資源描述:
《與歐洲商人做生意須知》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、與歐洲商人做生意須知錦程物流網(wǎng)1目錄一、與歐洲各國商人做生意的基本要領(lǐng)3二、歐洲商人的性格特點(diǎn)分析1023德國人有一種名符其實(shí)的講究效率的聲譽(yù)。德國談判者的個(gè)人關(guān)系很嚴(yán)肅,要習(xí)慣于在所有場合下穿一套西裝。饋贈(zèng)要針對個(gè)人,即使是以公司的名義;禮品宜選擇有中華民族特色及文化氣息的。希臘人愛午睡,為亞熱帶氣候所致。說“午安”可包括深更半夜,最后分手才道“晚安”。希臘人做生意方法比較傳統(tǒng),討價(jià)還價(jià)到處可見。一、與歐洲各國商人做生意的基本要領(lǐng)奧地利人不喜歡在新年期間食用蝦類。因?yàn)槲r會(huì)倒著行走,象征不吉利,若吃了蝦,新的一年生意就難以進(jìn)取。西班牙人強(qiáng)調(diào)個(gè)人信譽(yù),寧愿受點(diǎn)損失也不
2、愿公開承認(rèn)失誤。如果您認(rèn)為他在協(xié)議中無意受到了損失而幫助他們,那么便永久地贏得了他們的友誼和信任;作交易的旺季為10月到來年6月。4法國人給人印象是最愛國的。即使英語講得再好也會(huì)要求用法語進(jìn)行談判,且毫不讓步。對穿戴極為講究,在會(huì)談時(shí)盡可能穿最好的服裝。愛爾蘭人忌用紅、白、藍(lán)色組(英國國旗色),系由于政治、歷史原因所致。另外愛爾蘭的法律禁止愛爾蘭人離婚。5意大利人????比德國人少一些刻板,比法國人多一些熱情,但在處理商務(wù)時(shí)通常不動(dòng)感情。作出決策較慢,并不是為了同幕僚商量,而是不愿倉促表態(tài)。????盧森堡人????日爾曼人的后裔。由于國家小,多數(shù)人中午駕
3、車回家吃飯,午間不辦公;喜用握手禮節(jié)。6荷蘭人曾是歐洲最正統(tǒng)的民族,愛情潔、講秩序、做生意時(shí)希望你在到達(dá)荷蘭前就事先約定,性格坦率,開誠布公。葡萄牙人很像希臘人。隨和,喜歡社交。盡管天氣熱也穿著西裝,和他們談判時(shí),應(yīng)上衣整潔,并在工作和社交場合戴上領(lǐng)帶。7英國人凡事都須循規(guī)蹈矩,他們的汽車行使方向和歐洲其他國家正好相反?;趯⒂⒄Z作為母語的自負(fù),除了英語外,英國人不會(huì)講其字語言。強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí),衣著考究。忌談?wù)撏跏以掝}。比利時(shí)人愛把做生意和娛樂結(jié)合一起,喜歡招待別人,也喜歡被別人招待。注重外表,注重生意伙伴的頭銜。匈牙利人較迷信,新年的餐桌上不許擺放禽類制作的菜肴。認(rèn)為那
4、樣的話,幸運(yùn)會(huì)隨禽類飛走。8丹麥人喜歡桑拿浴飲酒且較昂貴。商務(wù)活動(dòng)中倘若招待一場桑拿浴或多帶幾瓶蘇格蘭威士忌酒,便可增加談資和作為最佳饋贈(zèng)。挪威人講究守時(shí)及與人談話保持一定距離,拜訪或出席家宴,要準(zhǔn)備花或糖果等禮物送女主人,出外郊游不要驚嚇河島(挪威國鳥)普遍視紅色為流行色。9德國商人強(qiáng)調(diào)的首要的素質(zhì)是要具有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,在談生意的過程中能嚴(yán)格遵守時(shí)間。德國商人自信心極強(qiáng),在洽談中常以其本國產(chǎn)品作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。他們對商權(quán)極為重視,交易以信用交易為主,幾乎沒有用支票支付的。英國商人最注意的是貿(mào)易伙伴能不能講一口流利的英語,并且是不是穿著三件套的西裝。法國人性格開朗樂
5、觀,富于人情味兒,重視人際關(guān)系。10二、歐洲商人的性格特點(diǎn)分析法國商人談生意,常常喜歡離題。他們覺得只談生意枯燥無味,喜歡談社會(huì)新聞和文化藝術(shù)等方面的話題。法國商人很自負(fù),他們認(rèn)為你找他談生意,總是有求于他,要從他那買到合適的商品,因此買方不應(yīng)嫌價(jià)格高,不應(yīng)讓賣方降價(jià)。愛爾蘭人樸實(shí)、善良、不會(huì)強(qiáng)詞奪理,但容易生氣。荷蘭商人的商業(yè)習(xí)慣是,一般先約好了見面,洽談中摻雜著閑談,并且邊喝邊談。11意大利商人在生意方面以個(gè)人對個(gè)人的關(guān)系為基礎(chǔ)。西班牙商人屬于現(xiàn)實(shí)主義者,不愿負(fù)什么責(zé)任。他們認(rèn)為拒絕是失禮的,因此,一般不說“不”,要求他辦的事,他總是口頭答應(yīng),而拖著不辦。葡萄牙
6、商人慣于社交,初次見面,他們就會(huì)表現(xiàn)得非常熱情和親密。但是,當(dāng)進(jìn)一步與其接觸時(shí),他又退了回去。所以,與其開誠布公做生意較難。丹麥商人工作時(shí)間十分嚴(yán)肅,態(tài)度保守認(rèn)真。善于推銷,商業(yè)上勝人一籌。由于計(jì)劃性強(qiáng),辦事按部就班,所以他們辦起事來很緩慢。11歐洲多是家族企業(yè)歐洲商人一般都有自己的技術(shù)專長,有的精于機(jī)械,有的精于電子,有的精于醫(yī)藥,有的精于化工,他們一般不會(huì)三天兩頭換工作。許多歐洲企業(yè)是家庭企業(yè),世世代代傳下來從事某一種商品的生產(chǎn)或進(jìn)出口。因此,他們很重視老客戶,很看重長期交易中形成的相互信任和友誼。歐洲商人認(rèn)為,做生意沒有只賺不賠的,就像沒有常勝將軍一樣。問題是
7、,這次賠了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下次能賺回來就行了。而這也只有做長期打算才行。因此,與歐洲人做生意,相應(yīng)地,對方也應(yīng)有長期合作的打算:13(1)要有較長時(shí)間聯(lián)系的打算。歐洲商人認(rèn)為,對一個(gè)不了解的市場,不要希望一次就成功地開發(fā)出來。他們認(rèn)為,最好不是直接找企業(yè)去聯(lián)系,而是先通過大使館、商務(wù)處等機(jī)構(gòu)了解一般情況,發(fā)一些資料給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。雖然收到的回音一定只有很少一部分。但正是這很少的幾家企業(yè),歐洲商人認(rèn)為恰恰是可以聯(lián)系的對象。同它們聯(lián)系可減少聯(lián)系的盲目性。但是,這也許要一年才能見效。對此,與之做生意的人要有思想準(zhǔn)備。(2)要注意建立信任感。歐洲商人認(rèn)為,要做生意,理所當(dāng)然應(yīng)該