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1、小型美容院加盟品牌如何選擇?當(dāng)前金融危機(jī)的影響下,中小型美容院風(fēng)生水起,顧客盈門,不過(guò)如今的美容店加盟品牌很多,因此你可以看你想要開什么樣的店來(lái)選擇相對(duì)應(yīng)的美容店加盟品牌。如今常見的美容店多為中小型的,開這樣的美容院加盟店,品牌一定要選擇好,因?yàn)橹行⌒兔廊菰罕緛?lái)投資就小,設(shè)備配置比較經(jīng)濟(jì),下面普麗緹莎投資專家會(huì)詳細(xì)給您介紹加盟小型美容院如何選擇品牌? 小型美容院的特色經(jīng)營(yíng)。為忠誠(chéng)顧客建立檔案,專門管理、定期回訪。通過(guò)她們的消費(fèi)水平找出自己美容院的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):是高檔水平還是中檔消費(fèi),是治療取勝或是會(huì)員服務(wù)。
2、然后廣為宣揚(yáng)這種特點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上為每一位客戶提供最貼心的服務(wù)?! ⌒⌒兔廊菰杭用说暌?,必須有自己的特色。除了要有熱情細(xì)致的服務(wù)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)以外,如液態(tài)無(wú)創(chuàng)整形,粉紅絲帶等美容項(xiàng)目也是美容院里的經(jīng)典招牌,再配合有特殊療效的品質(zhì)產(chǎn)品,能夠吸引很多回頭客人?! ∵x擇一個(gè)高知名度的美容院加盟品牌。小型美容院加盟店經(jīng)營(yíng)更多的是靠口碑來(lái)宣傳自己,口碑好,得到顧客的認(rèn)可,讓顧客為自己帶來(lái)新的顧客。這是小型美容院吸引顧客的一個(gè)重要渠道。 小型美容院選擇一個(gè)口碑好的品牌來(lái)加盟就是很重要的事情。一個(gè)口碑好,知名度
3、高的品牌在行業(yè)中有著長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展,在產(chǎn)品品質(zhì)上,他們有著自己的科研基地和科研團(tuán)隊(duì)。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有著很敏銳的把握能力。選擇像普麗緹莎這樣的美容院加盟品牌,能夠獲得良好服務(wù),免去了很多后顧之憂?! ⌒⌒兔廊菰貉b修。所以對(duì)于中小型美容院的裝修獨(dú)特的風(fēng)格和個(gè)性的設(shè)計(jì)很重要。而合理的布局卻可以讓你在細(xì)節(jié)上突顯出來(lái)?! ](méi)有個(gè)性就沒(méi)有特點(diǎn)。如果你的美容院同其它的美容院相比,沒(méi)有獨(dú)特的魅力,顧客就不會(huì)經(jīng)常光臨。因?yàn)榈晷?,所以在裝修質(zhì)量上更是要嚴(yán)格把關(guān),最好是親自參與,以免裝修公司粗制濫造?! 》€(wěn)定的員工隊(duì)伍。從小型美容
4、院經(jīng)營(yíng)者來(lái)看,經(jīng)常會(huì)有這樣的顧慮:辛辛苦苦培養(yǎng)自己的員工,正希望他能成為一位合格的美容師時(shí),他卻跳槽到別的美容院或者轉(zhuǎn)行了?! ∪绻J(rèn)為美容院的經(jīng)營(yíng)成敗決定于人力資源行為的話,那么美容院的員工就是美容院的財(cái)富,為了能靈活使用這些財(cái)富,就必須掌握員工的心理,給予他們更好的夢(mèng)想?! 〖用诵⌒兔廊菰毫鞒獭 ∫?、考察: 代理商到普麗緹莎公司總部進(jìn)行實(shí)地考察,學(xué)習(xí)和探討具體經(jīng)營(yíng)方案?! 《?、協(xié)商: 與普麗緹莎公司高層會(huì)面,協(xié)商代理具體事宜?! ∪?、簽約: 與普麗緹莎總部簽定代理合同(報(bào)銷往返路費(fèi)、結(jié)算食宿補(bǔ)貼
5、)?! ∷摹⒔毁M(fèi): 由普麗緹莎財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)?! ∥濉⒇浧罚骸 ∑整惥熒偛坑诤灱s后十五天將貨品發(fā)運(yùn)到位(也可在一個(gè)月內(nèi)分三次將貨品發(fā)運(yùn)到位)。 六、加盟店的店面裝修有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嗎? 普麗緹莎有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求和形象規(guī)范。在加盟手續(xù)審核通過(guò)后,加盟店提供平面圖由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì),加盟店嚴(yán)格按照公司設(shè)計(jì)的施工圖進(jìn)行施工?! ∑?、公司對(duì)加盟店有哪方面的支持和指導(dǎo)? 公司有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供加盟店培訓(xùn)課程,有效的提升店長(zhǎng)和美容師的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)操技能;定期舉行的全國(guó)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)直接溝通,發(fā)布最新訊息;不定期的專
6、業(yè)技術(shù)及流行時(shí)尚的指導(dǎo),提升加盟店專業(yè)經(jīng)營(yíng)能力;富有經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng)及指導(dǎo)老師的駐店指導(dǎo),提供銷售幫助和銷售促銷活動(dòng)?! “?、有哪些的廣告及其他宣傳活動(dòng)的支持 總部長(zhǎng)期在漂亮女人雜志、中國(guó)化妝品美容報(bào)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)的品牌廣告推動(dòng),配合加盟店在當(dāng)?shù)赝卣故袌?chǎng)?! 【拧⒃谂嘤?xùn)輔導(dǎo)方面有那些內(nèi)容? 成為加盟店后,公司可對(duì)您招聘的人員進(jìn)行專業(yè)的全方面的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及美容專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品的認(rèn)知、先進(jìn)的專門店管理方法、銷售技巧、公司經(jīng)營(yíng)理念等,都對(duì)您在以后的經(jīng)營(yíng)中有著相當(dāng)大的幫助?! ∈?、合約保護(hù): 普麗緹莎代理商在遵守代
7、理合約的基礎(chǔ)上,享有該簽約地區(qū)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的權(quán)利。 十一、客戶服務(wù): 1、跟進(jìn)客戶訂貨,查款。配合財(cái)務(wù),清欠客戶各類款項(xiàng),貨品?! ?、協(xié)助查詢客戶發(fā)貨、到貨情況?! ?、對(duì)客戶提出的問(wèn)題及投訴做出及時(shí)的處理與回復(fù)。做好記錄工作。 4、協(xié)助銷售部門完成到期客戶續(xù)約手續(xù)。負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督客戶續(xù)約手續(xù)辦理的完整性?! ?、每月負(fù)責(zé)跟進(jìn)收集“客戶滿意度調(diào)查表?! ?、協(xié)助銷售部門完成調(diào)換貨流程。對(duì)所需了解,掌握退換產(chǎn)品的品名、金額、數(shù)量、日期、批號(hào)等資料收集,數(shù)據(jù)匯總負(fù)責(zé)。