yè)組織模式U型結(jié)構(gòu)（UnitaryStructure）。高度集權(quán)的職能式

4、組織結(jié)構(gòu)。適用于產(chǎn)業(yè)比較單一的中型企業(yè)。H型結(jié)構(gòu)（HoldingStructure）。多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和控股型公司結(jié)構(gòu)。其下屬公司具有較大的獨(dú)立性。M型結(jié)構(gòu)（MultidivisionalStructure）。U型結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)發(fā)展和演變的產(chǎn)物。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體的協(xié)調(diào)功能和效應(yīng)。矩陣式結(jié)構(gòu)（MatrixStructure）。職能制與母子公司制的變型，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部跨部門的協(xié)作。9企業(yè)組織的U型結(jié)構(gòu)直線結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)直線職能制10U型結(jié)構(gòu)的典型模式U型結(jié)構(gòu)為三個(gè)層次決策層、職能參謀層和執(zhí)行層（子公司或分公司）執(zhí)行層權(quán)利較小，在經(jīng)營上沒有自

5、主權(quán)，在財(cái)務(wù)上沒有獨(dú)立性。集權(quán)程度高，管理控制嚴(yán)格，母公司的戰(zhàn)略決策可以在子公司中有效貫徹執(zhí)行，組織效率高。適合于規(guī)模較小、產(chǎn)品品種少、生產(chǎn)連續(xù)性和專業(yè)性強(qiáng)的控股公司。如礦業(yè)、電力、汽車業(yè)等。決策層職能層執(zhí)行層11直線結(jié)構(gòu)直線結(jié)構(gòu)有時(shí)也稱為“軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)”。在直線結(jié)構(gòu)的組織形式下，沿著指揮鏈進(jìn)行各種作業(yè)，每個(gè)人只向一個(gè)上級負(fù)責(zé)，必須絕對地服從這一上級的命令。直線結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模小、生產(chǎn)技術(shù)簡單，而且還需要管理者具備生產(chǎn)經(jīng)營所需要的全部知識和經(jīng)驗(yàn)。要求管理者是“全能式”的人物，特別是最高管理者。12職能結(jié)構(gòu)職能結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是采用按職能實(shí)行專業(yè)分工的

6、管理辦法來取代直線結(jié)構(gòu)的全能式管理。下級既要服從上級主管人員的指揮，也要聽從上級各職能部門的指揮。這一結(jié)構(gòu)形式較能適應(yīng)管理活動復(fù)雜化的需要，但也易造成管理上的混亂，實(shí)際上很少用。13直線職能制直線職能制的特點(diǎn)是，在保證直線統(tǒng)一指揮的前提下，充分發(fā)揮專業(yè)職能機(jī)構(gòu)的作用。從企業(yè)組織的管理形態(tài)來看，直線職能是U型組織的最為理想的管理架構(gòu)，因此被廣泛采用。但它只適應(yīng)規(guī)模小、經(jīng)營單一、外部環(huán)境相當(dāng)穩(wěn)定的企業(yè)。14H型結(jié)構(gòu)的典型模式A產(chǎn)業(yè)公司B產(chǎn)業(yè)公司子公司權(quán)利較大，具有較大的經(jīng)營自主權(quán)，在財(cái)務(wù)上具有獨(dú)立性。分權(quán)程度高，控股公司總部專注于戰(zhàn)略管理。子公司負(fù)

7、責(zé)具體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。適合于規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)、產(chǎn)品品種多的多元化控股公司。15企業(yè)組織的M型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)多事業(yè)部結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)16M型結(jié)構(gòu)的典型模式A產(chǎn)品公司B產(chǎn)品公司M型結(jié)構(gòu)：集權(quán)與分權(quán)管理相結(jié)合的產(chǎn)物。M型結(jié)構(gòu)的三個(gè)層次:第一層次.總部董事會和總裁班子是最高決策層。主要職能為戰(zhàn)略管理和交易協(xié)調(diào)第二層次.由職能部門和支持服務(wù)部門組成.計(jì)劃部門是公司戰(zhàn)略研究的執(zhí)行部門。第三層次.圍繞公司的核心業(yè)務(wù),建立互相依存又互相獨(dú)立的子公司。子公司是在一個(gè)統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略下承擔(dān)某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營單位。子公司負(fù)責(zé)人,是受母公司委托管

8、理部分資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的代理人.而不是子公司自身利益的代表.。M型適合于多元化控股公司.17事業(yè)部制在這種結(jié)構(gòu)中，各事業(yè)部（或分支公司）通常是半自主的利潤中