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《【7A文】服裝銷(xiāo)售演講.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、篇一:服裝銷(xiāo)售職工工作會(huì)議演講稿各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家上午好!我叫GGG.現(xiàn)工作于GG專柜,今天我演講的題目是:爭(zhēng)做先鋒濰百人,我與濰百共成長(zhǎng)。在GG專柜,我的崗位是一名GGG,GG年GG月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個(gè)大家庭,初入行,自己對(duì)于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識(shí),正式開(kāi)始工作后,自己服裝銷(xiāo)售方面的劣勢(shì)就凸顯了出來(lái),那段日子對(duì)于尚顯青澀的自己來(lái)說(shuō),的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會(huì)有那么一種忐忑的感覺(jué),在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺(tái)姐妹的幫助下,讓我感受到
2、了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)還有對(duì)貨物的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴(yán)格要求自己,不懂得地方總是會(huì)找機(jī)會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,不斷的提升自己,對(duì)顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費(fèi)需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,保證貨品的充足。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),不斷
3、地把店內(nèi)銷(xiāo)售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項(xiàng)工作都盡量做到最好。對(duì)于服裝銷(xiāo)售專柜,收銀工作是一個(gè)很重要的組成部分,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén),小票的保管等諸如此類(lèi)的工作,責(zé)任心都是不可或缺的,這就需要自己做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍谜J(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。銷(xiāo)售崗位,好的口才不可或缺,同時(shí)還要對(duì)不同顧客的需求做出正確的預(yù)判,滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出,業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流,了解客戶心理才能更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧
4、客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)令雙方都感到滿意的前期銷(xiāo)售效果。服裝導(dǎo)購(gòu)工作同時(shí)需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注,例如,我們經(jīng)常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動(dòng)熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語(yǔ)言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。這就是我們的工作,每天都會(huì)面對(duì)不同的顧客,每天的介紹有時(shí)會(huì)讓人略感枯燥乏味,這就需要我們學(xué)會(huì)及時(shí)的調(diào)整,高高興興上班來(lái),快快樂(lè)樂(lè)回家去,快樂(lè)的投入到日常的工作中來(lái),把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快
5、樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!這樣銷(xiāo)售,才會(huì)讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷(xiāo)售額的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加??梢哉f(shuō)這是一個(gè)良性的循環(huán)。幾年來(lái)的工作經(jīng)歷讓這一切都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)日臻完善,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會(huì)為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升增色不少,同時(shí)也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作,備貨,衛(wèi)生,一個(gè)店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會(huì)影響顧客的購(gòu)物欲望
6、。導(dǎo)購(gòu)員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購(gòu)物環(huán)境,專柜的安全也要我們時(shí)刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)也是我們理想的工作環(huán)境,一個(gè)專柜就是一個(gè)團(tuán)體,專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會(huì)讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù)。備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類(lèi)以及尺碼的齊備會(huì)讓我們的銷(xiāo)售更加順暢。在我們銷(xiāo)售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿
7、意,處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)我們也要做好與商場(chǎng)內(nèi)部各職能部門(mén)的溝通。讓自己的專柜時(shí)刻與商場(chǎng)的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場(chǎng)的整體利益。"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",在未來(lái)的道路上,相信每一個(gè)濰百人都將會(huì)以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹(shù)立更高的目標(biāo),爭(zhēng)做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長(zhǎng),在平凡的工作中成就自己,見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新的輝煌。濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。謝謝大家??!篇二:服裝競(jìng)標(biāo)演說(shuō)稿服裝競(jìng)
8、標(biāo)演說(shuō)稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家上午好,首先非常感謝貴單位給予