產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營王道.ppt

產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營王道.ppt

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1、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營之服務(wù)劉建華盈田服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容盈田簡介盈田模式盈田服務(wù)內(nèi) 容AddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereAddyourtextinhereClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText非??粗胤浅?粗貐^(qū)位:交通距離市場:與客戶距離非??粗乇容^看重產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施看重看重與供應(yīng)商的距離價格和優(yōu)惠政策AddyourtextinhereAddyourtext

2、inClicktoaddTextClicktoaddText一般看重不看重人力資源因數(shù)其他不重要非常重要企業(yè)投資因數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)競爭大致經(jīng)歷三個階段,每個階段客戶服務(wù)起的作用不一樣銷完B地塊廠房尋A地塊租售客戶配合完成客戶按揭配合客戶工程維修做好客戶接房工作保持與客戶聯(lián)系做好客戶穩(wěn)定工作將預(yù)定轉(zhuǎn)為銷售促成九龍電力簽約聯(lián)系其下屬公司消化已分拆兩棟樓經(jīng)開區(qū)政府渠道力爭全年1.2億元第一階段第三階段第二階段基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套競爭階段價格和優(yōu)惠政策趨同,投資環(huán)境將成為吸引投資的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)環(huán)境和服務(wù)競爭階段良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),完善的產(chǎn)業(yè)配套和服務(wù),必將成為投資者重點關(guān)注的因素.價格競

3、爭和優(yōu)惠政策主導階段廉價的土地,免費提供廠房和辦公,特別優(yōu)惠的稅收政策,所有這些,必將形成同質(zhì)化競爭.服務(wù)作用核心是什么?客戶關(guān)注什么?關(guān)注我們產(chǎn)品、關(guān)注我們服務(wù)、關(guān)注我們與他們打交道的員工,但他們關(guān)注的核心是什么?產(chǎn)品客戶運營商服務(wù)員工客戶關(guān)注核心核心是價值產(chǎn)品客戶運營商服務(wù)員工價值客戶關(guān)注的核心是價值。產(chǎn)品的價值是一定的,但服務(wù)的價值是無形的,是通過員工來實現(xiàn)的,客戶更關(guān)注服務(wù)價值。服務(wù)價值服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容盈田簡介盈田模式盈田服務(wù)內(nèi) 容客戶服務(wù)貫穿整個產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營全過程園區(qū)策劃產(chǎn)業(yè)定位園區(qū)選址園區(qū)規(guī)劃廠房設(shè)計項目報建前期工作道路管網(wǎng)廠房建設(shè)園林綠化配套設(shè)施生活

4、配套園區(qū)建設(shè)按帕卡薩標準審核配套商承諾進駐帕卡薩工業(yè)園辦理接房手續(xù)帶客戶驗房辦理裝修手續(xù)提供裝修便利裝修咨詢指導園區(qū)招商常規(guī)服務(wù):保安保潔綠化養(yǎng)護特約服務(wù):生產(chǎn)工藝優(yōu)化人員招聘物流服務(wù)融資擔保管理培訓等入駐投產(chǎn)服務(wù)理念:全員服務(wù)、全過程服務(wù)、為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)接房裝修按帕卡薩標準審核配套商承諾進駐帕卡薩工業(yè)園客戶接待了解客戶需求制定解決方案提供客戶服務(wù)提供按揭支持服務(wù)內(nèi)容工業(yè)物業(yè)管理服務(wù)人員招商部門客戶服務(wù)人員工業(yè)物業(yè)管理技術(shù)人員招商部門招商人員入駐投產(chǎn)接房裝修園區(qū)招商園區(qū)建設(shè)前期工作招商參與招商服務(wù)招商服務(wù)招商服務(wù)招商關(guān)注物管建議物管監(jiān)督物管參與物管服務(wù)物管

5、服務(wù)招商服務(wù)中心工業(yè)物業(yè)管理服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺客戶服務(wù)無縫對接圍繞特定產(chǎn)業(yè)定位打造專業(yè)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),并形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,為入駐企業(yè)提供全方位的產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)。在園區(qū)規(guī)劃階段就進行招商,根據(jù)客戶需要進行量身訂造,客戶服務(wù)從需求溝通開始,貫穿規(guī)劃設(shè)計、項目建設(shè)交房入駐投產(chǎn)全過程。圍繞入駐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要開展的、能為客戶帶來價值的一系列創(chuàng)新服務(wù),如市場銷售、人力資源和經(jīng)營管理方面服務(wù)。招商提前服務(wù)前置產(chǎn)業(yè)配套產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)企業(yè)經(jīng)營配套服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)服務(wù)發(fā)展方向服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容盈田簡介盈田模式盈田服務(wù)內(nèi) 容董事長卿興旺成功當選2008年十大渝商具備年開發(fā)200萬平方米標準廠房的能

6、力西南地區(qū)最大的工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司2006年開始工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)擁有20年開發(fā)歷史公司簡介專注工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略定位:做工業(yè)地產(chǎn)品牌企業(yè)公司愿景:專業(yè)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新經(jīng)營理念:量身定造,提供完善的廠房解決方案,做好每一個細節(jié)。服務(wù)理念:公司理念打造工業(yè)地產(chǎn)專家團隊專業(yè)的物業(yè)管理公司高效的招商服務(wù)機構(gòu)優(yōu)秀的規(guī)劃設(shè)計隊伍一流的開發(fā)建設(shè)團隊有專職的招商人員26人擁有工業(yè)地產(chǎn)工程師23名擁有專業(yè)的工業(yè)地產(chǎn)設(shè)計團隊組建有盈壇工業(yè)物業(yè)管理公司管理團隊累計開發(fā)建成標準廠房200多萬平方米開發(fā)業(yè)績2010年、2011年分別實現(xiàn)銷售收入27.3億元和46億元,擁有資產(chǎn)規(guī)模近100億元。銷

7、售業(yè)績在建項目6個,建設(shè)規(guī)模260萬平方米。在建項目已經(jīng)落實的待建項目4個,建設(shè)規(guī)模390萬平方米。待建項目公司業(yè)績服務(wù)分析服務(wù)內(nèi)容盈田簡介盈田模式盈田服務(wù)內(nèi) 容高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高質(zhì)量服務(wù)。統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一物管統(tǒng)一建設(shè)統(tǒng)一配套統(tǒng)一招商堅持“五統(tǒng)一”運作模式運作理念三位一體規(guī)劃堅持“三位一體”的規(guī)劃理念,將企業(yè)必備的生產(chǎn)加工、商務(wù)辦公、生活配套有機的融合在項目中,讓入駐企業(yè)效益最大化。兩條腿走路建設(shè)模式堅持標準廠房、道路等基礎(chǔ)設(shè)施實行統(tǒng)一建設(shè),專用廠房在不改變規(guī)劃要求和建筑風貌的情況下可根據(jù)客戶需求量身訂造。三個層面的招商公司搭建有本地、沿海、海外三個層面的招商

8、渠道。.規(guī)

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