美國與日本管理特點的分析及啟示資料

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1、美國與日本管理特點的分析及啟示（作者：石家莊市科技創(chuàng)新服務中心高原）摘要美國和日本在文化和管理特點差異顯著，但是其管理模式均取得較大的成功。究其根源，文化決定了管理模式，因此，組織的管理模式和管理方法應與組織文化、組織背景相吻合。本文就是運用比較研究的方法對美國和日本的文化和管理模式進行比較，研究美國和日本的管理模式差異顯著卻都成為管理樣板的原因。美國和日本在文化背景上存在著顯著的差異，在管理上也各有各的特點，甚至是完全相反的兩種模式，但是世界各國都贊許美國的成功、欽佩日本的成就，競相效仿并移植到本土企業(yè)。由此可見，這兩種截然相反的

2、管理模式都是世人認可的成功典范。這兩種管理模式雖然差異顯著，但是都有各自國家文化的烙印。一、美國和日本文化的比較1、美國文化美國文化的來源是多元的，美國的文化傳統(tǒng)主要是在北美大陸自然環(huán)境和社會條件的雙重影響下，在吸收了各民族的優(yōu)秀文化——歐洲文化、拉丁美洲文化（主要是墨西哥文化）、美洲印第安人文化、亞洲文化、非洲黑人文化以及猶太文化等多元文化的基礎上互相融合而形成的，是多種文明相互交融的產(chǎn)物?！丢毩⑿浴烦珜У淖杂芍髁x原則就是人生而平等、天賦人權(quán)。歐洲自由主義思想對美國思想和文化形成產(chǎn)生了巨大的影響。自由主義是美國思想、政治和文化的

3、核心，其形成了美國政治文化基礎。個人主義是美國最重要也是最核心的價值觀，美國也是對個人主義實踐最成功的國家。美國國家體制的核心以及基本目標是維護個人的權(quán)利和自由，不僅憲法賦予個人充分的自由權(quán)，而且社會中的主導思想也認為每個人都有決定自己命運的權(quán)利，認為這是最基本的人權(quán)。個人主義已滲透到美國的政治、經(jīng)濟、文化、社會生活及價值觀念等各個方面，構(gòu)成了美國文化模式的基本特性和主要內(nèi)容。西進運動是美國人民艱苦創(chuàng)業(yè)的過程，不僅為美國開拓了版圖，獲取豐富的自然資源，而且面對各種各樣的艱難險阻，美利堅人民拋棄一切陳規(guī)陋習，開拓進取，克服困難，從而培

4、育了美利堅民族現(xiàn)實、樂觀、勇往直前的民族性格，開拓、冒險的民族精神，這是一筆寶貴的財富。因此，美國文化的核心內(nèi)容是“狩獵型文化”，其主要特征是個人主義、自由主義和冒險主義。2、日本文化日本四面環(huán)海、資源貧乏、國土狹窄、地震頻發(fā)，一切都為水稻的種植增加的諸多困難。為了生存，單靠個人力量難以同大自然相抗衡，因此更加需要人們團結(jié)一致，共同投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，共同抵御自然災害，共同享有糧食豐收。在漫長的歲月中，逐漸形成的日本文化中的集體主義。日本早在公元七世紀就開始從中國引入儒家思想，將儒家思想的等級觀念、忠孝觀念、宗法觀念等與大和民族的文化

5、相互融合；明治維新時期，在引進西方先進技術(shù)的同時，西方先進的文化也影響著日本的傳統(tǒng)文化，民主的思潮開始在日本形成。日本通過“和魂漢才”和“和魂洋才”將外國的優(yōu)秀文化和民族自身的文化相互融合，形成現(xiàn)在具有開放性的日本文化，和魂主義也是其中重要的部分。因此，日本文化的核心是“耕種型文化”，其主要特征是人本主義、集體主義和和魂主義。二、美國和日本管理特點的比較1、美國管理特點1)雇傭制度方面[1]，企業(yè)更傾向同員工形成短期雇傭關(guān)系，企業(yè)與員工之間是雙向選擇的平等關(guān)系，員工對企業(yè)沒有過多的私人情感，并且員工的流動性較大。2)決策制定方面，日

6、常工作決策由員工個人制定，企業(yè)的管理者擁有較大的決策權(quán)力，對于企業(yè)重大決策，員工的參與程度很低。3)責任制方面，企業(yè)對員工實行正式授權(quán)，由員工個人行使權(quán)力并承擔相應的責任義務，員工僅僅需要完成其本職工作，對其他部門的借調(diào)、調(diào)配較為抵觸。4)控制機制方面，企業(yè)制定完善的管理體系，詳盡的規(guī)章制度和相應的監(jiān)督體系部門，對員工工作的方方面面進行監(jiān)督和控制。5)考核方面，企業(yè)對員工的考核較為頻繁，考核的主要集中在工作績效和實際業(yè)務能力上，考核的結(jié)果將影響員工的晉升。6)員工培養(yǎng)方面，企業(yè)更加注重員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵員工在專業(yè)領域有所

7、建樹，對專業(yè)考試比較支持。7)員工激勵方面，企業(yè)主要通過薪酬、獎金、股票期權(quán)、職位晉升等方式對員工進行激勵，更加側(cè)重經(jīng)濟利益方面的激勵。8)員工情感關(guān)懷方面，企業(yè)公私分明，對員工缺乏情感關(guān)懷，對待員工較為冷漠。9)工作環(huán)境方面，企業(yè)不同的部門有各自獨立的辦公場所，同一部門內(nèi)，領導有獨立的辦公室，員工之間通過隔板相互獨立分開，保護員工的隱私和獨立性。2、日本管理特點1)雇傭制度方面[2]，企業(yè)對員工終身雇傭，不輕易辭退，減少員工的流動性。2)決策制度方面，企業(yè)采取集體決策方式，決策之前征求下屬的意見，并在決策的過程中予以考慮。3)責任

8、制方面，企業(yè)采取集體負責制，體現(xiàn)集體和團隊的作用，往往分為第一責任人、第二責任人等，部門之間講求配合協(xié)作，不介意相互的借調(diào)。4)控制機制方面，企業(yè)領導層主要制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，具體戰(zhàn)術(shù)的制定和實施由下屬完成，監(jiān)督監(jiān)管較為寬松。5)考核