資源描述:
《《飛信產(chǎn)品分析》PPT課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、飛信企業(yè)版分析2009-11-4目錄產(chǎn)品分析1用戶分析2產(chǎn)品建議3飛信企業(yè)版的約束條件服務(wù)于中國移動的經(jīng)營戰(zhàn)略目的是為中國移動拓展用戶必須在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下應(yīng)用需要與飛信業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)不能與飛信業(yè)務(wù)發(fā)生沖突飛信企業(yè)版的優(yōu)勢中國移動的品牌目前免費的企業(yè)即時通訊軟件免費發(fā)一定數(shù)量的短信免費進(jìn)行一定時間的手機(jī)通話對方離線狀態(tài)下自動短信通知有望與手機(jī)做進(jìn)一步的整合飛信企業(yè)版的缺點—1試用申請門檻高提供單位介紹信提供申請人蓋章的身份證復(fù)印件十天的審批時間飛信企業(yè)版的缺點—2對非移動用戶的限制不能擔(dān)任超級管理員不能擔(dān)任群管理員不能用手機(jī)接收飛信號不能接收企業(yè)群發(fā)短信不能
2、向好友發(fā)送短信不能和好友進(jìn)行語音聊天不能和外部的飛信用戶通訊手機(jī)號無法登陸,向管理員咨詢無法收到群發(fā)短信,向管理員咨詢不能收發(fā)短信,向管理員咨詢不能語音聊天,向管理員咨詢自身非移動用戶,無法申請開通增加用戶時,填寫非移動用戶的郵箱地址無法設(shè)定非移動用戶為群主時向員工解釋解答非移動用戶的質(zhì)詢要求員工更換手機(jī)號更換即時通訊系統(tǒng)飛信企業(yè)版的缺點—2員工管理員老板飛信企業(yè)版的缺點—3部分功能不足沒有離線傳文件功能沒有視頻功能語音通訊只能手機(jī)到手機(jī)發(fā)送郵件需調(diào)用郵件客戶端無法與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合客戶群分類中型企業(yè)規(guī)模:200-500人網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)控制嚴(yán)格,對安全性
3、要求嚴(yán)格系統(tǒng):各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)多,對系統(tǒng)整合期望高.小型企業(yè)規(guī)模:30-200人,辦公場所網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)有適當(dāng)控制,對安全性有一定要求,但不嚴(yán)格系統(tǒng):有幾個關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng),對系統(tǒng)整合的需求不迫切微型企業(yè)規(guī)模:30人以下,辦公場所狹小網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)控制寬松,對安全性沒什么要求系統(tǒng):幾乎沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng),對系統(tǒng)整合沒需求我們的客戶是誰中國移動合作企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)神州泰岳合作企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)其他企業(yè)小型企業(yè)微型企業(yè)企業(yè)買軟件的目的不得不壟斷的必備工具(MSDN)行政命令(稅控)能掙錢增加企業(yè)收入(阿里巴巴)能省錢降低企業(yè)經(jīng)營成本(VOIP)能省事降低工作難度和難度(
4、財務(wù)軟件)能省時縮短時間消耗,提高工作效率(IM)目標(biāo)客戶選擇即時通訊平臺的要求費用低廉,最好免費具備主流即時通訊軟件的功能提供盡可能多的低廉或免費增值服務(wù)即時通訊平臺對企業(yè)的價值協(xié)同應(yīng)用即時通訊平臺企業(yè)內(nèi)部的溝通企業(yè)與客戶的溝通人與系統(tǒng)的溝通系統(tǒng)與系統(tǒng)的溝通飛信企業(yè)版改進(jìn)方向增強(qiáng)功能基本功能追蹤和趕超主流企業(yè)即時通訊產(chǎn)品增強(qiáng)群組的功能,使之成為團(tuán)隊協(xié)作的工具增強(qiáng)聯(lián)系人、郵件、日程之間的關(guān)聯(lián)程度,達(dá)到無縫連接和任意調(diào)用飛信企業(yè)版擴(kuò)展應(yīng)用與其他SAAS廠商進(jìn)行合作,與各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合與電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行合作,與其業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行整合研究各行業(yè)特點,為互聯(lián)
5、網(wǎng)應(yīng)用廣泛的行業(yè)制定行業(yè)解決方案飛信企業(yè)版功能增強(qiáng)跨平臺協(xié)同管理工具移動應(yīng)用增強(qiáng)協(xié)同應(yīng)用增強(qiáng)插件體系增強(qiáng)即時通訊增強(qiáng)協(xié)同應(yīng)用增強(qiáng)系統(tǒng)與消息與郵件任務(wù)與日程手機(jī)與電腦文件與數(shù)據(jù)聯(lián)系人聯(lián)系人為核心各種應(yīng)用整合飛信企業(yè)版應(yīng)用擴(kuò)展業(yè)務(wù)整合平臺統(tǒng)一消息平臺統(tǒng)一通訊平臺客戶低廉的系統(tǒng)成套的系統(tǒng)快捷的應(yīng)用運(yùn)營的平臺中國移動用戶量增加業(yè)務(wù)量增加互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺電子商務(wù)平臺協(xié)同應(yīng)用平臺飛信企業(yè)版解決方案1與免費OA、CRM、ERP等廠商合作,開放接口,進(jìn)行系統(tǒng)整合,實現(xiàn)單點登錄、業(yè)務(wù)提醒、消息回調(diào)等功能23IT教育物流金融外貿(mào)批發(fā)零售分支機(jī)構(gòu)海外版企業(yè)管理整體解決
6、方案電子商務(wù)B2C解決方案與電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶管理、訂單管理、物流配送系統(tǒng)進(jìn)行整合,使IM成為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理的入口和平臺行業(yè)解決方案電子商務(wù)平臺解決方案飛信企業(yè)版企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息推送廣告信息推送其他信息展現(xiàn)客服信息查詢業(yè)務(wù)信息查詢其他信息發(fā)布企業(yè)客戶Clicktoeditcompanyslogan.謝謝